馬云將“阿里廉正合規(guī)部”交給蔣芳時，說了這樣一句話：蔣芳可以調(diào)查任何阿里員工，除了她自己。

連馬云都可以調(diào)查!權傾阿里巴巴的“鐵娘子”蔣芳是怎么煉成的?

蔣芳：看馬總那么認真的談夢想，

我們都不好意思打斷他!

1995年3月，馬云和20多個朋友在家里閑聊，馬云脫口而出：我要辭職，干internet!

一個月后，馬云和張瑛、辭了職的何一兵一起，創(chuàng)辦了浙江海博網(wǎng)絡技術有限公司，即中國黃頁，這也是現(xiàn)代中國商業(yè)史上第一家真正意義的商業(yè)網(wǎng)站。

如今，從十八羅漢到員工十萬，從連續(xù)37次融資失敗到成長為市值4200億美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，阿里巴巴這艘巨輪一天天駛向深海，奮力劃槳的人中不乏一些杰出的女性，比如說，蔣芳。

1996年，蔣芳剛剛大學畢業(yè)，她在大學的老師馬云找到她，說他正在做一個非常有前途的互聯(lián)網(wǎng)公司，而她正是公司最需要的那個人。

蔣芳出生于四綿陽的農(nóng)村，長得并不出眾，大學時成績也不突出，可能是因為能吃點苦讓馬云記住了她。馬云邀她入伙時，她還沒找到工作，她覺得馬云這個人很不錯，再怎么樣也不會騙自己的學生;再說了，一個女孩大學讀完了真要回到農(nóng)村，是很丟臉的事，既然馬老師說得那么好，那就先干著吧，好歹一個月有500塊的工資呢。

沒想到，當初這個有些隨意的選擇竟然改變了她的人生。

蔣芳加入中國黃頁時，當時整個公司的團隊只有10多個人，而且基本上都是被馬云忽悠過來的。

中國黃頁成立一年后，已經(jīng)有了700萬收入，在杭州小有名氣。

1999年，馬云把自己湖畔花園的新家騰出來給大家創(chuàng)業(yè)，這是真的押上了全部家當，完全不給自己留一點后路。

在馬云的示范作用下，當時又窮又苦的十八羅漢都沒有吝嗇，掏干身上的錢之外，能借的借，能拉的拉，硬是湊了一筆啟動資金，把阿里巴巴給鼓搗起來了。

用蔣芳的話說，阿里創(chuàng)業(yè)初期能吸引人和激勵人，靠的就是人和人之間的信任和賞識，以及創(chuàng)業(yè)帶給我們的成就感、滿足感、成長感。

而蔣芳覺得馬云厲害的地方：雖然眼前總是一團漆黑，但是馬老師總能讓大家感覺到天亮后的美。

有一次，蔣芳感覺阿里巴巴都快要完了的時候，馬云還在大談阿里巴巴明年上市的夢想。

蔣芳說：看馬總那么認真的談夢想，我們不好意思打斷他!

權傾阿里的“鐵娘子”

阿里有一個非常特殊的職位：CPO，即首席人才官，擔任這個職位的都是最得馬云信任的女性。

歷年來擔任過阿里CPO的人，分別為童文紅、彭蕾、蔣芳。

蔣芳能從彭蕾手中接下這個重要的職位，說明馬云對她的看重，盡管她自己可能都不明白。

用蔣芳自己的話說：她是一個沒有野心的人，但是2016年“阿里廉正合規(guī)部”成立后，馬云偏偏給了這個沒有野心的學生連自己都可以一調(diào)到底的權力，馬云看中的，正是蔣芳在歷次“地震”中運籌自如的能力。

2010年年底，蔣芳由海外市場總監(jiān)調(diào)任到誠信發(fā)展體系部之后不久，就經(jīng)歷了阿里史上最動蕩的 “中供”案。

中供系締造者之一：李旭輝

2011年初，蔣芳發(fā)現(xiàn)有些地區(qū)的業(yè)務員連續(xù)簽下多起涉嫌欺詐的“中供”會員，她把這事匯報給了馬云，阿里高層為此專門召開了一次會議。

鑒于會議產(chǎn)生的后果可能非常嚴重，蔣芳在肅穆的氣氛中小心翼翼地問了一句：我們跟房間之外的人怎么講?

“一個字都不用改，都講給大家聽。”馬云回答道。

最終，阿里巴巴集團CEO衛(wèi)哲、COO李旭輝雙方引咎辭職。

蔣芳后來回顧這件事時說：從這個事情之后，我開始會為了維護客戶利益敢跟上級拍板了!

2012年4月，阿里巴巴對外公布5名前聚劃算小二被批捕刑拘，負責調(diào)查此案的，正是蔣芳。

此前，聚劃算于2010年正式運營后，迅速發(fā)展壯大，占據(jù)了團購行業(yè)52%的市場份額，比當時國內(nèi)所有團購網(wǎng)交易額還多，所以很多商家為了成為聚劃算的招商對象，紛紛拉聚劃算小二下水，一些經(jīng)不住誘惑的聚劃算小二因此腐敗。

這次聚劃算的人事震蕩的最直接后果，嚴加調(diào)整后的聚劃算在團購方面突然熄火，其他團購網(wǎng)站趁機崛起。

但是蔣芳并不后悔，雖然友商們趁著聚劃算的調(diào)整有了追趕的機會，但是，蔣芳也通過這件事再次維護了阿里的價值觀和企業(yè)文化，在她看來，后者的意義要大得多。

阿里的首要競爭力是文化

如果有人問蔣芳，阿里巴巴的首要核心競爭力是什么?我想她會明白無誤地說：文化!

因為阿里的企業(yè)文化是經(jīng)過千錘百煉后打制而成的，它最終決定了阿里這家公司到底能走多遠。

2000年左右，世界互聯(lián)網(wǎng)泡沫突然破裂，在阿里內(nèi)部也到處彌漫著一種前途迷茫未卜的迷茫氣氛。

當時，阿里剛好接到兩筆收入非�？捎^的業(yè)務訂單，但馬云居然下令停掉了這項業(yè)務。幾年后，蔣芳才了解這件事的內(nèi)幕：甲方希望在業(yè)務中索要回扣，這與阿里巴巴的誠信價值觀相違背，所以，馬云寧愿冒著公司倒閉的危險，也毅然決然地關停這項業(yè)務。

蔣芳說，很多初創(chuàng)公司碰到這種情況一般都是向現(xiàn)實茍且，先渡過眼前的難關，等到公司強大之后再實踐自己的價值觀和企業(yè)文化，但是在那么困難的情況下馬老師還是沒有放棄立場，這也是她最尊敬馬老師的地方。

所以，不要問為什么最后只有阿里巴巴成功了：成功的路上并不擠，只是你淘汰了你自己!

2009年，蔣芳成為首批阿里巴巴合伙人，阿非合伙人有一項最重要的指標是必須認同甚至誓死都要捍衛(wèi)阿里巴巴的企業(yè)文化。

正如蔣芳所說：企業(yè)文化不是甜點，是正餐�；〞r間和經(jīng)歷只是付出這不夠，你應該為此劇烈痛苦。

每個人，都是一條河流。每條河，都有自己的方向。正是有了蔣芳、童文紅、彭蕾等為了阿里巴巴的企業(yè)文化“劇烈痛苦”的娘子軍，她們以普通的改變，改變了普通，才有了今天的阿里巴巴!

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