10月28日，德邦快遞2019大連海鮮產(chǎn)品推介會(huì)成功舉辦，會(huì)上各方就大連海鮮產(chǎn)品特點(diǎn)、運(yùn)輸問題、德邦快遞解決方案等事項(xiàng)作了詳細(xì)介紹。大連市商務(wù)局二級(jí)巡視員寧松巖、大連市郵政管理局副局長(zhǎng)畢麗、大連市物流發(fā)展管理中心處長(zhǎng)劉巍、大連市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)林娜等相關(guān)政府人員以及客戶代表出席了推介會(huì)，各方互動(dòng)積極，并對(duì)未來合作達(dá)成了初步共識(shí)。

大連海鮮走向全國 運(yùn)輸時(shí)效、服務(wù)和價(jià)格問題亟待改善

大連地處黃渤海之濱，四季分明，海水三季偏冷，擁有全球最優(yōu)質(zhì)的海鮮牧場(chǎng)，大連海鮮種類豐富，肉質(zhì)緊實(shí)肥美，來大連吃海鮮是眾多游客向往的一大快事。隨著物流業(yè)發(fā)展，外地吃貨也有機(jī)會(huì)品嘗到新鮮的大連海鮮，另一方面，一系列運(yùn)輸問題仍阻礙著海鮮順利地送上全國老百姓的餐桌。

海鮮對(duì)時(shí)效要求很高，一旦延誤，產(chǎn)品就會(huì)變質(zhì)、腐壞，目前大連海鮮運(yùn)輸普遍存在攬收慢、空運(yùn)線路少等問題，有商家就反映，“我的貨來接的太慢，每次都要催著來收貨”；其次，包裝不符空運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)暴力裝卸、派送時(shí)私放自提柜等問題，使得產(chǎn)品破損率較高、消費(fèi)者體驗(yàn)差；并且對(duì)于商家來說，也需要考慮運(yùn)輸成本、實(shí)時(shí)跟進(jìn)等問題。

德邦快遞定制化運(yùn)輸方案 全力保障海鮮既“嗨”又“鮮”

推介會(huì)上，德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人回顧了2018年的成功經(jīng)驗(yàn)，“整體來說，去年我們針對(duì)海鮮市場(chǎng)還是做了一些新的嘗試，取得了不錯(cuò)的效果，但還存在或多或少的問題，也在鞭策我們不斷改進(jìn)”。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到，2019年，德邦快遞將投入500余位快遞小哥，在海鮮水產(chǎn)市場(chǎng)全天駐點(diǎn)，隨時(shí)配合打包攬收，承諾下單2小時(shí)內(nèi)接貨，24小時(shí)隨發(fā)隨接；針對(duì)大單量客戶，安排特定人員全天駐點(diǎn)，隨時(shí)配合打包攬收。收件后直發(fā)機(jī)場(chǎng)，直接在機(jī)場(chǎng)完成分揀裝機(jī)，并且針對(duì)空運(yùn)線路少的問題，德邦快遞設(shè)置了38條空運(yùn)線路，保障60城市次日達(dá)，116城市隔日達(dá)。

在包裝方面，德邦快遞在外層泡沫的基礎(chǔ)上，采取有專屬海鮮標(biāo)簽的定制化紙箱包裝，免費(fèi)提供符合航空運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的生物冰袋、防水袋，并且利用德邦快遞的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)查詢貨物軌跡，讓走貨安全、放心。

服務(wù)上，不僅針對(duì)大連海鮮產(chǎn)品優(yōu)先派送，而且延續(xù)德邦快遞100%送貨上樓、100%開箱驗(yàn)貨、100%本人簽收的服務(wù)政策；在售后方面，安排專屬客服，主動(dòng)抓取客戶信息、跟進(jìn)客戶需求。

最后，在保障產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，針對(duì)大連海鮮產(chǎn)品給予大力度折扣，讓商家充分感受到合作誠意。有客戶表示：“能看出今年的方案做了很多優(yōu)化，期待與德邦快遞的合作，希望能幫我們的業(yè)績(jī)更上一層樓”。

推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，德邦快遞和客戶代表舉行了簽約儀式，在場(chǎng)代表紛紛積極參與，德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“衷心希望通過此次海鮮運(yùn)輸產(chǎn)品推介會(huì)，為大連海產(chǎn)品的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力”

來源: 中國電商物流網(wǎng)

標(biāo)簽： 德邦 斕

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