2017年全球IT產(chǎn)品及服務(wù)收入預(yù)計(jì)將達(dá)到2.4萬(wàn)億，相比2016年增長(zhǎng)3.5%。根據(jù)IDC最新發(fā)布的“全球半年度IT開(kāi)支指南：行業(yè)及公司規(guī)模”，IDC預(yù)計(jì)到2020年全球IT開(kāi)支將增長(zhǎng)到超過(guò)2.65萬(wàn)億，這意味著在2015年到2020年預(yù)測(cè)期內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為3.3%。

金融服務(wù)（銀行、保險(xiǎn)、證券和投資服務(wù)）以及制造業(yè)（離散制造和流程制造）仍將繼續(xù)領(lǐng)跑IT產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)開(kāi)支。在預(yù)測(cè)期內(nèi)這兩個(gè)行業(yè)將占到所有IT收入的大約30%，因?yàn)檫@些行業(yè)通過(guò)投資IT技術(shù)來(lái)推進(jìn)他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。電信和專(zhuān)業(yè)服務(wù)、聯(lián)邦/中央政府也將成為IT產(chǎn)品和服務(wù)的最大采購(gòu)者。在預(yù)測(cè)期內(nèi)開(kāi)支增長(zhǎng)最快的行業(yè)將是專(zhuān)業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、銀行業(yè)，并將在2018年趕超離散制造業(yè)成為整體支出第二大行業(yè)。

與此同時(shí)，所有技術(shù)收入中有超過(guò)20%將來(lái)自于消費(fèi)者采購(gòu)，但是消費(fèi)者開(kāi)支在預(yù)測(cè)期內(nèi)接近平穩(wěn)，年復(fù)合增長(zhǎng)率大約為0.3%，因?yàn)閮?yōu)先項(xiàng)目從設(shè)備轉(zhuǎn)向了軟件，用于安全、內(nèi)容管理和文件共享等方面。

“消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)設(shè)備和PC的開(kāi)支將繼續(xù)拖累整個(gè)IT行業(yè)，但是企業(yè)和公共領(lǐng)域的開(kāi)支已經(jīng)顯現(xiàn)出改善的跡象。巨大的增長(zhǎng)空間已經(jīng)出現(xiàn)，例如金融服務(wù)該公司和公共機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)分析軟件的投資，或者電信和銀行對(duì)IT服務(wù)的支出。政府支出穩(wěn)定，包括Chromebook在內(nèi)的筆記本出貨量在教育市場(chǎng)呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。商用平板電腦開(kāi)支出現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，這將推動(dòng)今年整個(gè)平板電腦市場(chǎng)恢復(fù)增長(zhǎng)，盡管消費(fèi)者產(chǎn)品銷(xiāo)售持續(xù)下滑。這些對(duì)于IT廠商來(lái)說(shuō)是以行業(yè)為驅(qū)動(dòng)的機(jī)遇將越來(lái)越多地出現(xiàn)，即使全球經(jīng)濟(jì)仍然波動(dòng)，”IDC消費(fèi)者洞察和分析副總裁Stephen Minton表示

從地域來(lái)看，北美（美國(guó)和加拿大）將是IT產(chǎn)品和服務(wù)的最大市場(chǎng)，在預(yù)測(cè)期內(nèi)將創(chuàng)造超過(guò)40%的收入。西歐將在全球IT收入中占比超過(guò)20%，亞太（不包括日本）則略低于20%。呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的地區(qū)將包括拉丁美洲（年復(fù)合增長(zhǎng)率為5.3%）、亞太（不包括日本，年復(fù)合增長(zhǎng)率為4%）和美國(guó)（年復(fù)合增長(zhǎng)率為4%）。

今年美國(guó)的IT開(kāi)支預(yù)計(jì)將達(dá)到9200億美元，到2020年將突破1萬(wàn)億大關(guān)。像應(yīng)用開(kāi)發(fā)和部署以及以項(xiàng)目為主導(dǎo)的服務(wù)將是2017年最大的開(kāi)支項(xiàng)目（2750億美元），同時(shí)軟件采購(gòu)將呈現(xiàn)顯著的增長(zhǎng)（年復(fù)合增長(zhǎng)率為7.9%），到2020年將成為最大的開(kāi)支項(xiàng)目。企業(yè)服務(wù)在預(yù)測(cè)期內(nèi)還將保持健康的增長(zhǎng)（年復(fù)合增長(zhǎng)率為6%），硬件采購(gòu)將持平（復(fù)合年增長(zhǎng)率為0.5%）。

“隨著我們進(jìn)入后EHR時(shí)代，我們看到美國(guó)醫(yī)療提供商IT開(kāi)支在恢復(fù)增長(zhǎng)，同時(shí)多樣化的創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)預(yù)計(jì)將在預(yù)測(cè)期內(nèi)呈現(xiàn)最高速的增長(zhǎng)。熟悉掌握技術(shù)的人才加上基于信息的業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)IT多方面的可能性。IT投資將用于實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品和服務(wù)差異化相關(guān)的目標(biāo)，改善客戶(hù)滿(mǎn)意度，以及提高收入，”IDC客戶(hù)洞察和分析項(xiàng)目總監(jiān)Jessica Goepfert表示。

在公司規(guī)模方面，全球IT開(kāi)支中有超過(guò)45%將來(lái)自于非常大型的企業(yè)（超過(guò)1000名員工），而小型辦公類(lèi)別（1-9名員工）將在預(yù)測(cè)期內(nèi)占大約1/4的IT開(kāi)支。開(kāi)支增長(zhǎng)將平均分布在中型企業(yè)（100-499名員工）、大型（500-999名員工）和非常大型的企業(yè)，年復(fù)合增長(zhǎng)率為4.3%。

“全球中小企業(yè)軟件開(kāi)支將在2018年超過(guò)硬件開(kāi)支，從而改變傳統(tǒng)IT的消費(fèi)習(xí)慣。更為成熟的中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到將軟件投資與業(yè)務(wù)流程相關(guān)聯(lián)的價(jià)值，我們預(yù)測(cè)到預(yù)測(cè)期末期，我們預(yù)計(jì)大多數(shù)中型企業(yè)將擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路，”IDC客戶(hù)洞察和分析副總裁Christopher Chute表示。

“改變中小企業(yè)對(duì)技術(shù)投資重要性的態(tài)度超越了公司規(guī)模和地域。處于發(fā)展中地區(qū)的中小企業(yè)和發(fā)展地區(qū)一樣對(duì)利用技術(shù)感興趣。這位開(kāi)支增長(zhǎng)提供了平臺(tái)，特別是中型企業(yè)，”IDC中小企業(yè)研究項(xiàng)目副總裁Raymond Boggs表示。

標(biāo)簽： idc 安全 金融 數(shù)據(jù)分析 轉(zhuǎn)型

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