1.概述

隨著移動(dòng)通信用戶、業(yè)務(wù)種類的不斷增多，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)資源種類、數(shù)量不斷增加，終端客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求不斷提高，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維面臨前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。為適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，全面增強(qiáng)網(wǎng)管運(yùn)維支撐水平和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，全面提高客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在“質(zhì)量領(lǐng)先、運(yùn)行高效、支撐有力”戰(zhàn)略指導(dǎo)下，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要建設(shè)一個(gè)面向維護(hù)、面向質(zhì)量、面向經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)綜合分析系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)綜合分析系統(tǒng)面向網(wǎng)絡(luò)的各級(jí)管理、規(guī)劃、維護(hù)、優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)分析人員以及希望了解網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的市場(chǎng)相關(guān)人員，充分利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)資源，通過(guò)提取、整合專業(yè)網(wǎng)管、綜合網(wǎng)管、業(yè)務(wù)管理、運(yùn)維管理、市場(chǎng)支撐在內(nèi)的各層面系統(tǒng)的信息資源，實(shí)現(xiàn)短信、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)端到端的質(zhì)量分析；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與溯源；實(shí)現(xiàn)多專業(yè)的日常分析和跨專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)專題分析；打通與 BOSS 系統(tǒng)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨域分析，利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息深加工和智能化分析挖掘，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策和維護(hù)優(yōu)化提供完整、及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)的信息支撐。

1.1背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，流量激增對(duì)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)管道模式運(yùn)營(yíng)提出了新的挑戰(zhàn)，2012年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到5.2億，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)35%，并由此帶動(dòng)數(shù)據(jù)流量的大規(guī)模增長(zhǎng)，這種基于數(shù)據(jù)流量的新應(yīng)用和新模式對(duì)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)能力提出了挑戰(zhàn)。如何在提升管道寬帶能力的同時(shí)提升網(wǎng)絡(luò)智能性，進(jìn)而提升管道承載能力和管道價(jià)值，是擺在運(yùn)營(yíng)商面前的急迫問題

運(yùn)營(yíng)商如何在管道經(jīng)營(yíng)中獲利，以創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)更高的價(jià)值收益，是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)實(shí)施轉(zhuǎn)型的核心出發(fā)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)綜合分析系統(tǒng)能通過(guò)豐富的用戶網(wǎng)絡(luò)日志和用戶時(shí)間與位置信息的海量數(shù)據(jù)分析提供用戶畫像，識(shí)別和還原用戶消費(fèi)場(chǎng)景；靈活地設(shè)置條件實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶群的細(xì)分，主動(dòng)針對(duì)用戶特點(diǎn)推送差異化信息與內(nèi)容，可對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的資源實(shí)現(xiàn)合理和充分的調(diào)度，進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)“啞管道”向“智能管道”的轉(zhuǎn)變從而更加靈活地提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間。

目前在移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)管理部門實(shí)際工作遇到的問題：

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)層面沒有一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，造成大量數(shù)據(jù)的流失；

當(dāng)前還沒有統(tǒng)一采集平臺(tái)，只能從各個(gè)專業(yè)網(wǎng)管獲取數(shù)據(jù)；但同時(shí)要兼顧后續(xù)的發(fā)展；

1.2目的

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)綜合分析系統(tǒng)目的是：

實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)，達(dá)到集中的、有序的組織、管理和利用；

統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，解決專業(yè)數(shù)據(jù)獨(dú)立分散問題，達(dá)到OSS體系的數(shù)據(jù)集成與共享，清洗轉(zhuǎn)換不一致數(shù)據(jù)，最終向用戶提供一致的數(shù)據(jù)；

建立元數(shù)據(jù)管理體系，規(guī)范業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)、技術(shù)元數(shù)據(jù)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)指標(biāo)定義；

實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)靈活自定義報(bào)表和自定義分析，發(fā)揮用戶自主的數(shù)據(jù)消費(fèi)能力；

建立面向主題、面向分析的靈活數(shù)據(jù)模型，與在線事務(wù)系統(tǒng)分離，減輕在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)壓力；

結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法，實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、同比分析、環(huán)比分析、分布分析、趨勢(shì)分析；

1.3應(yīng)用簡(jiǎn)介

廣州從興電子開發(fā)有限公司作為電信行業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的服務(wù)廠商，在電信行業(yè)深耕多年，積累了深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，樹立了良好的口碑，憑著對(duì)市場(chǎng)的敏銳嗅覺，率先把握了這一市場(chǎng)變化趨勢(shì)，為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開發(fā)出了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)綜合分析系統(tǒng)，打通與BOSS系統(tǒng)接口，結(jié)合BSS數(shù)據(jù)進(jìn)行跨域分析，解決網(wǎng)絡(luò)資源的精確投放問題；綜合分析系統(tǒng)提供靈活自定義功能實(shí)現(xiàn)多專業(yè)的日常分析和跨專業(yè)的專題分析，提升運(yùn)行維護(hù)效率。

在不久的將來(lái)，云計(jì)算一定會(huì)徹底走入我們的生活，有興趣入行未來(lái)前沿產(chǎn)業(yè)的朋友，可以收藏云計(jì)算，及時(shí)獲取人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的前沿資訊和基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們一起攜手，引領(lǐng)人工智能的未來(lái)！

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