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我們活在信息時(shí)代(上)

2019-05-14    來源:raincent

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關(guān)于信息時(shí)代的個(gè)體競爭優(yōu)勢,十幾年前我就闡釋過這樣的觀點(diǎn):

在信息匱乏時(shí)代,人獲取信息的能力非常重要。有些人貌似其他能力不行,但如果能比別人獲取更多的信息,就有主動(dòng)權(quán)、競爭力和管理權(quán)威。不少人搞信息封鎖和屏蔽,利用信息不對稱來管理,行之有效。

但在信息社會(huì),一方面是信息爆炸,產(chǎn)生了非常多的信息;另一方面獲取信息的渠道非常多,擁有海量信息成為每個(gè)人的常態(tài)。人與人之間的競爭力不再體現(xiàn)為獲取信息的能力,而是識(shí)別信息的能力。

誰能從海量信息中識(shí)別準(zhǔn)確的、有價(jià)值的信息,誰就擁有信息時(shí)代的競爭力。

如今,信息時(shí)代真的到來了。

與以往相比,無論是在時(shí)間方面還是思維方面,要想獲取、識(shí)別、吸收有價(jià)值的信息,讓自己變得更強(qiáng)大,我們必須付出更多努力。

技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)信息爆炸

我有一個(gè)朋友,是虎嗅網(wǎng)的審稿編輯。

他告訴我,自己每天的工作,就是從海量的投稿中選拔好作品在虎嗅平臺(tái)上發(fā)布,同時(shí)還要尋找一些外部的好稿子,去做作品和作者的引入。

每天,他都要看上百篇文章,要做幾十萬字的快速深度閱讀,要判斷文章的合理性、可讀性、專業(yè)性,判斷是否有信息增量,是否背后有商業(yè)影響,等等。

編輯們這么大工作強(qiáng)度的背后,是數(shù)字化和自媒體的發(fā)展,導(dǎo)致了文字創(chuàng)造和傳播成本更低更便利。

我還記得,在我剛上班的時(shí)候,文字都是在稿紙上一筆一劃手寫出來的,如果需要修改,哪怕只是一個(gè)錯(cuò)別字,都需要重新謄寫一遍。

在沒有計(jì)算機(jī)的年代,一紙公文是千字文,實(shí)際上反反復(fù)復(fù)寫幾萬字,那時(shí)候說寫篇文章是嘔心瀝血,真不過分。

而今,電子化的寫作工具大大簡化了文字的創(chuàng)作和修改工作,復(fù)制和粘貼讓信息的絕對數(shù)量翻著跟頭上漲,在我們自嘲"筆者"被"鍵人、鼠輩、觸生"取代的時(shí)候,文字創(chuàng)造正在從人腦+工具走向AI。

同時(shí),傳播的方式越來越便利,傳播的渠道越來越多樣,即便是閉門家中坐,都輕而易舉地被海量信息包圍。

信息時(shí)代競爭加劇亂象叢生

創(chuàng)作越來越便利,內(nèi)容競爭的準(zhǔn)入門檻越來越低,人人都是自媒體,文章的數(shù)量越來越多,自然競爭也就越來越激烈。為了生存和取勝,這一領(lǐng)域的玩家在不斷創(chuàng)新。

時(shí)效性首先成為內(nèi)容生產(chǎn)者們追求的目標(biāo)。

為了搶新聞,內(nèi)容生產(chǎn)者往往等不及對事件的真?zhèn)芜M(jìn)行判斷,更等不及整個(gè)事情的是非曲直,先發(fā)出來再說;或者一個(gè)完整的事情被碎片化處理,每次的信息增量很少,不得不重復(fù)以前的信息。

還有一種表現(xiàn),就是制造熱點(diǎn)和反轉(zhuǎn)。

世間事自有其發(fā)展規(guī)律,即便在信息時(shí)代有所加快,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)追不上創(chuàng)作效率的提升。于是有時(shí)為了吸引眼球,有時(shí)為了增加信息流量,文字創(chuàng)作者開始無中生有、添油加醋,故意站在極端的立場發(fā)表偏頗過激言論,更有甚者開始制造謠言,引發(fā)討論和反擊,制造事件和流量。

如今還有更高階的操作,就是為了提升傳播效果,內(nèi)容創(chuàng)作者們以各種手段來調(diào)動(dòng)讀者情緒,對信息進(jìn)行職業(yè)化的包裝和處理,甚至是以專業(yè)化團(tuán)隊(duì)流程化運(yùn)作。

前段時(shí)間引起巨大爭議的咪蒙創(chuàng)作模式,從選題到寫作方法,再到推出前與部分讀者的互動(dòng)等,無一不是針對人性而且不斷調(diào)整,這種模式形成的作品,常人對其中的信息真?zhèn)胃永Щ蟆?/p>

海量信息中有價(jià)值的新信息比例迅速降低,對信息的識(shí)別難度越來越大。一個(gè)熱點(diǎn)過來,鋪天蓋地的文章,但仔細(xì)看下來,大都是依據(jù)有限信息進(jìn)行主觀推斷和猜測,或者基于一個(gè)知識(shí)點(diǎn)借題發(fā)揮,有的文章再把真真假假的消息摻雜在一起,讀者耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,卻收獲了了。

無效信息還有一種表現(xiàn)形式。

各類企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行企業(yè)宣傳和產(chǎn)品營銷,是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容激增的重要原因之一。企業(yè)斥巨資開展公關(guān),一筆宣傳推廣的費(fèi)用砸下去,網(wǎng)上出現(xiàn)一批垃圾文章。

沒人看么?不怕,可以買量啊,還有水軍啊。事后,公關(guān)公司給金主爸爸遞交了表現(xiàn)不錯(cuò)的宣發(fā)投放報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)看到了不錯(cuò)的點(diǎn)擊量,供需雙方皆大歡喜,但實(shí)際效果是清楚的人早就清楚,不清楚的人還是不明白。

如何進(jìn)行信息識(shí)別

很多人并不適應(yīng)這種信息爆炸,尤其是老人們。

他們是從信息匱乏時(shí)代走來的,對信息的重視和信任程度超出我們的想象。

所以,各種家庭群里充斥著謠言和不實(shí)信息,這是老年人對子女表現(xiàn)關(guān)愛的重要方式,因?yàn)樵谒麄兊哪甏,獲取這類信息是非常難的,他們只愿意和自己最關(guān)心的人分享;哪怕屢屢收到這樣的簡單回應(yīng):"別信,假的。"

以我個(gè)人的理解,要想在信息時(shí)代做好信息識(shí)別,首先要厘清事實(shí)和觀點(diǎn)的差異。

事實(shí)是客觀存在的、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,其真?zhèn)慰梢杂每陀^標(biāo)準(zhǔn)去驗(yàn)證和衡量;而觀點(diǎn)是從一定的立場和角度出發(fā),對事物或者問題所持的看法。

針對同樣的事實(shí),不同的立場會(huì)有不同的觀點(diǎn),這很正常。

在開放性的社會(huì)中,各種觀點(diǎn)的陳述和碰撞可以幫助我們從不同視角去分析事實(shí),讓我們對問題的復(fù)雜性和多樣性有更全面的理解,所以應(yīng)該允許不同觀點(diǎn)的提出和討論,全面評估各方觀點(diǎn),可以提高決策的準(zhǔn)確性。

對事實(shí)視而不見,甚至因?yàn)椴徽J(rèn)可某些觀點(diǎn)就否定對自己不利的事實(shí),其實(shí)是掩耳盜鈴,容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷和決策,吃虧的最終是自己。

更容易犯的錯(cuò),是用觀點(diǎn)取代了事實(shí),基于錯(cuò)誤的"事實(shí)"進(jìn)一步推理和分析,一步步走向歧途。

什么是有價(jià)值的信息?

首先,真實(shí)的事實(shí)是有價(jià)值的;其次,部分觀點(diǎn)也是有價(jià)值的。

剩下的大量觀點(diǎn),如果你知道了他的立場,也曾經(jīng)考慮過他的思路,那么對于你來說,就是無效信息。

在信息時(shí)代還有一個(gè)識(shí)別能力非常重要,就是識(shí)別虛假信息,找出不實(shí)信息。

一般來說,社會(huì)事件中最有效的識(shí)別方式就是讓子彈飛一會(huì)兒,一段時(shí)間之后各方全發(fā)聲了,真相才會(huì)浮出水面。

而在專業(yè)領(lǐng)域,往往是等不到真相的,必須更積極主動(dòng)。通常的做法是:先從多方渠道收取不同信源的信息;然后將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與邏輯推理相結(jié)合,形成自己的初步判斷;再主動(dòng)尋找相關(guān)渠道進(jìn)行判斷核實(shí)。

我的這篇文章是浩如煙海的自媒體文章中的一滴水,傳遞的是我的個(gè)人體會(huì),是我的“觀點(diǎn)”。在下一篇文章里,我談一談對信息時(shí)代里數(shù)據(jù)加速膨脹的觀點(diǎn),大數(shù)據(jù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值是真實(shí)存在的么?

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