【2020年10月22日】根據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的最新預(yù)測(cè)，2021年中國(guó)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.04萬(wàn)億，相比2020年增長(zhǎng)7.2%。 2020年中國(guó)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到2.84萬(wàn)億，相比2019年增長(zhǎng)1.3%。 2021年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.8萬(wàn)億美元，相比2020年增長(zhǎng)4%。2020年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.6萬(wàn)億美元，相比2019年下降5.4%。
 
Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“自25年前Gartner開始預(yù)測(cè)IT支出以來，從未出現(xiàn)過波動(dòng)如此強(qiáng)烈的市場(chǎng)。盡管隨著疫情的不斷蔓延，所有行業(yè)都承受著各自的壓力，但數(shù)字化程度更高的企業(yè)在陷入危機(jī)時(shí)表現(xiàn)得更好，并且將在2021年繼續(xù)蓬勃發(fā)展。”
 
2020年所有IT支出細(xì)分市場(chǎng)預(yù)計(jì)都將出現(xiàn)下降（見表一）。為了支持遠(yuǎn)程工作隊(duì)伍、提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)或遠(yuǎn)程醫(yī)療等虛擬服務(wù)以及運(yùn)用超級(jí)自動(dòng)化滿足疫情所帶來的需求，企業(yè)正在加快數(shù)字化進(jìn)程，因此企業(yè)軟件預(yù)計(jì)將在2021年出現(xiàn)最強(qiáng)勁的反彈（7.2%）。
 
表一、全球IT支出預(yù)測(cè)（單位：百萬(wàn)美元）
來源：Gartner（2020年10月）
 
隨著超大型企業(yè)加快全球數(shù)據(jù)中心建設(shè)以及常規(guī)企業(yè)機(jī)構(gòu)恢復(fù)數(shù)據(jù)中心擴(kuò)展計(jì)劃并允許員工回到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工，數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出將在2021年達(dá)到5.2%。該增長(zhǎng)率在所有細(xì)分市場(chǎng)中排名第二。
 
隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)向遠(yuǎn)程工作優(yōu)先環(huán)境轉(zhuǎn)移，云活動(dòng)在2020年有所增加，但在2021年前，被歸入多個(gè)類別的企業(yè)云支出將不會(huì)反映在供應(yīng)商的收入中。
 
Lovelock先生表示：“由于今年4月至8月前后的支出增長(zhǎng)速度放緩，再加上云服務(wù)供應(yīng)商的‘先試后買’計(jì)劃，云收入正在被轉(zhuǎn)移到2020年之后。云在今年證明了自己在整個(gè)疫情期間的作用以及自身的擴(kuò)展性與縮減性，這將加快從現(xiàn)在起到2022年的云滲透速度。
 
“收入的不確定性使現(xiàn)金的重要性更加突出，因此首席信息官現(xiàn)在正在優(yōu)先考慮能夠在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的IT項(xiàng)目。
 
“企業(yè)需要以更少的預(yù)算完成更多的IT工作，因此企業(yè)正在停止為手機(jī)和打印機(jī)更新等自己可以負(fù)擔(dān)的領(lǐng)域‘買單’，減緩了設(shè)備和通信服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)。相反，首席信息官在IaaS或客戶關(guān)系管理軟件等將加速數(shù)字化業(yè)務(wù)的領(lǐng)域投入更多。”
 
2021年中國(guó)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.04萬(wàn)億，相比2020年增長(zhǎng)7.2%。2020年中國(guó)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到2.84萬(wàn)億，相比2019年增長(zhǎng)1.3%。（參見表二）
 
表二、中國(guó)IT支出預(yù)測(cè)（單位：百萬(wàn)人民幣）

	2019支出	2019增長(zhǎng)率（%）	2020支出	2020增長(zhǎng)率（%）	2021支出	2021增長(zhǎng)率（%）
通信服務(wù)	1,172,303	-1.2%	1,201,769	2.5%	1,271,841	5.8%
數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)	244,799	5.6%	250,831	2.5%	263,607	5.1%
設(shè)備	968,125	3.1%	936,099	-3.3%	1,006,177	7.5%
IT 服務(wù)	310,635	20.5%	337,012	8.5%	377,203	11.9%
企業(yè)級(jí)軟件	104,003	20.6%	109,361	5.2%	120,697	10.4%
整體IT	2,799,864	3.7%	2,835,071	1.3%	3,039,524	7.2%

 
來源：Gartner（2020年10月）
 
展望未來，由于IT部門的使命已從實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)變成了維持業(yè)務(wù)生存，因此疫情前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投資理由將不再適用。
 
Gartner的IT支出預(yù)測(cè)方法十分依賴于數(shù)千家廠商對(duì)整個(gè)IT產(chǎn)品和服務(wù)范圍的嚴(yán)謹(jǐn)銷售分析。Gartner結(jié)合一手調(diào)研技術(shù)與二手調(diào)研資料，建立了一個(gè)完整的市場(chǎng)級(jí)規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)并以該數(shù)據(jù)庫(kù)作為預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。
 
Gartner每季度發(fā)布的IT支出預(yù)測(cè)報(bào)告提供了針對(duì)軟硬件、IT服務(wù)與電信等細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)IT支出的獨(dú)特視角。這些報(bào)告有助于Gartner客戶深入了解市場(chǎng)商機(jī)與挑戰(zhàn)。如需了解最新的IT支出預(yù)測(cè)研究，請(qǐng)參見“Gartner Market Databook, 3Q20 Update”。該季度IT支出預(yù)測(cè)頁(yè)面包含了最新IT支出報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、博客文章以及新聞稿鏈接。
 
關(guān)于Gartner
Gartner, Inc.（紐約證券交易所：IT）是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司，也是標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)包含的上市公司之一。Gartner為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供必不可少的見解、建議和工具，以幫助他們達(dá)成其優(yōu)先處理的關(guān)鍵事項(xiàng)及建設(shè)在未來能夠取得成功的企業(yè)機(jī)構(gòu)。

Gartner完美結(jié)合了專家主導(dǎo)、來源于從業(yè)者的資源和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究，使客戶能夠在最重要的問題上做出正確的決策。Gartner的客戶遍及100多個(gè)國(guó)家的14,000個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)，覆蓋各行各業(yè)、各種企業(yè)規(guī)模的主要職能部門。這些客戶都深信Gartner是客觀的資源提供者和重要合作伙伴。

欲了解更多Gartner如何幫助決策者推動(dòng)企業(yè)未來發(fā)展，請(qǐng)?jiān)L問http://www.gartner.com/cn。

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