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物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚逃透?jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵

2012-11-30    來(lái)源:

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    內(nèi)容摘要:在這方面,擁有上市公司身份和資本市場(chǎng)融資平臺(tái)的蘇寧無(wú)疑具有更多的便利和優(yōu)勢(shì),其龐大的實(shí)體店收入所帶來(lái)的充足穩(wěn)定現(xiàn)金流、自身資產(chǎn)規(guī)模所能支撐的舉債能力、以及線(xiàn)下業(yè)務(wù)所已經(jīng)建立起來(lái)的遍及全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò),都能使其在大規(guī)模物流體系建設(shè)和投入上底氣充足且游刃有余,這也是我們看好蘇寧易購(gòu)未來(lái)發(fā)展的核心理由之一。

    從結(jié)構(gòu)上看,整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧放乒⿷?yīng)商與制造商、零售商與其他渠道中介、以及消費(fèi)者之間,通過(guò)傳統(tǒng)渠道或者互聯(lián)網(wǎng)所聯(lián)通起來(lái)的復(fù)雜互動(dòng)組織關(guān)系。前端是消費(fèi)者接入的多媒體渠道,后端是向所有供應(yīng)商對(duì)接與開(kāi)放的大平臺(tái),中臺(tái)是采購(gòu)、財(cái)務(wù)、商品管理等諸多商業(yè)運(yùn)營(yíng)功能模塊,底層則是媒介商品流通并實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的三個(gè)要素:物流、資金流、信息流。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

    電子商務(wù)企業(yè)用虛擬的網(wǎng)絡(luò)店面代替了實(shí)體店面,雖然節(jié)約了店面租金,卻增加了物流成本。目前,“物流執(zhí)行成本”(包括運(yùn)輸、訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)、收發(fā)貨和退換貨等成本)已成為電子商務(wù)企業(yè)除銷(xiāo)貨成本外的最大支出。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例,2010 年前九個(gè)月毛利潤(rùn)率為22%。其中營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、技術(shù)費(fèi)用和一般管理費(fèi)合計(jì)占總銷(xiāo)售收入的9.3%,但僅物流成本一項(xiàng)就占到銷(xiāo)售收入的13%,致使公司前三季度(加上其他業(yè)務(wù)收益后)凈利潤(rùn)率僅為1%。而亞馬遜在上世紀(jì)90 年代,“物流執(zhí)行成本”也一度占到總成本的20%,目前下降到9.5%。由此可見(jiàn),物流成本的降低對(duì)電子商務(wù)企業(yè)非常關(guān)鍵。亞馬遜當(dāng)初之所以能扭虧為盈,其關(guān)鍵因素也是物流成本的降低。

    物流與供應(yīng)鏈一方面通過(guò)成本路徑直接影響電商企業(yè)的盈利能力,另一方面通過(guò)客戶(hù)體驗(yàn)深入影響著電商的品牌和競(jìng)爭(zhēng)力。由于物流是與消費(fèi)者直接接觸的環(huán)節(jié),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞、配送速度的快慢、甚至快遞人員的態(tài)度等因素都直接影響消費(fèi)者的體驗(yàn)和感覺(jué),也就是所謂的“最后一公里”,因此間接決定了電商企業(yè)的口碑、以及消費(fèi)者的粘性,雖然不直接反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上,久而久之能夠形成品牌這樣一種無(wú)形資源,對(duì)電商企業(yè)而言無(wú)疑是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一,因此電商們都在“砸錢(qián)”建物流中心,物流與供應(yīng)鏈也逐漸成為大家比拼的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

有實(shí)力的電商都在積極融資建設(shè)物流體系

    我們也可以簡(jiǎn)單的考察一下建設(shè)物流中心的大致投入成本。沃爾瑪在2004~2005年間,位于深圳龍崗大工業(yè)區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)中心4 萬(wàn)平米花費(fèi)1.6 億元,合計(jì)4000 元/平米。2011 年,英國(guó)零售商樂(lè)購(gòu)在嘉善建設(shè)的物流中心,倉(cāng)儲(chǔ)面積5.5 萬(wàn)平米,花費(fèi)超過(guò)5億元,合計(jì)約9000 元/平米。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上比較活躍的電子商務(wù)觀察員魯振旺估計(jì),一般國(guó)內(nèi)企業(yè)建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)中心的每平米造價(jià)在6000 元-8000 元,根據(jù)位置的優(yōu)劣與自動(dòng)化程度的高低有所區(qū)別。根據(jù)蘇寧的情況,平均一個(gè)物流基地在200 畝左右,平均投入1.5-2 億元之間。可見(jiàn),對(duì)任何一個(gè)全國(guó)性布局的電商而言,建立起一個(gè)覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)(如蘇寧計(jì)劃建60 個(gè)物流倉(cāng)庫(kù),京東也說(shuō)要建50~60 個(gè)物流倉(cāng)庫(kù))確實(shí)是一筆非常巨大的資本開(kāi)支,對(duì)現(xiàn)金流和融資能力皆是一個(gè)巨大的考驗(yàn)(無(wú)怪乎媒體上有傳言京東手握大量土地卻無(wú)力建物流,資金缺口高達(dá)50 億元)。我們認(rèn)為,在這方面,擁有上市公司身份和資本市場(chǎng)融資平臺(tái)的蘇寧無(wú)疑具有更多的便利和優(yōu)勢(shì),其龐大的實(shí)體店收入所帶來(lái)的充足穩(wěn)定現(xiàn)金流、自身資產(chǎn)規(guī)模所能支撐的舉債能力、以及線(xiàn)下業(yè)務(wù)所已經(jīng)建立起來(lái)的遍及全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò),都能使其在大規(guī)模物流體系建設(shè)和投入上底氣充足且游刃有余,這也是我們看好蘇寧易購(gòu)未來(lái)發(fā)展的核心理由之一。

標(biāo)簽: 電商 電商企業(yè) 電子商務(wù) 電子商務(wù)企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng) 計(jì)劃 媒體 配送 企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)

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