雖然目前在整個開源領(lǐng)域，主要的商業(yè)模式以服務(wù)為主，但這只是一個表面現(xiàn)象，光靠賣服務(wù)為生很難支撐一個公司的發(fā)展。那么在“賣服務(wù)”的背后，開源的核心競爭究竟是什么呢？為此本刊記者采訪到了國內(nèi)開源領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司海云捷迅董事長李華。

       海云捷迅致力于為企業(yè)客戶提供基于OpenStack的企業(yè)私有云和混合云解決方案。通過超融合一體機交付的方式，讓企業(yè)客戶專注于應(yīng)用層面，將基礎(chǔ)架構(gòu)云平臺的安裝、部署、運維等復(fù)雜的技術(shù)問題，通過海云捷迅創(chuàng)新的SaaS服務(wù)模式來解決。

        李華說，正如紅帽的操作系統(tǒng)，紅帽的訂閱服務(wù)一樣，在開源領(lǐng)域真正具有核心競爭力的是產(chǎn)品本身，是標準化的產(chǎn)品。在有標準化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，再談服務(wù)。如果你的產(chǎn)品不是標準化的，就需要根據(jù)每個客戶的不同情況，做定制開發(fā)，這意味著人力、商務(wù)等等成本的急劇增加。舉一個例子，營收就像買一瓶水，公司不可能針對每個個體的不同需要，這一瓶加糖，那一瓶加酸，工作量太過龐大，公司的成本難以負荷。

       海云捷迅正在逐步向產(chǎn)品化和標準化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在可以通過一套產(chǎn)品為大部分的客戶提供一個標準化的服務(wù)。因為只有標準化才能規(guī)模化，營收才能快速增長。在標準化的基礎(chǔ)上，可以針對大客戶進行定制化服務(wù)。比如報社的媒體云要擴展到千臺服務(wù)器，如此大的規(guī)模用一套標準化的產(chǎn)品交付不太可能，這就需要根據(jù)客戶的需求進行定制開發(fā)。

       對于開源服務(wù)而言，包括咨詢、架構(gòu)設(shè)計、部署和實施等，這些每一個廠商都會經(jīng)歷，流程大致相同，想要在市場上脫穎而出并非易事。李華說，雖然流程相似，但憑借各自不同的工程經(jīng)驗，從架構(gòu)設(shè)計到框架再到最終的方案也不盡相同，最后交付給客戶的產(chǎn)品和方案會體現(xiàn)不同的特色。這就好比同一道菜，相同的菜譜，不同的廚師做出的味道卻大相徑庭。

       開源技術(shù)越來越成為發(fā)展的大趨勢，就像現(xiàn)在的云計算的開源和人工智能框架的開源一樣，通過開源的各種產(chǎn)品為企業(yè)提供更好地服務(wù)。由于公有云和私有云的普及，未來如何幫助企業(yè)在二者之間遷移也是關(guān)注的重點。所以，想要在開源領(lǐng)域長久地發(fā)展，先做好產(chǎn)品，再完善服務(wù)才是立足之道。

標簽： 標準 服務(wù)器 公有云 媒體 企業(yè) 問題 云計算 轉(zhuǎn)型

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