與顧客打交道自古就是一門藝術(shù)。特別是做為SEOer的我們，更需要與顧客打交道的能力。在如今搜索引擎不斷的像跟高的用戶體驗(yàn)完善，以及越來越多的企業(yè)踏入電子商務(wù)的領(lǐng)域，作為SEOer我們的競爭日益激烈。作為SEOer我們要在這種浪潮下發(fā)展，我們不僅要有過硬的技術(shù)，更重要的是如果你是SEO服務(wù)提供商，你就更需要有在優(yōu)化的不同階段與客戶打交道的能力。下面筆者就將以一個SEO外包項(xiàng)目的三個時期闡述作為SEOer如何在這三個時期與你的客戶打交道。

一：SEO項(xiàng)目接單前期

作為SEOer提供商，我們在接單前期要先分析客戶所提出的關(guān)鍵詞的競爭強(qiáng)度。分析關(guān)鍵詞下排名好的站點(diǎn)的類型，收錄情況，外鏈布局等等。然后在根據(jù)具體情況分析優(yōu)化的難度。在與顧客交談的時候，我們以誠信實(shí)事求是的態(tài)度來與客戶交流。對客戶的承若我們應(yīng)給根據(jù)上文提出的分析出的具體信息，切勿浮夸風(fēng)。并且在接單前期就應(yīng)該與顧客提出自己所需要的幫助，比如顧客的公司新聞，顧客的主要目標(biāo)受眾等，但是最重要的還是要求顧客可以信任我們。

二：SEO項(xiàng)目中期

SEO是一項(xiàng)長期的工作，并不是說幾天就能看到效果，一般看到效果需要兩三個月，這是不是很懂SEO的顧客可能會急了。并且可能會不耐煩的催SEO服務(wù)提供商。這是你就需要你能夠耐心的與你的SEO顧客做解釋。對于顧客的不了解的方面，切勿表現(xiàn)出不耐煩，你應(yīng)該讓你的客戶在優(yōu)化過程中看出你的耐心以及熱情。在此階段可能客戶會因?yàn)榧倍�讓你使用可能會引擎搜索引擎懲罰的技術(shù)，俗稱黑帽。對于這點(diǎn)，我們應(yīng)該給和會解釋其的危害性，并不能一味的求快，羅馬也不是一天就建成的。在此階段我們還應(yīng)該每周給客戶做一個進(jìn)展匯報(bào)，每月做一個成果匯報(bào)，這樣能讓客戶更加的了解進(jìn)程以及作用，消除顧客對你的猜忌。

三：SEO項(xiàng)目后期

對于搜索引擎我們應(yīng)該一個變的眼光來看待，搜索引擎會為了用戶體驗(yàn)以及防止黑帽的猖獗而定期的做算法的更新，或者關(guān)鍵詞競爭變激烈等因素都有可能到之關(guān)鍵詞的排名下降，當(dāng)我們遇到這點(diǎn)的時候，我們應(yīng)該與顧客進(jìn)行溝通，關(guān)鍵詞的變動在SEO行業(yè)中是不可避免的，但是你要讓你的顧客感受到你的真誠與熱情，才能使你客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷。

與顧客打交道是一門需要不斷學(xué)習(xí)的學(xué)問，作為SEOer的我們不能盲目的想著如何提高收入，更應(yīng)該想想如何提高自己的技術(shù)以及如何與顧客打交道。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能在SEO這個行業(yè)中處于有利的位置。本文由左旋肉堿http://www.cnrjy.cn原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

標(biāo)簽： SEO項(xiàng)

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