2017年1月9日小程序正式發(fā)布，五個(gè)月時(shí)間，動(dòng)作頻繁!大部分企業(yè)甚至包括很多業(yè)內(nèi)人士，對(duì)小程序的認(rèn)識(shí)也只是一個(gè)模糊概念，小程序?qū)⒔o企業(yè)帶來(lái)什么?

如果說(shuō)一個(gè)月前微信推出“搜一搜”和“看一看”時(shí)，小程序的意圖還有些霧里看花的話，那么就在2017年6月16日下午，微信小程序里開(kāi)始出現(xiàn)廣告內(nèi)容，當(dāng)通過(guò)小程序入口搜索“酒店”和“機(jī)票”等關(guān)鍵字時(shí)，會(huì)看到標(biāo)注有“廣告”字眼的信息時(shí)，這一轉(zhuǎn)變便讓我們看到了小程序?qū)τ谄髽I(yè)服務(wù)市場(chǎng)的巨大影響與商業(yè)未來(lái)。

知其然需知其所以然，微信之父張小龍搞的“小程序”不經(jīng)意間似乎就變成了一件大事情。小程序到底是什么?

小程序是流量入口

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，CS架構(gòu)與BS架構(gòu)的爭(zhēng)斗以BS最終成為主流而結(jié)束，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，HTML5與原生APP的爭(zhēng)斗便一直在延續(xù)，隨著HTML5聯(lián)盟成立，HTML5的未來(lái)似乎更加前景可期。就在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，微信推出小程序，張小龍認(rèn)為微信里HTML5并不是最終形態(tài)，小程序則是介于H5和APP中間的一種形態(tài)，被認(rèn)為是一個(gè)偽原生的APP。

眾所周知，APP擁有較好的體驗(yàn)，而HTML5的優(yōu)勢(shì)則是用戶不需要下載便可以實(shí)現(xiàn)快速的訪問(wèn)，用完即走，使用流暢。那么能不能有一種形式既不需要下載，也不需要安裝，用完就走，但是同時(shí)又能有APP的原生體驗(yàn)?小程序被賦予了這個(gè)使命。

小程序被開(kāi)發(fā)為一個(gè)真正的lightAPP，它基于HTML5以上的語(yǔ)言封裝，因此既擁有HTML5的優(yōu)勢(shì)，也有APP的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于用戶而言特別簡(jiǎn)單，不需要打包和開(kāi)發(fā)，是輕量級(jí)應(yīng)用的最好實(shí)現(xiàn)方式。

八大流量入口

微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇預(yù)測(cè)，未來(lái)小程序?qū)⒕邆浒舜罅髁咳肟冢�分別是：

1、 首先是二維碼入口，也叫小程序碼，它是微信目前存在的最大流量入口。小程序的核心是線下，每個(gè)線下的企業(yè)都會(huì)有二維碼，二維碼顯然已成為核心入口。

2、 其次是“附近的店”入口，也稱為“附近的門店小程序”，通過(guò)微信的“發(fā)現(xiàn)”第一級(jí)入口，便可以快速的了解附近的所有門店，并同時(shí)具備所有查詢、訂購(gòu)、支付等功能。未來(lái)附近的店也將是商家的一個(gè)巨大流量入口。

3、 第三大入口是搜索，微信搜索與百度搜索將會(huì)有本質(zhì)不同，百度解決的是人們對(duì)即時(shí)信息的獲取需求，而微信搜索最大的顛覆將成為生活服務(wù)類的平臺(tái)，目前大量門店已經(jīng)沉淀在微信標(biāo)準(zhǔn)POI的系統(tǒng)里，通過(guò)搜索就可以快速找到這家店，因此，搜索也將會(huì)成為一個(gè)巨大的流量入口。

4、 第四個(gè)流量入口是廣告，微信的社交廣告和小程序?qū)��?huì)打通，未來(lái)很多線下生活服務(wù)企業(yè)，通過(guò)廣告方式便可以讓消費(fèi)者更快速的了解企業(yè)，廣告可以幫助更多的商家在開(kāi)新店時(shí)成為一個(gè)主流的流量入口。

5、 第五個(gè)流量入口是社交分享，微信社群將支持小程序的分享，社交分享也便成為一個(gè)重要的流量入口。

6、 第六個(gè)流量入口是公眾號(hào)，公眾號(hào)和小程序有較大區(qū)別，公眾號(hào)可看作是一個(gè)CRM，因?yàn)楣�眾�?hào)可以幫助客戶和企業(yè)建立很好的鏈接，并在這個(gè)CRM里嵌入小程序，因此，公眾號(hào)也成為了小程序的入口。通過(guò)在公眾號(hào)的菜單里鏈接小程序，兩者形成相生相融的關(guān)系，企業(yè)客戶可將粉絲沉淀在公眾號(hào)里，并通過(guò)小程序進(jìn)行快速交易。

7、 第七個(gè)流量入口是小程序市場(chǎng)，目前還沒(méi)有正式得到開(kāi)放，小程序市場(chǎng)還需要沉淀一段時(shí)間才能夠成為流量入口。

8、 第八個(gè)流量入口是卡包，其優(yōu)惠券等分享功能也是一個(gè)很好的流量入口。

通過(guò)餐飲業(yè) 解讀小程序的線下商業(yè)王國(guó)

我們分析小程序，并認(rèn)同小程序的八大入口，其本質(zhì)是認(rèn)同小程序?qū)⒊蔀榫�下商業(yè)的最大入口。孫濤勇便認(rèn)為：“微信小程序?qū)⒊蔀榫�下企業(yè)連接的橋梁，并對(duì)接線下服務(wù)和線下商業(yè)，讓企業(yè)未來(lái)?yè)碛邢胂蟛坏降目臻g，尤其是新零售行業(yè)。零售的本質(zhì)是人和商品，而新零售的本質(zhì)是全渠道的升級(jí)。傳統(tǒng)的電商零售，線上網(wǎng)店是商品，線下是客戶，而新零售的核心是線下線上的完全融合貫通，線上網(wǎng)店可以到線下自提，線下線上完全互通，所有權(quán)益都可以享受，真正做到互通，以幫助企業(yè)線上線下客戶進(jìn)行疊加，形成指數(shù)級(jí)效應(yīng)。而線上線下的打通，都可以通過(guò)小程序的入口而來(lái)�！�

上圖為：微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇

以餐飲業(yè)為例，目前，餐飲業(yè)態(tài)正在發(fā)生變化，具體表現(xiàn)為三個(gè)趨勢(shì)：

第一，餐飲的零售化，部分品牌餐飲已經(jīng)在搭建自己的商城，讓客戶能夠購(gòu)買到該餐飲店原材料自行在家加工;

第二，餐飲的外賣化，很多企業(yè)都在通過(guò)第三方的外賣平臺(tái)搭建自己的外賣體系，另有一些商家，也在通過(guò)自己的微信公眾號(hào)，來(lái)搭建自己的外賣平臺(tái)。

第三是餐飲IP化，通過(guò)一種體驗(yàn)式IP方式，做到體驗(yàn)式快樂(lè)餐飲。

隨著餐飲業(yè)態(tài)的變化，加上微信的粘度，小程序的商業(yè)流量入口屬性，想象一下：微信用戶不僅可以精準(zhǔn)的定位附近門店，成為企業(yè)會(huì)員，發(fā)生支付和營(yíng)銷等操作，我們已經(jīng)不再需要借助第三方平臺(tái)。孫濤勇說(shuō)：“我甚至可以大膽預(yù)測(cè)，未來(lái)三到五年之后，以美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為首的線下生活服務(wù)的中介化平臺(tái)，最大的顛覆一定來(lái)自微信。“

微盟智店 新零售的小程序方法論

如果說(shuō)小程序作為線下商業(yè)的入口已經(jīng)是企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)方向，但方向與行走之間還缺乏一條道路�！靶〕绦颉比绾纬删蜕虡I(yè)“大世界”?微盟近日正式發(fā)布了一款針對(duì)線下實(shí)體門店的小程序解決方案——智店小程序。

智店小程序，是微盟旗下面向線下門店的免費(fèi)小程序解決方案，以“門店+會(huì)員”為核心，通過(guò)智能門店管理，幫助商戶無(wú)縫打通線上線下，玩轉(zhuǎn)全渠道。在微信小程序的基礎(chǔ)能力之上，智店小程序?yàn)樯虘籼峁┹p量化的門店和會(huì)員管理系統(tǒng)，不僅支持多門店管理，還通過(guò)門店信息在小程序中展現(xiàn)，將線下門店搬到線上，并用LBS定位當(dāng)前門店。商戶通過(guò)智店小程序可以實(shí)現(xiàn)在線優(yōu)惠買單，提升收銀效率，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，為幫助商戶抓牢忠實(shí)顧客，智店小程序還為商戶提供會(huì)員營(yíng)助力，通過(guò)積分充值、會(huì)員可等營(yíng)銷手段助門店提升會(huì)員轉(zhuǎn)化，促進(jìn)二次消費(fèi)。

智店小程序用戶無(wú)需登錄第三方APP即可獲得良好的門店服務(wù)體驗(yàn)，快速解決了線上用戶對(duì)線下門店服務(wù)的需求。智店將門店展示、到店支付、會(huì)員營(yíng)銷等實(shí)體零售行業(yè)通用的能力與實(shí)體門店深度結(jié)合，使用過(guò)程方便簡(jiǎn)單，用完即走，非常適合餐飲、蛋糕烘培、超市便利、生鮮水果、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)健身、休閑娛樂(lè)和生活服務(wù)等類型的實(shí)體門店。

此外，智店小程序也能夠幫助線下商戶更直接地觸達(dá)用戶，為線下門店打開(kāi)線上流量的開(kāi)關(guān)。用戶可以通過(guò)小程序碼、微信搜索、消息通知、好友推薦、小程序置頂、附近的小程序等多種入口直達(dá)智店商家小程序�；�于LBS定位，用戶如需查找附近的餐館、便利店，只需打開(kāi)“附近的小程序”，周圍的門店服務(wù)即可盡收眼底。解決了以往門店客流單純依靠黃金地段租金昂貴的問(wèn)題，商戶可以通過(guò)“附近的店”提升門店輻射范圍，拓展線上流量，獲取更多顧客。

據(jù)企業(yè)網(wǎng)D1Net記者了解，為了更好的幫助線下門店擁抱小程序，掘金新?tīng)I(yíng)銷，即日起，微盟推出“智店小程序+社交廣告”組合拳，凡是線下實(shí)體門店簽約微盟盟聚廣告即贈(zèng)微盟智店小程序。作為微盟服務(wù)企業(yè)線上營(yíng)銷的另一大重要業(yè)務(wù)，微盟盟聚是騰訊社交廣告區(qū)域核心服務(wù)商，為商家提供一站式移動(dòng)廣告服務(wù)，包括朋友圈廣告、公眾號(hào)廣告、QQ和QQ空間廣告，以及盟聚移動(dòng)廣告平臺(tái)整合的今日頭條、百度、小米等百億流量的移動(dòng)廣告資源。

采訪小記

張小龍可能自己都沒(méi)有想到，不到五歲的微信，便已聚集了9億多活躍用戶。單純社交屬性的微信，通過(guò)小程序，正為我們展現(xiàn)一個(gè)充滿了想象的商業(yè)大世界。如果說(shuō)線上線下融合的新零售模式是未來(lái)商業(yè)的主流模式，那么小程序?qū)��?huì)是微信生態(tài)的重要一環(huán)，也是實(shí)體門店新零售轉(zhuǎn)型、加速線上線下融合的全新渠道。

那么，這個(gè)全新渠道究竟如何使用?需要很多方法，也需要有更多人去研究，正如孫濤勇所說(shuō)：“小程序?qū)��?huì)是一個(gè)支點(diǎn)，這個(gè)支點(diǎn)甚至可以幫助我們撬起新零售的一個(gè)商業(yè)王國(guó)，微盟智店小程序僅僅是開(kāi)始。“

標(biāo)簽： 互聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 創(chuàng)始人 二維碼 解決方案 智能 

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