總體而言，應(yīng)用于搜索引擎中的Web個(gè)性化信息推薦服務(wù)可以借鑒傳統(tǒng)電子商務(wù)領(lǐng)域中的Web個(gè)性化信息推薦服務(wù)。但是，具有和現(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域中個(gè)性化推薦系統(tǒng)相似功能的搜索引擎卻很少受到人們的注意。也就是說(shuō)，現(xiàn)代搜索引擎尚不能廣泛地提供個(gè)性化搜索結(jié)果，對(duì)不同用戶的一個(gè)相同查詢的搜索結(jié)果總是相同的，它與提交查詢的用戶無(wú)關(guān)。因此，由于在檢索階段忽略了用戶的個(gè)性化需求特征，所以對(duì)特定用戶而言，搜索引擎經(jīng)常返回大量的無(wú)用信息。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于現(xiàn)代搜索引擎面臨一些和傳統(tǒng)個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)相似的問(wèn)題，具體如下。

首先，用戶需求難以有效表達(dá)。這主要有兩個(gè)原因：一方面，由于一般非專業(yè)用戶都缺乏需求表達(dá)的訓(xùn)練，所以不能有效理解和表達(dá)自己的信息需求，產(chǎn)生的后果就是用戶的主觀理解往往就并不明確。形象地說(shuō)，這種現(xiàn)象就是“用戶無(wú)法描述他要找什么，除非讓他看到想找的東西”。另一方面，這也來(lái)自于系統(tǒng)無(wú)法正確地獲取相關(guān)用戶個(gè)性化信息，這主要是由于網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)中通常不具有主動(dòng)獲取用戶個(gè)性化特征的功能，同時(shí)也沒(méi)有要求用戶必須提交個(gè)性化信息才能使用的限制。上述兩個(gè)方面的最終效果都會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)無(wú)法有效獲取用戶個(gè)性化特征信息的現(xiàn)象。

其次，檢索結(jié)果準(zhǔn)確化和檢索快速化之間存在矛盾。在處理搜索引擎的海量數(shù)據(jù)時(shí)，很多傳統(tǒng)的個(gè)性化推薦技術(shù)通常會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的性能問(wèn)題，這些主要適用于傳統(tǒng)小型商務(wù)網(wǎng)站中的個(gè)性化算法和技術(shù)往往缺乏良好的縮放性。當(dāng)然，人們也提出了一些解決方法，如維數(shù)約減、聚類分析和貝葉斯網(wǎng)絡(luò)等，雖然在一定程度上能夠解決縮放性問(wèn)題，然而這些技術(shù)往往是通過(guò)在離線階段抽取出原始數(shù)據(jù)中的模式信息，并于在線階段使用這些模式來(lái)得到推薦集合，所以這些方法雖然可以減少在線的處理開銷，但是常常產(chǎn)生推薦結(jié)果不準(zhǔn)確的情況，同時(shí)在線計(jì)算的復(fù)雜度也會(huì)隨著模式的增多而增加。

最后，現(xiàn)代搜索引擎的檢索智能化水平仍然較低。由于搜索引擎無(wú)法真正理解網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的語(yǔ)義，所以單純地利用詞語(yǔ)匹配和統(tǒng)計(jì)分析方法，在一定程度上會(huì)造成不可避免的理解錯(cuò)誤。應(yīng)該說(shuō)，即使是能夠使用某些智能語(yǔ)義分析功能，也由于處理時(shí)間和空間的耗費(fèi)驚人，所以在商用搜索引擎系統(tǒng)中尚不能廣泛普及。 (思億歐www.seo.com.cn)

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