思科Meraki正式落地中國
2018-06-11 來源:

說起無線市場近幾年的發(fā)展可謂是一路狂飆,尤其是針對消費級企業(yè)市場來說,從802.11n到802.11ax在短短1-2年時間內基本已經(jīng)悄無聲息的完成過渡。這也體現(xiàn)出目前國內無線市場無論從體量還是需求增長方面都呈現(xiàn)出爆發(fā)的趨勢,夸張點說我們現(xiàn)在已經(jīng)無處不WiFi了。
思科Meraki新品發(fā)布會現(xiàn)場
近期,以“化繁為簡 洞悉全局”為主題的思科Meraki新品發(fā)布會在上海正式召開。思科企業(yè)高管、客戶及合作伙伴、媒體代表等各界嘉賓悉數(shù)到場,共同見證了思科Meraki正式落地中國這一重要時刻,并就目前無線接入市場和網(wǎng)絡邊緣趨勢做了一場精彩互動分享。
據(jù)悉,思科Meraki成立于2006年,在全球范圍內擁有逾23萬客戶以及300萬臺設備。2012年Meraki被思科收購,此后5年內其年收入從收購前的5000萬美金增長至超過10億美金。思科Meraki提供包括無線、交換和路由產品在內的全線解決方案,而所有產品都是通過一個簡易、智能、并基于Web的控制面板進行管理。簡而言之,思科Meraki強大的網(wǎng)絡設備實現(xiàn)簡易配置、調試和監(jiān)控,能夠驅動任何規(guī)模的企業(yè)或機構。
思科Meraki正式落地中國
思科全球高級副總裁、思科Meraki總經(jīng)理Todd Nightingale
在發(fā)布會現(xiàn)場,思科全球高級副總裁、思科Meraki總經(jīng)理Todd Nightingale在發(fā)表致辭中表示:“思科Meraki致力于簡化強大的技術。思科Meraki在中國的落地將使中國IT團隊能以一種更直觀的方式管理網(wǎng)絡,擺脫傳統(tǒng)系統(tǒng)的復雜性。我們非常高興能為中國客戶提供思科Meraki解決方案,幫助其增加IT效率,提高網(wǎng)絡敏捷性,最重要的是讓中國各地富有激情的IT人才專注于他們真正的使命。我們期待與思科其他網(wǎng)絡產品組合一起將全新的基于意圖的網(wǎng)絡創(chuàng)新帶入中國。”
另外,Todd強調稱:“對于思科Meraki落地中國,我們感到非常興奮。因為我們深信的一個概念就是‘化繁為簡’。而我們?yōu)榻裉斓男缕钒l(fā)布已經(jīng)準備了將近兩年的時間,因為這絕不是將已有全球化的技術簡單復制到中國市場,而是首次為單一市場也就是中國市場進行專用技術的定制化開發(fā)。所以我認為,思科Meraki今天在中國的成功落地離不開強有力的合作,為此我們把面向中國市場技術方面的全球最資深的專家,與IT極簡化解決方案進行了有機融合。”
思科全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官蕭潔云
思科全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官蕭潔云在發(fā)布會致辭中也指出: “今天思科Meraki在中國的正式落地,充分顯示了思科為客戶解決網(wǎng)絡問題的長期承諾和堅定決心。面向廣闊的中國市場,企業(yè)紛紛以全數(shù)字化為機遇、以客戶為中心,依靠創(chuàng)新取得差異化優(yōu)勢。思科Meraki正是致力于通過創(chuàng)新,釋放客戶在人員、資金、時間等多方面資源的潛力,以助力其專注于投資能夠產生巨大影響力的業(yè)務模式。”
思科全球副總裁、大中華區(qū)首席技術官曹圖強
同時,思科全球副總裁、大中華區(qū)首席技術官曹圖強對此表示:“思科Meraki提供了一個簡單、智能、以業(yè)務為主導的解決方案,是為解決本土客戶需求而量身打造的。我們的目標是打造一款中國市場中從事業(yè)務/商務工作但不懂IT的人能夠輕松使用的智能工具,這也是為什么思科Meraki第一次為單一市場開發(fā)定制化軟件——中國版的控制面板(Dashboard)。”
此外,曹圖強還表示,“中國版控制面板的用戶不僅可以享受到與海外版同樣簡易、高可視性和多功能的卓越體驗,還可以擁有受惠于本地化的功能,比如簡體中文界面和百度地圖的集成。這些功能真正體現(xiàn)了本次思科Meraki為中國本土客戶專門定制的軟件系統(tǒng)。當然這只是萬里長征的第一步,接下來我們希望聽到更多客戶反饋信息,進一步了解市場需求,并在思科Meraki的硬件和軟件解決方案進一步加強相關功能。”
針對本土化的全方位準備工作
思科Meraki大中華區(qū)總監(jiān)丁維進
此前思科Meraki為了正式落地中國,做了大量前期準備工作,時間甚至接近2年,那么在這2年時間中思科Meraki團隊到底做了哪些工作呢?對此,思科Meraki大中華區(qū)總監(jiān)丁維進表示,“其實在這兩年之內,我們做了很多市場調研。思科Meraki用戶目前已經(jīng)遍布全球100多個國家,要進入一個新的國家不是一件簡單的事。我們要了解中國市場有哪些獨特的需求,必須分析清楚再做決定。完成對市場的調研之后,我們首先要解決一些技術上的問題,包括為中國市場開發(fā)中國版控制面板、集成第三方應用,這些都需要很多人共同去努力,為此我們集合了五十多位工程師一起進行開發(fā)。”
此外,丁維進表示,“在運營方面我們也做了大量準備,包括客服團隊要落地中國,需要招聘人員和后續(xù)培訓,我們的客服人員需要先到舊金山總部或者悉尼辦公室進行長時間的培訓才能正式上崗。此外還有對行業(yè)客戶的分析等。因為思科Meraki是通過合作伙伴渠道開展銷售的,所以我們也花了很大精力把全球性的思科Meraki認證網(wǎng)絡工程師培訓計劃在中國落地,包括培訓內容的本地化。另外,我們對于人才招聘也非常嚴格,所有員工都需要具備強大的國際化背景和跨文化背景。”
據(jù)悉,目前,思科Meraki已進駐中國上海,成立了中國銷售、市場、培訓和運營團隊,并開設了中文官網(wǎng),提供普通話版的思科Meraki認證網(wǎng)絡工程師(CMNA)培訓計劃和普通話服務熱線。這些都能體現(xiàn)思科Meraki為中國本土客戶服務的各項準備已經(jīng)完全就緒。
基于意圖網(wǎng)絡的先行者
提到基于意圖的網(wǎng)絡,我們首先想到的就是思科在去年6月份推出的一系列產品和技術解決方案,大體上都是圍繞DNA(全數(shù)字化網(wǎng)絡架構)及ACI(以應用為中心的基礎設施)來實現(xiàn)的,為客戶提供一個具備自我學習、自我調整、自我演進能力的未來網(wǎng)絡,而本次發(fā)布的思科Meraki和思科基于意圖的網(wǎng)絡之間又有哪些關聯(lián)呢?
對此,曹圖強認為,“基于意圖的網(wǎng)絡是思科的一個愿景,我們希望幫助客戶將其網(wǎng)絡重新打造為一個能夠適應全數(shù)字化轉型需求的網(wǎng)絡。在這方面,思科Meraki已經(jīng)是先行者,比如思科Meraki的‘零接觸部署網(wǎng)絡體驗’,客戶只需要考慮商業(yè)和業(yè)務的需求,不需要花費時間在IT部署和調試上,這實際上已經(jīng)是基于業(yè)務的意圖了。所以,從本質上說,思科Meraki本身就是一個基于意圖的網(wǎng)絡。當然,此外它還做了更多改進,思科Meraki特別適用于小型IT團隊管理大型的多分支、多網(wǎng)點的應用環(huán)境。所以我認為,思科Meraki是思科基于意圖的網(wǎng)絡非常重要的一個組成部分。”
曹圖強進一步解釋稱,“目前園區(qū)網(wǎng)絡和Meraki可以通過DNA中心實現(xiàn)對整個網(wǎng)絡的管理,包括對網(wǎng)絡的運營保障,以及通過大數(shù)據(jù)分析保障網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和運營的安全性。而處于網(wǎng)絡邊緣的思科Meraki最大的強項就在于,極簡化的設計讓任何一位受過簡單培訓的非專業(yè)人士就可以管理一個非常龐大的網(wǎng)絡,比如分支機構、酒店等等。同時思科Meraki與數(shù)據(jù)中心及園區(qū)網(wǎng)之間的共同之處就是打造一個統(tǒng)一的基于意圖的網(wǎng)絡,實現(xiàn)真正的自我學習、自我調整、自我演進。將來, DNA中心可將所有基于意圖的網(wǎng)絡有機地整合起來,提供真正端到端的管理自動配置的完整解決方案,這就是我們的愿景。”
思科Meraki與思科現(xiàn)有產品會有沖突嗎?
思科Meraki產品組合包括路由、交換、無線接入,在思科傳統(tǒng)產品線當中也都有類似產品。那它們之間會存在沖突嗎?對此,Todd表示:“第一思科Meraki要專注在自身的強項領域,也就是化繁為簡;第二,傳統(tǒng)的技術要提高靈活性,變得更強大。我們要把以上這兩種元素有機結合在一起,這就是思科Meraki的戰(zhàn)略方向,使之共同服務于基于意圖的網(wǎng)絡。在每一步的產品設計中,思科Meraki技術的核心理念是通過強調高效使用有限的IT資源來實現(xiàn)簡單易用、智能高效管理的目的。”
思科Meraki產品及界面
另外,Todd表示,“對于有著高要求的客戶而言,傳統(tǒng)思科產品的高度可塑性和可定制化產品服務代表著網(wǎng)絡技術的白金標準。實際上,客戶通常運營著一個多元化的環(huán)境,例如客戶的總部部署的是思科傳統(tǒng)型網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)中心技術,而其分支機構則部署著思科 Meraki 技術,但整體上通過思科Meraki技術實現(xiàn)了100%智能集中管理?蛻艨梢酝瑫r使用思科技術和Meraki技術打造整個基于意圖的網(wǎng)絡。”
同時,曹圖強表示,“思科在全球經(jīng)常提到‘三位一體’的模式——一個是思科自主研發(fā),一個是收購,一個是通過合作伙伴生態(tài)共同提供解決方案。思科每次收購的成功率都非常高,這也是被業(yè)界所公認的,這說明思科在做任何一次收購決策時都會做非常認真的分析和研究,從而做出正確的評估。
談到思科Meraki,曹圖強進一步講道,“思科收購Meraki的目的是運用其獨特優(yōu)勢去解決目前市場和技術中需要解決的問題。從思科Meraki業(yè)務收入的大幅增長可以看到客戶正面的反饋,此外思科Meraki也讓客戶看到了思科在引領全球網(wǎng)絡發(fā)展的愿景。比如思科Meraki提倡的‘化繁為簡’就提供了很好的思路。今天很多客戶最關心的是如何實現(xiàn)業(yè)務快速上線,在此過程中如何保障業(yè)務不受任何損失平穩(wěn)運營,且在增加新業(yè)務時能實現(xiàn)快速重新部署,這些都是思科Meraki的強項所在。所以,在我看來思科和Meraki有著互補關系,可以互相學習,一方面促進了Meraki商業(yè)的增長,同時也給思科帶來了新鮮的血液。”
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