卡巴斯基功能強(qiáng)大，但是因?yàn)檎加邢到y(tǒng)資源高所以有時(shí)進(jìn)行掃描會(huì)遇到一些問題，下面總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn)給大家，可以很快好的幫助你解決這方面遇到的問題。

　　一、卡巴斯基掃描EXE文件很慢的解決方法

　　卡巴斯基掃描本身就比較慢的，尤其的EXE文件。你可以做以下修改提高掃描速度：

　　1、建議你先在我的電腦-屬性-系統(tǒng)還原里，把系統(tǒng)還原功能關(guān)閉。然在我的電腦工具欄-文件夾選項(xiàng)-查看，把隱藏受保護(hù)文件的勾去掉，下面選擇顯示所有文件。你把每個(gè)分區(qū)根目錄下的RECYCLER 和 System Volume Information文件夾刪除。

　　2、在卡巴斯基設(shè)置里-保護(hù)，最下面有個(gè)“強(qiáng)制應(yīng)用于其他組件”或“系統(tǒng)占用率高時(shí)暫停掃描”的勾去掉。因?yàn)榇蛏瞎吹脑挘�你在運(yùn)行其他程序而占用較高CPU利用率時(shí)，卡巴斯基會(huì)自動(dòng)暫停和開始，影響掃描速度。

　　二、怎樣設(shè)置卡巴斯基掃描時(shí)只掃描系統(tǒng)分區(qū)

　　卡巴斯基掃描分為3種:

　　1、危險(xiǎn)區(qū)域，就是很容易中毒的部分

　　2、啟動(dòng)對(duì)象，是系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)需要運(yùn)行的內(nèi)容

　　3、我的電腦，就是你的硬盤對(duì)象。

　　解決方法：

　　打開卡巴斯基主面板：掃描--我的電腦，然后把所有硬盤前面的勾去掉，點(diǎn)擊右側(cè)的“添加”，選擇我的電腦里面的C盤(即你要檢查的硬盤)，點(diǎn)擊確定，可以在左側(cè)的窗口中發(fā)現(xiàn)，多了一個(gè)C盤掃描內(nèi)容，前面是打勾得，現(xiàn)在掃描我的電腦就是只掃描C盤。

　　注：其他2個(gè)掃描也可以這樣設(shè)置。

　　三、解決卡巴斯基掃描時(shí)突然不動(dòng)問題

　　這個(gè)情況有幾個(gè)原因：

　　1、硬盤里面有很大的文件在運(yùn)行，如果硬盤燈在閃的話就是在工作，等等就好了。

　　2、在卡巴斯基的設(shè)置里面，掃描里面有個(gè)自定義，里面有個(gè)超過時(shí)間30秒自動(dòng)跳過，前面打個(gè)鉤，如果您還不行的話，請(qǐng)您在安全模式下掃描一次。

　　四、卡巴斯基掃描電腦無法完成

　　卡巴斯基出現(xiàn)這樣的情況有下面幾種原因：

　　1、你的機(jī)器里有病毒，很可能是就在那個(gè)文件夾下。并且這個(gè)病毒對(duì)系統(tǒng)進(jìn)程、系統(tǒng)文件進(jìn)行了插入式的操作，導(dǎo)致殺軟在處理時(shí)出現(xiàn)死循環(huán);

　　2、這個(gè)文件夾下有個(gè)非常大的文件，導(dǎo)致卡巴斯基掃描時(shí)出現(xiàn)假死的現(xiàn)象;

　　3、這個(gè)文件夾下的文件受系統(tǒng)保護(hù);

　　4、你可以看下你的內(nèi)存占有率，內(nèi)存過低也影響了殺毒軟件的運(yùn)行。

　　五、掃描就自動(dòng)關(guān)機(jī)

　　出現(xiàn)這種情況可能有以下幾個(gè)問題：

　　1、選項(xiàng)設(shè)置里面看看是否設(shè)定為殺完毒自動(dòng)關(guān)機(jī)了;

　　2、有一種可能是你的電腦里有病毒,病毒會(huì)自動(dòng)屏蔽殺毒軟件.重啟電腦.建議裝電腦格式化重裝系統(tǒng);

　　3、因?yàn)椴《具M(jìn)了SVCHOST進(jìn)程，如果殺毒軟件一查殺SVCHOST進(jìn)程，電腦就會(huì)自動(dòng)重啟，這里建議你去網(wǎng)上下個(gè)電腦可疑文件查詢，先弄清楚是什么病毒 ,具體文件名是什么,然后下載冰刃，用軟件“進(jìn)程”功能一個(gè)一個(gè)的查看"SVCHOST" ,鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊選“模塊信息” ,“EXPLORER”進(jìn)程里面也要查看，找到卸載就可以了。

　　六、讓卡巴只掃描某一個(gè)文件

　　這個(gè)問題的解決方法有兩種：

　　1、直接右擊那個(gè)文件，下拉選項(xiàng)有個(gè)卡巴斯基查毒，就左擊點(diǎn)一下就OK了。

　　2、你可以單擊卡巴斯基界面上的掃描，然后點(diǎn)擊添加，把你想要掃的那個(gè)文件添加進(jìn)去就可以了，卡巴斯基是可以自定義掃描對(duì)象的。