今天消費者面對好像有用的信息都頻感乏力，更別說那些混在其中的營銷信息了。今天營銷人員面對的是注意力缺失，極為分心的消費者。

49%的人每天收到來自他們所訂閱的品牌2-10封電子郵件

19%的人每天收到11封以上

只有8%的用戶閱讀他們收到的每封電子郵件，而43%的人閱讀的營銷郵件不超過一半。

用戶一般在工作日，下午5點到11點閱讀營銷郵件

32%的用戶在Facebook上品牌，只有12%的人在Twitter上品牌

英國用戶平均每天花30秒左右閱讀或聽網(wǎng)絡(luò)營銷信息

50%的用戶在營銷郵件上面花費的時間在5-30秒之間，32%的人在營銷短信上面花的時間相同

而來自品牌的社交帖子，僅為27%的用戶閱讀，平均時長為5-30秒。

面對網(wǎng)絡(luò)擁擠的信息而常被忽略的營銷信息，營銷者需要了解你的消費者，提供個性化的體驗，利用品牌擁護(hù)者的力量來擴大品牌信息的傳播力

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