如何提升用戶對網(wǎng)站信任度?

網(wǎng)站建設成功與否，一個重要的識別方法就是用戶對網(wǎng)站的認可。用戶對網(wǎng)站的信任程度一定程度上體現(xiàn)了網(wǎng)站的價值和建設效果。用戶信任的企業(yè)網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站可以為企業(yè)帶來大量的銷售訂單，用戶信任的公眾平臺網(wǎng)站或信息社區(qū)能帶來源源不斷的流量提升。企業(yè)網(wǎng)站要提升網(wǎng)站建設的品質，不能單單去考慮域名注冊、虛擬主機怎么樣，網(wǎng)站必須要發(fā)展用戶質量，提升用戶的體驗，提升用戶忠誠度――企業(yè)網(wǎng)站必須要獲得用戶信任。

如何提升用戶對網(wǎng)站的信任度呢，大致可以從以下幾個方面考慮：

如何提升用戶對網(wǎng)站信任度

一、健全的企業(yè)信息能讓用戶覺得可信度高：

企業(yè)網(wǎng)站的重點就是展示企業(yè)的信息，把企業(yè)的真實信息合理體現(xiàn)，是提升網(wǎng)站用戶可信度的有效方法。企業(yè)網(wǎng)站建設過程中，都會將企業(yè)的相關信息發(fā)布到網(wǎng)站上展示，讓用戶更直觀地了解企業(yè)。網(wǎng)站建設在展示企業(yè)信息時需要注意展示方法。除了展示全面的信息，更應該針對性地在企業(yè)網(wǎng)站上展示企業(yè)資質、榮譽證書這類彰顯企業(yè)實力的證明材料。如果沒有這類材料的企業(yè)，則可以營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等展示在企業(yè)網(wǎng)站上，讓用戶知道我們是一家正規(guī)合法的企業(yè)站點。

二、定期展示企業(yè)內部活動的圖片和用戶拉近距離：

企業(yè)網(wǎng)站上要定期更新企業(yè)內部的一些有代表性的照片，例如多拍攝企業(yè)團隊的照片、工作中的照片、辦公場地的照片還有企業(yè)活動照片等等。如果有條件，企業(yè)網(wǎng)站上還可以發(fā)布一些企業(yè)相關的視頻，用以表現(xiàn)企業(yè)的勃勃生機和企業(yè)員工的良好形象。通過這種多元化的展示方法可以拉近企業(yè)和客戶的距離，讓他們更信任企業(yè)。

三、定期更新網(wǎng)站新聞動態(tài)讓用戶信任網(wǎng)站：

不管是用虛擬主機還是成品網(wǎng)站，在網(wǎng)站建設運營過程中定期更新企業(yè)網(wǎng)站的新聞動態(tài)都是有必要的。定期更新企業(yè)網(wǎng)站可以讓用戶感受到企業(yè)的專業(yè)和嚴謹，客觀上可以提升用戶的信任度。企業(yè)內部動態(tài)通過新聞的形式或者媒體相關報道轉發(fā)在企業(yè)網(wǎng)站上，給用戶展現(xiàn)一個動態(tài)的、真實的形象。從網(wǎng)站的收錄和用戶感受看，定期更新內容的網(wǎng)站絕對比一個長期不更新的網(wǎng)站擁有更大的可信度。

四、豐富的案例能增進用戶對企業(yè)實力的信心：

企業(yè)網(wǎng)站建設中，無論企業(yè)出售產品還是提供服務，對客戶案例展示都是比較重要的工作。網(wǎng)站展示豐富的案例，一方面可以讓用戶了解企業(yè)的真正實力，另一方面讓用戶對企業(yè)、產品有更多信心。另外，客觀存在的客戶案例往往也能讓企業(yè)的潛在客戶提升對企業(yè)品牌認可，從而促進成交。

五、電子商務或支付網(wǎng)站使用安全證書：

針對電子商務的網(wǎng)站，西部數(shù)碼提供了域名服務器證書，基于ssl安全套接字層的服務器證書http://bingfeng168.cn/services/applicationmarket/ssl.asp，除了在全網(wǎng)全球范圍內對網(wǎng)站的可信度進行第三方認可，并在用戶訪問的時候實時展現(xiàn)。對于提高網(wǎng)站的可信度而言，非常簡單有效。

有些站長認為必須要購買云主機或者知名的云服務器，甚至需要托管服務器，其實這只是解決用戶訪問網(wǎng)站的方法，最終還得要落實到網(wǎng)站內部的建設，通過提高用戶對企業(yè)網(wǎng)站的信任度，也會直接提高用戶對企業(yè)品牌的信任度，通過合理的網(wǎng)站建設經營就能提高企業(yè)的信譽，才是王道！

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