網(wǎng)絡(luò)賬號，代表著一個人在互聯(lián)網(wǎng)上的全部身份，這些網(wǎng)絡(luò)賬號已經(jīng)與我們的現(xiàn)實生活密切掛鉤。QQ賬號維系著我們現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系;網(wǎng)銀賬號也許存儲著我們一生的積蓄;EMAIL賬號寄存著我們工作中的客戶信件;股票交易賬號和我們未來的財富緊密相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)賬號不僅僅統(tǒng)馭著我們的網(wǎng)絡(luò)生活，甚至接管了我們現(xiàn)實的財富。

　　特別是網(wǎng)絡(luò)銀行的賬號，如果丟失可不是開玩笑的，如果不想在暢游網(wǎng)絡(luò)時時時刻刻膽戰(zhàn)心驚，就立刻行動起來，捍衛(wèi)我們網(wǎng)絡(luò)賬號的安全吧!

　　一、保護網(wǎng)銀賬號

　　網(wǎng)絡(luò)銀行目前主要有電子銀行口令卡和U盾兩種保護方式�？诹羁ǖ氖褂梅椒ê陀螒蛎鼙？ㄊ褂梅椒ㄒ粯�，可以到銀行柜臺進行購買和捆綁。這樣每次登陸網(wǎng)絡(luò)銀行的時候，就會要求輸入密�？ň仃囍械囊粋�數(shù)字。

　　但是由于密保卡中的數(shù)字非常有限，因此最為保險的措施無異于使用U盾。用戶只需要攜帶有效證件和注冊網(wǎng)上銀行時使用的銀行卡，就可以到營業(yè)廳到申請開通U盾服務(wù)，U盾根據(jù)硬件的不同價格在50-60元之間。

　　申請U盾后需要將個人證書立即下載到U盾中，不然這個U盾和普通的U盤沒有任何區(qū)別。我們可以委托銀行人員下載個人證書信息到U盾中，也可以自己登錄工商銀行個人網(wǎng)上銀行，點擊“U盾管理”后選擇“U盾自助下載”，完成證書信息下載。

　　二、要回網(wǎng)銀賬號

　　網(wǎng)銀賬號被盜是一件非常重要的事情，因為這已經(jīng)涉及到了刑事犯罪的問題。根據(jù)目前中國絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)銀行被盜后免責(zé)條款，網(wǎng)銀賬號被盜產(chǎn)生的損失銀行是不會負(fù)責(zé)的。

　　在你發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)銀賬號被盜后，首先要做的是即時的撥打相關(guān)銀行的服務(wù)電話，銀行會在24小時~12小時之內(nèi)幫你進行口頭掛失。如果你查賬后發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)銀中的錢款出現(xiàn)被盜等損失，那么應(yīng)該即時撥打110報警熱線，讓報警中心幫你轉(zhuǎn)接警方網(wǎng)監(jiān)部門。

　　在報案后，此時最好不要在開啟你的電腦，特別是進行聯(lián)網(wǎng)之類的操作，因為犯罪分子很可能在你聯(lián)網(wǎng)之時，進一步銷毀罪證。此外，如果你遭遇的是網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融案件的欺詐犯罪，那么你還可以通過公安部的網(wǎng)絡(luò)在線舉報網(wǎng)站進行報案：

　　首先在瀏覽器中輸入http://www.cyberpolice.cn，在登錄進入網(wǎng)站之后，點擊首頁的“網(wǎng)絡(luò)報警”，在確認(rèn)報警法律條款說明后，網(wǎng)站會出現(xiàn)一張詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)報警流程表格。你只需要根據(jù)自己的實際情況進行詳細(xì)填寫后，點擊“提交”即可完成網(wǎng)絡(luò)報案。網(wǎng)絡(luò)報案完成后，網(wǎng)站在最后會顯示一個唯一的報案序列號，你最好將此序列號詳細(xì)的進行抄錄之后保存，因為這是你再次查詢案件處理結(jié)果的依據(jù)。