“雙11”將近，一年一度的網(wǎng)絡購物狂歡已經(jīng)啟動。

據(jù)國家郵政局摸底調查后預，今年“雙11”高峰期間（8天）郵快件業(yè)務量將達28億件，比去年高峰期（6天）的18.82億件增長近50%。

高峰期間，日均處理量將達3.5億件，是二季度以來日常處理量1.74億件的2倍。其中11號當天高日處理量可能達到5.2億件，比2018年雙11當天4.16億件增長25%。

從這些年雙十一當天的快遞業(yè)務節(jié)節(jié)攀升的趨勢來看，就知道目前中國快遞行業(yè)的體量和前景，目前中國包裹快遞量超過美、日、歐等發(fā)達經(jīng)濟體總和，對全球快遞行業(yè)的增長貢獻率超過50%。

單價下降，雙11前快遞協(xié)同漲價被敲打

然而近兩年快遞行業(yè)的單量、收入的增速快速下滑。1-8月，全國快遞服務總量為383.31億件、收入4621.8億元，分別同比增長26.6%、24.4%，與去年整體增速相差不大，以之前幾年的40、50的增速不能相提并論。

特別是2018年是快遞公司上市之后業(yè)績承諾的最后一年，于是快遞企業(yè)為了爭取更多的訂單，紛紛展開激烈的價格戰(zhàn)，特別是“通達系”，這造成2018年全年快遞行業(yè)平均單價11.91元/件，同比下降0.47元/件。

而這種價格戰(zhàn)延續(xù)到今年，上半年快遞業(yè)務平均單價為12.2元，而到了3季度結束平均單價降至12元，可以說三季度快遞平均單價降到了在11.6元左右。

而激烈的降價競爭最終導致的是多敗俱傷，最終便宜了客戶�？爝f公司自然不會這么傻，于是從9月開始，此前通過價格戰(zhàn)大幅爭奪市場份額的 “通達系”（圓通、中通、申通、百世匯通、韻達） 先后開始了較大幅度提價，首重由2.6元/公斤漲至4元/公斤，續(xù)重由1～2元/公斤漲至4元/公斤。

而這次快遞公司的集體漲價起源于義烏。義烏的快遞業(yè)務量全國城市排名僅次于廣州居第2位，前3季度義烏郵政、快遞總量32.81億件，同比增長77.94%。如此之高的增速自然吸引眾多快遞公司通過價格戰(zhàn)來爭搶市場份額，于是價格越打越低，差點讓快遞公司都沒錢賺。

7月快遞公司覺察到這樣下去不行，8月中旬所有快遞公司開會規(guī)定最低價不能超過2.2，只能高不能低，而且不允許電商換快遞公司，必須發(fā)原來的快遞。壟斷形成下義烏發(fā)貨單價迅速從1.9已經(jīng)漲到2.7甚至更高，這導致義烏的電商大戶紛紛要把倉庫搬走，于是接下來這種漲價便從義烏逐漸蔓延到全國其他地方。

其實這種集體漲價前兩年的雙十一前也曾發(fā)生過，而2017、2018年，“雙11”前，中通、韻達等頭部公司先后對在此期間對快遞費用進行了上調。只不過漲價的公司沒有今年這么多，也沒有今年這么密集和大幅度，針對的也只是雙十一高峰期。

而今年的漲價涉及的快遞企業(yè)多，提價時間密集，提價幅度又大，就涉嫌進行協(xié)同漲價。為此浙江市監(jiān)局11月6日召集15家快遞公司開了個告誡會，反壟斷處處長鄭重告誡15家的負責人：“漲價可以，串通不行！”

而監(jiān)管部門叫停快遞企業(yè)涉嫌壟斷的漲價也并非第一次，在2014年就曾叫停了中通、圓通、申通、百世、天天就四川、重慶的快遞進行的統(tǒng)一漲價。

而這個雙十一被“敲打”還不止快遞企業(yè)，還有電商巨頭阿里旗下的天貓。

三毆一，天貓“二選一”被訴

在5日杭州召開的“規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營活動行政指導座談會”，國家市場監(jiān)管總局點名指出“二選一”違法。

京東、拼多多立刻表態(tài)堅決抵制“二選一”，表示曾遭遇“二選一”壓力，將矛頭指向 “老大”阿里巴巴。

而在會議召開前一天，格蘭仕就遭遇“二選一”問題狀告天貓被受理給了阿里實錘一擊。

據(jù)格蘭仕發(fā)布的《關于格蘭仕在天貓平臺出現(xiàn)搜索異常的聲明》稱，今年618期間聯(lián)手拼多多后，天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常，導致正常銷售遭遇嚴重影響，于是在10月28日向廣州知識產權法院狀告天貓涉嫌濫用市場支配地位。

而在這起案件受理前20天，最高法剛駁回了7月天貓就“二選一”案件歸屬地的上訴，維持北京市高級人民法院對京東上訴案的管轄權，這意味著2017年京東向北京高院起訴天貓濫用市場支配力量實施“二選一”的案件正式進入實體審理階段。

可以說面對京東、拼多多、格蘭仕三家的圍毆，阿里也是無可奈何，誰讓他是電商老大呢。

要知道去年阿里巴巴在中國零售電商領域的市場份額為58.2%，是京東（16.3%）和拼多多（5.2%）兩者合計的2.7倍。而且阿里旗下的淘寶和天貓合計占據(jù)農村電商近70%的市場份額。

作為老二、老三的京東、拼多多自然不想老大好過，“二選一”問題這張反壟斷大牌自然要用在刀刃上，面對三家公司的“告狀”，阿里感覺吃了一只死蒼蠅，惡心的一匹。

于是阿里相關負責人在會議上做了解釋后說出了心聲：“因為規(guī)模效應，我們與優(yōu)秀商家合作，給消費者提供最優(yōu)的消費體驗、最低的價格，同時平臺向這些商家提供最好的流量資源，形成多方受益的格局。但總有一些競爭對手對這種獨家合作模式進行惡意闡述，這是一種惡意炒作。”

雖然不否認格蘭仕借此獲得了一大波關注，但不管怎么說，京東、格蘭仕的狀告，讓阿里受到了市場監(jiān)管總局的敲打。

因為總局在會上明確指出：“二選一”、“獨家交易”行為是《電子商務法》明確規(guī)定禁止的行為，同時也涉嫌違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》。

而今年雙十一前除了以上兩個涉嫌壟斷的問題，國家市場監(jiān)管總局還對網(wǎng)紅直播帶貨出重拳。

“雙十一”嚴禁不擇手段博眼球

今年618期間，淘寶直播引導成交130億元，這讓直播真正成為了商家在天貓雙11的標配。在今年雙11預售首日，1.7萬品牌開啟直播，多款單品直播預售破億，Whoo更是6分鐘破億。

而今年，直播帶貨領域出來不少“大事件”，5月有《我一個世界五百強做食品的,被抖音賣烤蝦的騙了》，10月有“流量百萬訂單為0”、“淘寶一哥李佳琦不粘鍋直播翻車”、“李湘直播5分鐘收費80萬，一件貂都沒賣出”，這事件引發(fā)廣泛的輿論風波，給直播貨行業(yè)一重錘。

因此國家市監(jiān)總局針對雙十一的網(wǎng)絡促銷活動，提出絕不能不擇手段博眼球、打擦邊球，片面追求流量和銷量等要求。

而針對電商促銷的各種定價虛高、虛假宣傳、假冒偽劣、缺斤少兩、刷單、假評論、退換貨難等“坑”，月初上海市監(jiān)局約談了拼多多、美團、國美在線、小紅書22家重點電商企業(yè)，重點打擊商標侵權、虛假宣傳、刷單炒信、價格欺詐等違法行為，嚴厲打擊侵犯公民個人信息等違法犯罪活動。

而在最高人民檢察院、市監(jiān)總局、國家藥監(jiān)局聯(lián)合開展食品藥品安全“四個最嚴”要求專項行動中，也加大了對“網(wǎng)紅帶貨”和“網(wǎng)紅食品”檢查、打擊力度。

標簽：  斕

版權申明：本站文章部分自網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。