1.在安裝ESET NOD32 安全套裝之前，建議您先卸載您當前的殺毒軟件以及防火墻（操作系統(tǒng)自帶的除外），以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32 安全套裝，無法進入系統(tǒng)或進入系統(tǒng)之后死機等等現(xiàn)象，可以到在開機時按F8進入安全模式，卸載掉其中一款（例如：如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32 安全套裝，操作系統(tǒng)必定會崩潰，此時您需要進入安全模式，將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈）。眾所周知，ESET NOD32 安全套裝是一款全新的安全套裝，它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點，在最新的ESET NOD32 安全套裝中，已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊，擁有全面而強大的防護能力!所以，只裝ESET NOD32 安全套裝是絕對可以的！

　　2.相信很多新手會說，“使用了ESET NOD32 安全套裝之后，系統(tǒng)中毒了，用360安全衛(wèi)士查出了木馬”，對于這種情況，請您不要慌，首先把ESET NOD32 安全套裝的病毒庫升級到最新版本，在做好相關(guān)設(shè)置之后再進行全盤掃描，假如ESET NOD32 安全套裝沒有掃描出任何病毒，那么可能會有兩種情況：⑴系統(tǒng)是安全的，360安全衛(wèi)士誤報;⑵ESET NOD32 安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的，為了保險起見，我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式，所以誤報的機率是非常高的。請您不要急著將文件刪除，可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑，將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com， 讓N多種殺軟幫你掃描看看，就知道是否是病毒啦~(*^__^*)...嘻嘻（不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒- -）

　　3. ESET NOD32 安全套裝在升級時，假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示，一般的解決方法是：

　　⑴多點擊升級按鈕幾次；

　　⑵按F5到高級設(shè)置的“更新”選項里，找到“清除更新高速緩存”，清除之后再升級試試;⑶添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。

　　一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫：

　　按F5打開高級設(shè)置??更新??編輯??添加“http://u2.eset.com.cn”??確定??更新病毒庫。

　　二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫：

　　按F5打開高級設(shè)置??更新（此處為“自動選擇”）；

　　按F5打開高級設(shè)置??其它??代理服務(wù)器??proxy.nod32.com.hk，端口：8888；

　　確定后再到主程序界面點擊更新試試，是不是升級了呢。

　　*注意：升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器，兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯，導(dǎo)致無法更新。

　　1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進行以下操作：“右擊該文件--高級選項--提交文件以供分析“，就行啦。是不是很方便呢？

　　2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單，只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護的“擴展”一項添加擴展名”TD“就行啦（不含引號）。

　　3.使用ESET NOD32 安全套裝之后，浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了，看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白，再把防火墻模式調(diào)為”交互模式“，在啟動浩方時防火墻會彈出警告，將其允許就行啦�，F(xiàn)在看，是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢？

　　4. 玩游戲時最好是關(guān)閉掉自動更新，在計劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。（因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū)，這樣會造成比較卡，玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本，是不是很煩呢？）

　　5. 安裝了ESET NOD32 安全套裝，就沒必要再安裝ARP防火墻軟件啦，因為ESET NOD32 安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。（這個是我喜歡它的防火墻的原因之一）

　　6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)（如迅雷的下載后掃描，雖然感覺沒必要，但還是寫出來啦）