在線下零售業(yè)擁有19年的根基,國民體育運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克歷經(jīng)了短暫的沉默期后,靠著對(duì)新零售市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略調(diào)整,成為體育領(lǐng)域的新巨人。

根據(jù)最新公布的"中國500最具價(jià)值品牌名單"世界品牌實(shí)驗(yàn)室,國民運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克的品牌價(jià)值315.81億元,成為國內(nèi)體育品牌的新巨頭。經(jīng)過了產(chǎn)品定位、營銷策略的一系列調(diào)整,鴻星爾克再度迎來了自己的“高光”時(shí)刻,開始邁進(jìn)國際市場(chǎng)。

來緩解經(jīng)營和管理上的切實(shí)問題,包括與各大賽事的合作,在品牌形象、質(zhì)量、服務(wù)等方面發(fā)揮作用。而讓鴻星爾克最終渡過轉(zhuǎn)型期的則是對(duì)線上線下的新零售變革。

超300家門店接入小程序商城 彌補(bǔ)流量稀釋困境

在線下,鴻星爾克的門店數(shù)已經(jīng)超過了7000余家,在極速擴(kuò)張門店背后鴻星爾克也遭遇到很多的窘境,市場(chǎng)上長期積累的服裝鞋類呈現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變及其銷售渠道單一等問題,導(dǎo)致客流流失嚴(yán)重。這在其他民族運(yùn)動(dòng)品牌中也同樣存在這樣的挑戰(zhàn),甚至有過之而無不及,因此老牌運(yùn)動(dòng)品牌的“關(guān)店潮”屢見不鮮。

今年以來,鴻星爾克通過微盟的智慧零售解決方案,搭建起智慧零售小程序商城,將300多家門店率先接入商城中,并對(duì)整個(gè)零售體系進(jìn)行調(diào)整,打造線上線下的生態(tài)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型。

鴻星爾克相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:“對(duì)我們傳統(tǒng)零售來說,目前面臨比較大的問題就是流量稀釋,小程序等于在線下場(chǎng)景中增加了一個(gè)銷售場(chǎng)景和一個(gè)會(huì)員溝通場(chǎng)景,一定程度上彌補(bǔ)了流量的問題。我們一直在尋求一個(gè)閉環(huán)生態(tài),一個(gè)新零售最明顯的價(jià)值轉(zhuǎn)化,小程序剛好滿足了我們的需求。“

通過數(shù)據(jù)化革命打通了線上商品化、線下會(huì)員化,鴻星爾克成功轉(zhuǎn)型為一家新零售企業(yè)。據(jù)悉,鴻星爾克在短短半年的時(shí)間里,會(huì)員數(shù)量增長了99%,這一增長率已成為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

將新品研發(fā)與粉絲營銷結(jié)合

在鴻星爾克的小程序商城中,微盟智慧零售解決方案為鴻星爾克提供了從產(chǎn)品運(yùn)營、門店管理、到會(huì)員管理等服務(wù),幫助鴻星爾克更加貼近粉絲的需求,從而制定出更精準(zhǔn)的配套服務(wù)。

得益于智慧零售解決方案,鴻星爾克在新產(chǎn)品的推廣和營銷中,讓粉絲能夠第一時(shí)間獲知新品信息,線上會(huì)員積分還能享受線下門店的優(yōu)惠服務(wù)。另外,有效的會(huì)員數(shù)據(jù)管理讓鴻星爾克精準(zhǔn)觸達(dá)用戶需求,更加接近年輕消費(fèi)群體,對(duì)市場(chǎng)快速做出反應(yīng)。

據(jù)了解,鴻星爾克不斷突破舊格局,聚焦新品類,借助對(duì)文化形態(tài)的深入詮釋,力推符合年輕人需求的專業(yè)運(yùn)動(dòng)新品,借助新零售的變革,用創(chuàng)新打破產(chǎn)品的邊界。截止目前,鴻星爾克在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域不斷鉆研黑科技,開發(fā)出微領(lǐng)T、蓄能跑鞋、籠骨跑鞋、奇彈跑鞋等爆款,在設(shè)計(jì)上也緊跟趨勢(shì),將中國文化與運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品相結(jié)合、音in系列、中國鴻系列等新時(shí)尚設(shè)計(jì),實(shí)力玩轉(zhuǎn)國潮。

另外,通過微盟的智慧零售解決方案,鴻星爾克大大提高了產(chǎn)品的銷售、客戶獲取和管理水平,經(jīng)過創(chuàng)新升級(jí),使品牌有了新的發(fā)展。

微盟集團(tuán)執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒表示,傳統(tǒng)零售行業(yè)的新零售革命是需要接受從門店、商品、會(huì)員等方面的系統(tǒng)化全面革新,而數(shù)字化方式的引進(jìn)能更好賦能傳統(tǒng)品牌進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道,降低成本。微盟智慧零售解決方案基于微信生態(tài),有著獲客成本低、轉(zhuǎn)化率高的先天優(yōu)勢(shì),配合零售行業(yè)天然的線下場(chǎng)景,能夠讓小程序直接觸達(dá)用戶,收割線下流量,然后將線下的服務(wù)線上化,也能賦能門店,引客到店,助力門店提高銷量。

標(biāo)簽： 鴻星爾 

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