“我更喜歡大家叫我梁掌柜。”梁倩娟說(shuō)。她正支開(kāi)放手機(jī)的支架，準(zhǔn)備在快手上直播賣(mài)老樹(shù)核桃。三歲的兒子看到媽媽擺好了設(shè)備，調(diào)皮地問(wèn)：“媽媽你要直播了嗎？”一旁的老人在開(kāi)播時(shí)從梁倩娟身后淡定地走來(lái)，給她遞上核桃?jiàn)A。他們已經(jīng)習(xí)慣了“鏡頭下的生活”。

_{梁倩娟在院落里陽(yáng)光下直播賣(mài)核桃}

直播中，梁倩娟耐心回復(fù)網(wǎng)友們的問(wèn)題。“核桃外殼有點(diǎn)黑不要緊的。這都是沒(méi)有打過(guò)藥的核桃。”下播之后她和團(tuán)隊(duì)馬上打包發(fā)貨，一直忙到夜里12點(diǎn)。

直播帶貨是2019年電商行業(yè)最炙手可熱的關(guān)鍵詞之一。商業(yè)嗅覺(jué)敏銳的梁倩娟發(fā)現(xiàn)了短視頻和直播的潛力。于是，她在快手發(fā)布了第一條短視頻，記錄她去北京參加兩會(huì)的見(jiàn)聞。之后，在一場(chǎng)扶貧電商活動(dòng)中，她的快手直播間（快手號(hào):longshangzhuangyuan）同時(shí)有上萬(wàn)人在線觀看。這是她以前不敢想象的。

2013年底，梁倩娟辭掉廣州的工作回到家鄉(xiāng)開(kāi)始做傳統(tǒng)電商，把農(nóng)產(chǎn)品變成了村民們實(shí)實(shí)在在的收入。現(xiàn)在，全村人都知道了短視頻和直播為何物。當(dāng)我們問(wèn)她是否引領(lǐng)了當(dāng)?shù)仉娚坛绷鲿r(shí)，她自豪地回答：“我真的敢這么說(shuō)。在隴南1萬(wàn)多家網(wǎng)店里，我們向上千人傳授了直播帶貨。”她告訴身邊人不要只盯著一個(gè)銷(xiāo)售渠道，線下如農(nóng)展館，線上如快手，都可以把產(chǎn)品賣(mài)出去。

至今，通過(guò)在快手錄短視頻和直播，梁倩娟積累了近13萬(wàn)粉絲。相比圖文，短視頻和直播更加真實(shí)、直觀，能在短時(shí)間聚集海量需求，迅速消化大批量的當(dāng)季農(nóng)產(chǎn)品。梁倩娟在快手上平均每天有上百個(gè)訂單，多的時(shí)候更是達(dá)到上千單。

_{梁倩娟向全國(guó)人大代表吳云波介紹當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品粉條、柿子酒}

梁倩娟回憶道，剛開(kāi)始做電商時(shí)，村民們都不理解，覺(jué)得自己“不務(wù)正業(yè)”。直到后來(lái)梁倩娟把土特產(chǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)出更好價(jià)錢(qián)后，大家才對(duì)她投以信任的目光。

當(dāng)梁倩娟向村民們普及直播賣(mài)貨時(shí)，村里人馬上就接納了。短視頻平臺(tái)大大降低了賣(mài)貨的技術(shù)門(mén)檻。村民們不需要費(fèi)心寫(xiě)文案、拍照片，拿起手機(jī)就能展示最真實(shí)的貨源。唯一需要克服的困難是害羞，因?yàn)楹芏嗳瞬桓议L(zhǎng)時(shí)間直面鏡頭。但慢慢大家也都習(xí)慣了，還勇于在平臺(tái)上展示自我。梁倩娟的老公就經(jīng)常在快手上發(fā)自己唱歌的短視頻。

邊收購(gòu)邊下單、直播慰問(wèn)，開(kāi)創(chuàng)扶貧新模式

2019年的一天，梁倩娟收購(gòu)核桃回來(lái)，發(fā)現(xiàn)家門(mén)口留了一張紙條。村里一位老人給她留言說(shuō)自家有品相不錯(cuò)的核桃，請(qǐng)她過(guò)去收。“老人家字寫(xiě)得很漂亮，我專(zhuān)門(mén)拍了下來(lái)。”梁倩娟回憶說(shuō)，老人種了10畝核桃，他愿意把自己一年的核桃交給自己，這讓她很感動(dòng)。

同時(shí)梁倩娟也感到自己的社會(huì)責(zé)任更重了，她一個(gè)人就輻射帶動(dòng)了周邊300多戶群眾發(fā)展，其中包括100多家貧困戶。她一直在研究以何種方式更好地扶貧。

去農(nóng)戶家收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品是梁倩娟的一項(xiàng)重要扶貧工作。這是件辛苦活。梁倩娟通常和她的團(tuán)隊(duì)一起，四五個(gè)人開(kāi)著皮卡去農(nóng)戶家收購(gòu)，風(fēng)雨無(wú)阻。她探索出了收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的新玩法——邊收購(gòu)邊直播。

_{梁倩娟快手直播在村民家里收核桃}

一次梁倩娟來(lái)到一家貧困戶家中，看到夫妻倆都沒(méi)有勞動(dòng)能力，就主動(dòng)把收購(gòu)價(jià)格提高一點(diǎn)。梁倩娟想著干脆邊收購(gòu)邊下單，她將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了夫妻倆住居的房子介紹了這家人的情況。讓她沒(méi)想到的是，直播間里的網(wǎng)友紛紛評(píng)論，希望能夠把價(jià)格再給高一點(diǎn)。很快，核桃就被網(wǎng)友買(mǎi)光了。夫妻倆看到網(wǎng)友們?nèi)绱藷嵝�，感�?dòng)得熱淚盈眶，這七八袋核桃對(duì)于他們而言，是一份挺不錯(cuò)的收入。

如何把收購(gòu)來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)出去，并且賣(mài)出更好的價(jià)格，是梁倩娟一直在努力的事情。其實(shí)，各家各戶有什么農(nóng)貨，目前市場(chǎng)上哪些產(chǎn)品是“爆款”，她心里都很清楚，并且能很好的匹配兩者需求。

北方地區(qū)的冬天很干燥，人們?nèi)菀咨匣�。剛好農(nóng)戶家里有降火的蒲公英茶，果然產(chǎn)品一上架就賣(mài)得很好。“蒲公英茶幾乎都發(fā)到北京去了，可能大城市壓力大容易上火吧。”梁倩娟笑道。有時(shí)候，農(nóng)戶會(huì)送來(lái)一筐雞蛋或者一袋銀杏果，量太小了無(wú)法上架，但她也會(huì)收購(gòu)，把這些土特產(chǎn)當(dāng)作贈(zèng)品送給下單的顧客。

_{梁倩娟快手短視頻發(fā)布的尋找蜂窩蜂蜜、村民采摘柿子}

梁倩娟自己還創(chuàng)新了直播慰問(wèn)的扶貧新模式。2019年12月，當(dāng)?shù)卣�府組織扶貧干部下鄉(xiāng)慰問(wèn)15家貧困戶。梁倩娟拿出一些在快手平臺(tái)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品的利潤(rùn)，買(mǎi)了一些棉被和米面油，送給貧困戶。她將這一過(guò)程通過(guò)直播展示給了眾多關(guān)心基層扶貧的人們，當(dāng)天的直播吸引了超10萬(wàn)人觀看。梁倩娟在直播中展示了貧困戶家里的情況，看到有不錯(cuò)的農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)場(chǎng)叫賣(mài)，并迅速賣(mài)光。

當(dāng)?shù)氐奈繂?wèn)扶貧落到了實(shí)處，千里之外的熱心網(wǎng)友也能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品貢獻(xiàn)出自己的力量。梁倩娟的“直播慰問(wèn)”在當(dāng)?shù)貜V受稱(chēng)贊。

培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，扶貧更進(jìn)一步

梁倩娟是隴南市最早做短視頻和直播的，也是做得最成功的。“現(xiàn)在我們市長(zhǎng)天天催著我要銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，今天早上才剛問(wèn)過(guò)我。”

隴南市電商局副局長(zhǎng)張雷雨稱(chēng)，當(dāng)?shù)卣�府組成專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)各方資源，對(duì)梁倩娟的隴上莊園等電商扶貧企業(yè)，在視頻制作、直播技能等方面進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。梁倩娟是身邊活生生的例子，她的粉絲量和銷(xiāo)售額所有人都看在眼里，“所以市里經(jīng)常要數(shù)據(jù)，希望給廣大村民起到鼓勵(lì)示范作用。”

_{梁倩娟在當(dāng)?shù)啬曦浌?jié)上直播銷(xiāo)售柿子、蘋(píng)果等農(nóng)特產(chǎn)品}

梁倩娟也到處和人“安利”直播，她勸說(shuō)局限于傳統(tǒng)電商的農(nóng)戶注冊(cè)快手賬號(hào)，還讓市委書(shū)記也注冊(cè)。目前，隴南市快手短視頻活躍用戶近萬(wàn)人，粉絲數(shù)10萬(wàn)+的用戶超過(guò)40個(gè)。

隴南市的許多人和梁倩娟一樣因短視頻轉(zhuǎn)變了發(fā)展思路。比如快手中擁有45萬(wàn)粉絲的短視頻網(wǎng)紅成縣“雞司令”尚育康，借助網(wǎng)絡(luò)的力量出售自己養(yǎng)殖的“貴妃雞”，宕昌“黨參西施”王朋艷創(chuàng)辦了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，經(jīng)營(yíng)農(nóng)特產(chǎn)品加工銷(xiāo)售及土蜂養(yǎng)殖，通過(guò)拍攝短視頻來(lái)增長(zhǎng)粉絲開(kāi)拓渠道。

梁倩娟認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)發(fā)展是扶貧工作的重中之重。隴南農(nóng)民因?yàn)橹辈ヅ囵B(yǎng)起了市場(chǎng)意識(shí)，通過(guò)這一方式他們能更直觀地感受到用戶需求，從而提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù)。

據(jù)張雷雨介紹，隴南禮縣的蘋(píng)果在快手暢銷(xiāo)，倒逼當(dāng)?shù)靥O(píng)果產(chǎn)業(yè)發(fā)展，還形成了“禮縣蘋(píng)果”這一品牌�，F(xiàn)在隴南農(nóng)民打開(kāi)了思路，只要是優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品都可以拿出來(lái)直播。武都的花椒、宕昌的中藥材、成縣的核桃等都成了“網(wǎng)紅”。

_{隴南市電商局副局長(zhǎng)張雷雨助力梁倩娟直播賣(mài)貨}

年輕人從大城市回流到鄉(xiāng)村，讓鄉(xiāng)村振興有了新希望。梁倩娟10余人的團(tuán)隊(duì)里，大多數(shù)都是90后。隴上莊園的90后總經(jīng)理小喬就曾是一名在大城市金融機(jī)構(gòu)上班的白領(lǐng)。“家鄉(xiāng)沒(méi)有大城市的壓力，自己做的事情能實(shí)實(shí)在在為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。”小喬說(shuō)，“通過(guò)電商，自己能在家鄉(xiāng)過(guò)上比城市工作更有盼頭的生活。”

正因?yàn)闊o(wú)數(shù)個(gè)“梁倩娟”的努力，隴南電商扶貧被評(píng)為全國(guó)產(chǎn)業(yè)扶貧十大機(jī)制創(chuàng)新典型案例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，隴南市開(kāi)辦的網(wǎng)店數(shù)量約114000家，銷(xiāo)售總額達(dá)180多億，帶動(dòng)了22萬(wàn)人就業(yè)。從2015年到2019年，電商扶貧對(duì)當(dāng)?shù)刎毨�戶人均收入的貢獻(xiàn)節(jié)節(jié)升高。2019年，梁倩娟所在的徽縣摘掉了國(guó)家級(jí)貧困縣的帽子。

2020年是脫貧攻堅(jiān)的收官之年，科技在精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮起越來(lái)越重要的作用。隨著智能手機(jī)普及和直播技術(shù)發(fā)展，短視頻平臺(tái)更進(jìn)一步打通了銷(xiāo)售渠道，成為農(nóng)村電商發(fā)展的新火車(chē)頭。

標(biāo)簽： 梁倩娟 全國(guó)人大代表 直播帶貨 電商扶貧

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