CA Technologies(NASDAQ:CA)最新全球調(diào)查結(jié)果顯示，在中國(guó)大陸的調(diào)查，90%受訪機(jī)構(gòu)中正在采用API（Application Programming Interface，應(yīng)用程序接口），并將其作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分，逾71%的受訪機(jī)構(gòu)認(rèn)為API有效助其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

       該項(xiàng)調(diào)查名為《APIs：在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)中建立互聯(lián)業(yè)務(wù) 》 （APIs: Building a Connected Business in the App Economy），對(duì)企業(yè)在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)中如何利用API提升其業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行了研究。受訪者涵蓋全球1,770位業(yè)務(wù)及IT部門高級(jí)管理人員，其中有799位來自亞太及日本地區(qū)。

       大部分的中國(guó)大陸受訪者認(rèn)為API提高了各個(gè)定性的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，包括改善客戶體驗(yàn)、擴(kuò)大數(shù)字化覆蓋率、有效利用第三方創(chuàng)新和精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈：

• 87%的受訪者表示客戶體驗(yàn)獲得改善

• 85%的受訪者表示在利用第三方創(chuàng)新方面有進(jìn)一步提升（此比例高于亞太地區(qū)其他國(guó)家）

• 81%的受訪者認(rèn)為API有助于精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈

• 77%的受訪者表示擴(kuò)大了數(shù)字化覆蓋率

       中國(guó)大陸受訪者也表示，API正在發(fā)揮積極的影響，并有助實(shí)現(xiàn)更出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，提升所有定量的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，包括：

• IT相關(guān)成本減少37%

• 客戶滿意度提高35%

• 合規(guī)性審計(jì)失敗數(shù)量減少35%

• 交易量提高34%

• 合作伙伴滿意度提高34%

先進(jìn)的全生命周期API管理的使用

       API對(duì)于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)的成功至關(guān)重要。然而僅僅單純部署某個(gè)API并不能發(fā)揮API的真正威力。若想在從概念到應(yīng)用的整個(gè)過程中充分獲益，有效的全生命周期API管理是關(guān)鍵。全生命周期API管理的方式要求具備廣泛而綜合的能力，需要能夠連接遺留系統(tǒng)和當(dāng)前系統(tǒng)、快速創(chuàng)建API從而安全曝光數(shù)據(jù)、集成后端數(shù)據(jù)和遺留應(yīng)用、以適當(dāng)安全級(jí)別保障這些集成、加速移動(dòng)開發(fā)以及通過分析和貨幣化釋放隨之產(chǎn)生的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值。

       基于此，該調(diào)查開發(fā)出了“API管理成熟模型”，用來評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)于全生命周期API管理所要求的工具和技術(shù)、系統(tǒng)和流程的應(yīng)用程度以及相應(yīng)的能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在亞太及日本地區(qū)，55%的受訪機(jī)構(gòu)是API管理的高級(jí)用戶，57%的中國(guó)大陸受訪機(jī)構(gòu)為高級(jí)API管理用戶。結(jié)果略高于亞太地區(qū)平均水平。且與普通用戶相比，這些高級(jí)API用戶對(duì)于自身利用API在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的信心更高（高級(jí)用戶和普通用戶認(rèn)為API在競(jìng)爭(zhēng)中具有較高成效的比例分別為88%與50%）。

       在對(duì)于API的充分利用中遇到一些障礙是無可避免的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要阻礙中國(guó)大陸機(jī)構(gòu)充分利用API獲取最大利益的因素包括，技術(shù)資源匱乏（34%）、欠缺有效保障API安全的能力（34%）以及難以征得高級(jí)預(yù)算決策者的同意（33%）

       CA Technologies東南亞及大中華區(qū)副總裁林潔聰表示：“API是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。在當(dāng)今的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)中取得成功意味著實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶需求、客戶與體驗(yàn)、應(yīng)用與設(shè)備、企業(yè)與其生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的連接。API是神經(jīng)系統(tǒng)中樞，能夠確保這些連接快速、準(zhǔn)確、有保障地實(shí)現(xiàn)，并且高質(zhì)量交付。”林潔聰補(bǔ)充道，“令人欣喜的是，中國(guó)大陸有著非常高的API采用率。這項(xiàng)調(diào)查非常清晰地顯現(xiàn)，對(duì)先進(jìn)的全生命周期API管理方式的投入，可以為企業(yè)帶來最大化的價(jià)值和成功。”

資料來源
       • 調(diào)查報(bào)告：《API: 在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)中建立互聯(lián)業(yè)務(wù)》(APIs :Building a Connected Business in the App Economy)
       • 信息圖：接入應(yīng)用經(jīng)濟(jì)，用API助力業(yè)務(wù)擴(kuò)展(Plug In and Amp Your Business With APIs)

關(guān)于本次調(diào)查/Coleman Parkes

       該項(xiàng)調(diào)查由CA Technologies委托行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Coleman Parkes于2016年5月和6月進(jìn)行，共有來自21個(gè)國(guó)家和地區(qū)、10個(gè)垂直行業(yè)的1,770位業(yè)務(wù)及IT部門高級(jí)管理人員參與。其中亞太及日本地區(qū)的受訪者一共有799位，范圍涵蓋澳大利亞、中國(guó)大陸、香港、印度、日本、韓國(guó)、印度尼西亞、馬來西亞、新加坡和泰國(guó)。

       Coleman Parkes分析機(jī)構(gòu)成立于2000年，在全球范圍內(nèi)提供以行動(dòng)為中心的市場(chǎng)調(diào)研，為所有市場(chǎng)行業(yè)提供全方位的調(diào)研和咨詢服務(wù)，專業(yè)研究B2B領(lǐng)域，關(guān)注IT、科技和傳播研究。獲取更多關(guān)于Coleman Parkes的信息，請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站www.coleman-parkes.co.uk。

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