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2017年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)用戶(hù)研究分析【圖】

2016-11-30    來(lái)源:

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    一、九成手機(jī)網(wǎng)民青睞國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)瀏覽器

    數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年度手機(jī)網(wǎng)民較為偏好手機(jī)內(nèi)置瀏覽器,占比58.0%;而另行下載瀏覽器的比例也占42.0%,這其中,超過(guò)九成手機(jī)網(wǎng)民偏好使用如UC、360等國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)瀏覽器,8.6%則選擇下載如谷歌Chrome、微軟Edge等國(guó)外開(kāi)發(fā)瀏覽器。

    目前由于國(guó)外開(kāi)發(fā)瀏覽器進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)困難,加之中國(guó)移動(dòng)搜索開(kāi)發(fā)企業(yè)在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)上不斷革新,因此在用戶(hù)獲得性上優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯,同時(shí)也意味著移動(dòng)搜索瀏覽器開(kāi)發(fā)商國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

2017H1中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)瀏覽器的偏好

數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料、智研咨詢(xún)整理

    相關(guān)報(bào)告:智研咨詢(xún)發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》

    二、即時(shí)性搜索行為占主導(dǎo)

    數(shù)據(jù)顯示,41.8%移動(dòng)搜索用戶(hù)每日使用移動(dòng)搜索的頻率為4-10次,搜索1-3次的比例為33.7%,而每次搜索用時(shí)少于10分鐘的占半數(shù),為53.6%。此外,即時(shí)資訊和了解知識(shí)是移動(dòng)搜索的兩大內(nèi)容,分別占比33.4%和31.4%。

    目前用戶(hù)使用移動(dòng)搜索頻次整體處于中等水平,在搜索內(nèi)容方面則偏向即時(shí)性?xún)?nèi)容。

2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)使用搜索引擎的頻率及時(shí)長(zhǎng)

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2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)搜索的主要內(nèi)容分布

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    三、搜狗搜索排名用戶(hù)滿(mǎn)意度第一

    數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年移動(dòng)搜索用戶(hù)對(duì)市場(chǎng)主要產(chǎn)品滿(mǎn)意度都較高,普遍處于8.0分以上,其中搜狗搜索以8.5分排名首位。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,搜狗搜索近年往差異化方向打造產(chǎn)品,同時(shí)大力投資人工智能領(lǐng)域,相比于傳統(tǒng)搜索產(chǎn)品,搜狗搜索更容易受到用戶(hù)青睞。

2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索主要產(chǎn)品用戶(hù)滿(mǎn)意度排名

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    四、垂直搜索功能普遍為用戶(hù)認(rèn)知和使用

    數(shù)據(jù)顯示,目前移動(dòng)搜索引擎繼過(guò)去的圖片、音樂(lè)、百科等,開(kāi)發(fā)諸多頗具特點(diǎn)的垂直搜索方式,以圖搜圖、英文搜索和語(yǔ)音搜索有較高比例,均在三成左右。

    新開(kāi)發(fā)的垂直搜索模塊使用情況和用戶(hù)認(rèn)知情況較為理想,移動(dòng)搜索引擎的垂直功能挖掘與用戶(hù)需求較為契合,未來(lái)對(duì)于垂直搜索優(yōu)化算法有助于進(jìn)一步提高用戶(hù)粘性。

2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)對(duì)部分垂直搜索功能使用情況

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    五、短路徑移動(dòng)搜索引擎迎合用戶(hù)習(xí)慣

    數(shù)據(jù)顯示,45.6%移動(dòng)搜索用戶(hù)偏好使用移動(dòng)搜索引擎獲得信息。其中,以搜索八達(dá)嶺長(zhǎng)城圖片為例,48.6%的用戶(hù)習(xí)慣直接在搜索框直接輸入對(duì)象和類(lèi)型,32.2%的用戶(hù)會(huì)從“圖片”的垂直入口搜索,而16.7%則偏好從對(duì)象搜索結(jié)果中自行尋找。移動(dòng)搜索引擎是用戶(hù)最普遍使用的搜索形式,從其搜索習(xí)慣來(lái)看,簡(jiǎn)單的一次輸入更符合簡(jiǎn)單搜索的習(xí)慣,而垂直入口需要進(jìn)行二次甚至三次點(diǎn)擊,屬于相對(duì)間接的步驟。開(kāi)發(fā)垂直搜索功能固然能夠使需求更加聚焦,但滿(mǎn)足用戶(hù)一次性輸入即可獲得精準(zhǔn)答案的需求,是垂直搜索需持續(xù)的著力的重點(diǎn)。

2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)使用搜索引擎的路徑分布

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    六、篩選功能有助于優(yōu)化搜索體驗(yàn)

    數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)普遍掌握搜索篩選功能,近五成用戶(hù)會(huì)按照標(biāo)題和內(nèi)容對(duì)搜索內(nèi)容進(jìn)行二次篩選,分別占比48.1%和47.9%。同時(shí),用戶(hù)普遍認(rèn)為篩選功能能夠優(yōu)化搜索體驗(yàn),占比52.4%,移動(dòng)搜索中的篩選功能有效幫助用戶(hù)更好地甄別有用信息,提升搜索體驗(yàn)。

2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)對(duì)移動(dòng)搜索篩選功能使用情況

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2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)對(duì)移動(dòng)篩選功能的態(tài)度

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    七、及時(shí)性為移動(dòng)搜索最大亮點(diǎn)

    數(shù)據(jù)顯示,與PC端搜索相比,移動(dòng)搜索的最大優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在其方便性和及時(shí)性,占比為49%;在操作步驟、界面設(shè)計(jì)、結(jié)果呈現(xiàn)、搜索速度、信息可靠性等方面,兩者體驗(yàn)相差不大。然而,PC段閱讀在閱讀尺寸、搜索全面性和信息容量方面優(yōu)勢(shì)明顯,占比均在46%-50%之間,相比之下移動(dòng)搜索為17%-30%。

    中國(guó)移動(dòng)搜索大部分從PC端發(fā)展而來(lái),迎合了手機(jī)用戶(hù)便捷搜索的需求,但在信息容量、內(nèi)容展示等方面的體驗(yàn)仍有較大提升空間,短期內(nèi)移動(dòng)用戶(hù)對(duì)PC端搜索仍有較高需求。

2017H1中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)端、PC端搜索各方面的對(duì)比

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    八、移動(dòng)搜索整體評(píng)價(jià)較好

    數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)一半用戶(hù)認(rèn)為廣告打擾是限制其體驗(yàn)優(yōu)化的最大因素,其次,搜索卡頓和內(nèi)容較多無(wú)關(guān)信息也是影響用戶(hù)體驗(yàn)的因素,分別占比42.5%和39.2%。但整體上用戶(hù)仍以比較滿(mǎn)意評(píng)價(jià)居多,占比56.5%。

    中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)的滿(mǎn)意度較高,但由于廣告是移動(dòng)搜索引擎的重要盈利來(lái)源,因此未來(lái)對(duì)廣告進(jìn)行篩選和數(shù)量控制有助于平衡用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品盈利。

2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)對(duì)移動(dòng)搜索體驗(yàn)制約因素認(rèn)知分布

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2017H1中國(guó)移動(dòng)搜索用戶(hù)對(duì)移動(dòng)搜索的滿(mǎn)意情況

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標(biāo)簽: 谷歌 排名 企業(yè) 搜索 搜索引擎 搜索優(yōu)化 選擇 用戶(hù)

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