奇點(diǎn)云作為新零售技術(shù)服務(wù)商，在人臉識別技術(shù)領(lǐng)域，其研究已位于世界前列。日前，在國際權(quán)威海量人臉識別數(shù)據(jù)庫MegaFace中，奇點(diǎn)云以93.82%的最新成績在100萬級別人臉識別測試（Challenge1/FaceScrub identification）中位居全球第五，實(shí)現(xiàn)200毫秒內(nèi)快速完成人臉比對，并在各種真實(shí)場景應(yīng)用中均有很強(qiáng)的魯棒性。參加MegaFace挑戰(zhàn)的還有騰訊等公司的AI團(tuán)隊(duì)。

      MegaFace是目前最為權(quán)威熱門的評價(jià)人臉識別性能的指標(biāo)之一， 由華盛頓大學(xué)(University of Washington)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程實(shí)驗(yàn)室于2015年針對名為 “MegaFace Challenge” 的挑戰(zhàn)而發(fā)布并維護(hù)的公開人臉數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)集中的人臉圖像均采集自Flickr creative commons dataset，共包含690,572個身份共1,027,060張圖像，這是第一個在百萬規(guī)模級別的人臉識別算法測試標(biāo)準(zhǔn)。

人臉識別技術(shù)已成熟應(yīng)用

      目前市場上還缺少成熟落地的使用人臉識別或商品識別技術(shù)的無人零售技術(shù)服務(wù)商，基本尚處于實(shí)驗(yàn)或宣傳階段，并未規(guī)�；�使用。

      據(jù)了解，奇點(diǎn)云的人臉識別技術(shù)已在很多無人零售場景落地了，其算法模型經(jīng)過了實(shí)地考驗(yàn)。其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO史健表示：“我們將學(xué)術(shù)界最前沿的人臉識別領(lǐng)域的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基于千萬級的人臉樣本數(shù)據(jù)，經(jīng)過大規(guī)模的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練，同時，結(jié)合我們實(shí)際零售場景下復(fù)雜環(huán)境中的真實(shí)人臉數(shù)據(jù)對模型進(jìn)行優(yōu)化，大大提高了人臉識別模型的識別準(zhǔn)確率和魯棒性，所以我們才能這么快進(jìn)入MegaFace的Top5。”

      “模型在實(shí)際場景中的準(zhǔn)確性主要取決于兩個方面：一是高效的深度網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這一點(diǎn)需要緊密結(jié)合學(xué)術(shù)界前沿，同時結(jié)合我們的研究積累，并通過實(shí)際場景進(jìn)行測試調(diào)優(yōu)；二是豐富多樣的真實(shí)場景下的海量樣本數(shù)據(jù)，深度模型優(yōu)秀的泛化能力來自于對海量樣本的學(xué)習(xí)，訓(xùn)練數(shù)據(jù)的場景越豐富，模型在不同環(huán)境下的表現(xiàn)也就越好。 而我們基于以上兩點(diǎn)，通過大規(guī)模訓(xùn)練及真實(shí)場景測試，我們的人臉識別技術(shù)，在相應(yīng)的零售場景中可以達(dá)到99%以上的準(zhǔn)確率，并結(jié)合大規(guī)模檢索技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)1vsN人臉檢索的毫秒級響應(yīng)；而在智能零售的另一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)——商品識別上，我們通過視覺和多傳感器融合技術(shù)相結(jié)合，采用云+端的方式，識別準(zhǔn)確率也達(dá)到了99.5%以上。在商品樣本采集及模型訓(xùn)練方面，已實(shí)現(xiàn)自動化，并可在24小時內(nèi)完成上百個SKU上架。”史健介紹道。

      “不是純實(shí)驗(yàn)室場景，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)商用。所以我們的數(shù)據(jù)更豐富，計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的場景和數(shù)據(jù)更多。”史健強(qiáng)調(diào)：“在零售方面，我們把AI技術(shù)中人臉識別和商品識別落地到場景了，目前錯誤識別率為零。人臉識別的速度已達(dá)到200毫秒以內(nèi)。”

人臉識別應(yīng)用至無人零售場景，加速AI商業(yè)布局

      在實(shí)際場景中，奇點(diǎn)云Face ID發(fā)揮了萬能key的作用，將線上、線下打通在一起，不用借助手機(jī)終端，客戶就能實(shí)現(xiàn)無感知支付，購物過程更加快捷、高效。奇點(diǎn)云創(chuàng)始人兼CEO張金銀表示，F(xiàn)ace ID未來會像二維碼一樣被普遍應(yīng)用，就奇點(diǎn)云人臉識別技術(shù)來看，它可以準(zhǔn)確識別超過10種人臉的屬性，如性別、年齡、表情、飾品、胡須、面部動作等，在國內(nèi)首屈一指。未來，實(shí)體商家在客戶一進(jìn)店就知道客戶是誰，以及他的過往消費(fèi)記錄和消費(fèi)偏好等，從而更好地為客戶提供深度服務(wù)。

“未來的零售店鋪將會是用戶和服務(wù)的鏈接器，應(yīng)該讓商家投入更多的錢和時間去做服務(wù)，而不是在門店管理。”張金銀如是認(rèn)為：“奇點(diǎn)云首創(chuàng)的‘兩云一端’完整新零售技術(shù)解決方案，即無人零售、智能門店、業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品及服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)“一店多人”’變成“一人多店”。

目前，奇點(diǎn)云無人零售共有三款產(chǎn)品：消費(fèi)半徑500米的無人店，50米的魔盒和5米的魔柜，以矩陣式的方式實(shí)現(xiàn)門店的信息化、數(shù)字化和在線化。并且在場景上互相補(bǔ)充，形成網(wǎng)狀供應(yīng)體系。實(shí)現(xiàn)無死角的24小時全方位人群覆蓋。截至目前，奇點(diǎn)云技術(shù)賦能的無人店預(yù)定只需提前一個月，一周內(nèi)完成實(shí)施安裝，一天內(nèi)完成培訓(xùn)上線。此外，奇點(diǎn)云還能根據(jù)顧客的實(shí)際需求，定制寄存快遞、借充電寶、格子出租等無人終端。

“任何一個商家都能在奇點(diǎn)云的技術(shù)服務(wù)上搭建屬于自己的無人或智能門店等創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)。” 張金銀表示。

目前，奇點(diǎn)云正在和浙大等高校和研究機(jī)構(gòu)在視覺計(jì)算的研究和理論領(lǐng)域展開合作，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)和應(yīng)用升級。奇點(diǎn)云始于新零售，但不止于新零售，未來還會繼續(xù)探索更多行業(yè)領(lǐng)域。未來，所有企業(yè)都將在數(shù)據(jù)智能上進(jìn)行投入，以智能化、數(shù)據(jù)化手段提升企業(yè)運(yùn)營、管理、服務(wù)等。

關(guān)于奇點(diǎn)云

      奇點(diǎn)云（公司名：杭州比智科技有限公司）成立于2016年12月，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自阿里巴巴、螞蟻金服、IBM、華為等業(yè)界精英，具有深厚的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)背景，致力于成為新零售領(lǐng)域最佳技術(shù)服務(wù)商。

      作為新零售技術(shù)服務(wù)商，奇點(diǎn)云專注大數(shù)據(jù)和人工智能，重點(diǎn)為零售領(lǐng)域打造“兩云一端”（無人零售、智能門店、業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺）的產(chǎn)品和服務(wù)，讓實(shí)體商家擁有淘寶一樣的數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售向新零售的升級。

      始于新零售，服務(wù)更多領(lǐng)域的商業(yè)客戶，奇點(diǎn)云讓商業(yè)更智能！

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