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ASK.COM成功經(jīng)驗(yàn):把搜索結(jié)果更有效的呈現(xiàn)出來

2019-03-05    來源:yeeyan.com

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這個(gè)搜索引擎比一些搜索巨人有效的多,雖然它不可能取代Google這樣的搜索巨人。

在90年代后期互聯(lián)網(wǎng)搜索革命開始時(shí),Google就已經(jīng)對(duì)它的搜索結(jié)果質(zhì)量,特別是在頁面顯示廣告盈利方面取得很大進(jìn)步。但從那時(shí)起Google的頁面就幾乎沒什么變化,在微軟搜索和雅虎搜索上得到的結(jié)果在內(nèi)容及格式上幾乎是類似的。

Ask.com,在搜索領(lǐng)域長期生存的搜索引擎,將要有一項(xiàng)新的舉措。它實(shí)際上并沒有太多的相關(guān)搜索結(jié)果,而搜索結(jié)果的可變性決定我們不可能評(píng)價(jià)出一個(gè)搜索引擎總是好于另外一個(gè)。Ask努力做的是如何把搜索結(jié)果更有效的呈現(xiàn)出來,從很大程度上講它成功了。

和Google的“最低要求方法”(還是最低要求路徑?minimalist approach)不一致的是,Ask沒有在整個(gè)頁面都羅列出搜索結(jié)果而且在里面里面參雜廣告,它把整個(gè)頁面分成3個(gè)欄目。

中間欄目幾乎是整個(gè)頁面的一半寬,里面是搜索結(jié)果,并且在最頂端有贊助鏈接

(sponsored links),這個(gè)頁面也有一些改進(jìn)。第一個(gè)結(jié)果一般是事實(shí)的簡單陳述,類似于傳記或定義解說。當(dāng)把鼠標(biāo)移動(dòng)到搜索結(jié)果前面的小望遠(yuǎn)鏡時(shí),無需點(diǎn)擊,就會(huì)自動(dòng)顯示出其小型頁面,這樣可以節(jié)約時(shí)間,不用點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)里面其實(shí)沒有你想要的。

左側(cè)的欄目分為“縮小搜索”和“擴(kuò)大搜索”。比如你輸入“加州旅行”,得到超過1300萬個(gè)結(jié)果。縮小搜索里面會(huì)推薦“加州旅行套票”和“浪漫旅行套票”這樣的推薦,如果隨便挑一個(gè)點(diǎn)擊,你會(huì)得到更多的相關(guān)結(jié)果,但由于搜索結(jié)果的不確定以及推薦搜索的不確定,這個(gè)過程也是不確定的。

機(jī)器搜索的局限

在“浪漫旅行”中的縮小搜索推薦中的的第一位是“Romantic vacation packages in New Hampshire”,這是一個(gè)非常漂亮的地方,但是并不符合加州這個(gè)要求。這樣的搜索結(jié)果讓我們知道機(jī)器算法并不能很好的理解人類的想法。例如,搜索“Steve Jobs”,然后出來“Steve Jobs family”,最后竟然出現(xiàn)“Steve Jobs calls family of stabbing victim”。

擴(kuò)大搜索也更令人不滿意。搜索“Palm Springs vacations”它應(yīng)該建議你搜索“Palm Desert”或者“Indian Wells”,但實(shí)際上它卻可能出現(xiàn)一些在加州,墨西哥或者佛羅里達(dá)旅行的信息。再回到“Steve Jobs”這個(gè)搜索,一個(gè)擴(kuò)大搜索的推薦竟然是“誰發(fā)明了尼龍(Who discovered nylon)”。

第三個(gè)欄目(現(xiàn)在在頁面的右側(cè)),則顯示一些搜索主題的相關(guān)信息。例如,如果你輸入一個(gè)人物名字,則會(huì)出現(xiàn)此人物相關(guān)圖片,維基相關(guān)介紹,以及相關(guān)博客等。如果搜索一個(gè)地名,則會(huì)出現(xiàn)圖片,地圖,新聞,故事以及維基上的相關(guān)信息。

移動(dòng)GPS

如果你有5個(gè)不同的Sprint公司的無線手機(jī),就可以用手機(jī)登錄Ask.com的wap網(wǎng)站,Ask Mobile GPS.它是利用手機(jī)全球數(shù)據(jù)定位系統(tǒng),基于精確逐圈(turn-by-turn)導(dǎo)航定位系統(tǒng)的搜索。這個(gè)服務(wù)每月10美元,而且可以免費(fèi)試用2周。Ask并沒有想取代Google的意思。搜索廣告有著廣闊的發(fā)展前途,其管理層認(rèn)為如果他們可以保證只要現(xiàn)有用戶的點(diǎn)擊量再增加一點(diǎn)。他們?cè)谛马?xiàng)目上的投資就可以慢慢盈利了。經(jīng)常用Google, Microsoft, and Yahoo的用戶也可以試一下。(by Stephen H. Wildstrom)

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