作為業(yè)界領(lǐng)先的云應(yīng)用提供商，甲骨文公司今天宣布了新一代SaaS云服務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略，旨在整合第三方數(shù)據(jù)與實時分析和行為信息，以建立具備適應(yīng)性和學習能力的云應(yīng)用。這樣的云應(yīng)用即智能云應(yīng)用，可自動提供個性化的行動建議，簡化人力資源、金融專業(yè)人員等企業(yè)用戶的工作任務(wù)。

這代云產(chǎn)品被稱為自適應(yīng)智能應(yīng)用（Adaptive Intelligent Applications），是以O(shè)racle數(shù)據(jù)云（Orale Data Cloud）為基礎(chǔ)建立的。Oracle數(shù)據(jù)云含有超過50億份消費者和企業(yè)的簡況信息，以及逾4.5萬種屬性，具備超強洞察力。這些新的自適應(yīng)智能應(yīng)用被激活后，可運用甲骨文全網(wǎng)規(guī)模的數(shù)據(jù)和先進的數(shù)據(jù)科學，了解和調(diào)用有關(guān)企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)及其行為信息，以向客戶和員工提供有針對性的信息。來自這種深度分析的信息構(gòu)成了一個知識庫，有助于聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部，取得更好的業(yè)務(wù)成果。

Constellation Research公司首席分析師R“Ray”Wang表示：“運用機器學習應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以通過數(shù)字化業(yè)務(wù)賺錢，這個領(lǐng)域存在著巨大商機。甲骨文擁有大量數(shù)據(jù)、過硬的數(shù)據(jù)科學專長、海量計算能力、豐富的行業(yè)和領(lǐng)域經(jīng)驗以及廣泛的應(yīng)用解決方案，非常適合作為這個快速增長市場的領(lǐng)導者。”

甲骨文公司應(yīng)用開發(fā)執(zhí)行副總裁Steve Miranda表示：“一個公司擁有的數(shù)據(jù)是其最寶貴的武器。要在今天保持競爭力，公司必須能夠?qū)崟r訪問其信息，進行智能化的預(yù)測并實現(xiàn)增長。Oracle自適應(yīng)智能應(yīng)用利用我們巨大的數(shù)據(jù)云提供的匿名信息，優(yōu)化現(xiàn)有Oracle云應(yīng)用功能。通過整合這些信息與企業(yè)的自有數(shù)據(jù)，我們能夠提供無與倫比的定制化信息，幫助提升企業(yè)績效。”

Oracle自適應(yīng)智能應(yīng)用可使企業(yè)的職能部門直接受益，提供對行動有指導意義的企業(yè)和客戶信息，幫助職能部門做出更有根據(jù)的決策：

·         金融專業(yè)人員可以靈活地協(xié)商出最佳供應(yīng)條款，同時優(yōu)化現(xiàn)金流需求并平衡成本，尤其是在關(guān)鍵金融事件發(fā)生期間，例如季度末或有大批應(yīng)付賬時。

·         人力資源招聘人員可以在最短時間內(nèi)自動發(fā)現(xiàn)最適合人選，HR經(jīng)理能夠撰寫有助于候選人迅速找到最佳、最適合職位的崗位介紹。

·         市場和商務(wù)經(jīng)理通過向消費者個體提供智能化的、情景相關(guān)的報價和行動建議，能夠?qū)崿F(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率、提升銷量、促進重復購買行為并最終提高收入。

·         供應(yīng)鏈經(jīng)理能夠自動發(fā)現(xiàn)向全世界運送貨物的最佳選擇，同時優(yōu)化買家和運輸?shù)某杀竞蛢r格，為貨主企業(yè)提供價值最優(yōu)的運費和運輸選擇。

IDC認知系統(tǒng)與內(nèi)容分析研究總監(jiān)Dave Schubmehl表示：“在可預(yù)見的未來，所有企業(yè)級應(yīng)用都將成為智能應(yīng)用，具備在與企業(yè)數(shù)據(jù)互動中學習的直覺。新的Oracle自適應(yīng)智能解決方案進一步發(fā)揚了這一價值主張。與其他解決方案不同，這些方案能夠從甲骨文提供的數(shù)十億份匿名消費者及企業(yè)的簡況信息中獲得有用的知識。”

在業(yè)界領(lǐng)先的Oracle云應(yīng)用套件基礎(chǔ)上，甲骨文進一步擴展了SaaS產(chǎn)品系列，增加了新的云應(yīng)用，并增強了已有產(chǎn)品功能。新產(chǎn)品和增強產(chǎn)品涵蓋銷售、市場、財務(wù)、人力資源以及其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。新產(chǎn)品及增強產(chǎn)品包括：

·         Oracle 互動云（Oracle Engagement Cloud）：該產(chǎn)品屬于Oracle客戶體驗云（Customer Experience Cloud）系列。這款新產(chǎn)品整合了甲骨文的銷售和服務(wù)功能，獨特地集成了銷售自動化、服務(wù)請求管理、知識管理和客戶自助服務(wù)功能。Oracle 互動云能夠幫助企業(yè)員工從單一界面提供銷售和客戶服務(wù)，助力實現(xiàn)一站式客戶體驗。Oracle 互動云有助于提高客戶滿意度和忠誠度，同時增加拓展銷售機會，尤其是那些與客戶頻繁接觸且提供高價值客戶參與的部門，例如財富管理人員、企業(yè)銷售代表或者在金融服務(wù)、高科技和工業(yè)制造、消費品、通信等行業(yè)工作并需要訪問服務(wù)請求的經(jīng)理們。

·         Oracle財務(wù)合并與結(jié)算云（Financial Consolidation and CloseCloud，FCCSCloud），屬于Oracle企業(yè)績效管理云（Enterprise Performance Management Cloud）系列：幫助大中小型機構(gòu)的首席財務(wù)官最大限度降低風險、提供透明度并確保準確的結(jié)算結(jié)果。Oracle FCCS可以用數(shù)周時間快速部署，為首席財務(wù)官提供所需的經(jīng)營敏捷性，以幫助首席財務(wù)官有效地與內(nèi)部及外部各方交流財務(wù)結(jié)果，迅速整合所收購業(yè)務(wù)的經(jīng)營結(jié)果以確保合規(guī)，無需重新實施核心財務(wù)流程或財務(wù)系統(tǒng)，就能夠?qū)崿F(xiàn)全球擴展。

·         Oracle收入管理云（Revenue Management Cloud），屬于Oracle企業(yè)資源規(guī)劃云（Enterprise Resource PlanningCloud）：增強對合同狀態(tài)及合同價值的可視性、使收入確認合規(guī)要求，并允許建立可配置和可審計的收入項。該解決方案幫助企業(yè)遵循ASC 606/IFRS 15核心原則，加速向新的會計準則過渡。Oracle ERP云的增強功能提供收入確認標準和多周期會計功能，增強了對首席財務(wù)官及其部門的支持。Oracle ERP云可提高效率和控制能力，能夠憑借徹底改變財務(wù)部門面貌的多語言、多GAAP、多貨幣以及本地化擴展能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)全球擴展。作為最完整、最現(xiàn)代和最成熟的ERP云解決方案，Oracle ERP云的客戶群正在迅速擴大，在地方政府及公用事業(yè)市場有著強勁勢頭。

·         Oracle學生云（Student Cloud）中新的Oracle CX for Higher Education采用了甲骨文簡便易用的移動技術(shù)，以幫助招生人員提升招生渠道質(zhì)量，通過社交、電子郵件和短信息CRM功能，準確定位最適合的潛在生源。Oracle招生云（Oracle Student Recruiting Cloud）嵌入了數(shù)據(jù)分析功能，有助于提高預(yù)測、查看及優(yōu)化招生人員績效的能力。Oracle學生管理云（Student Management Cloud）是甲骨文通過云提供的第一個學生信息系統(tǒng)（SIS）應(yīng)用。這是全面的新一代SIS，提供了學生管理路線圖，為實現(xiàn)非傳統(tǒng)型大學職能奠定了基礎(chǔ)，通過靈活管理大學架構(gòu)以及提供個性化學習、恰當?shù)闹悄芎妥詡浣K端（BYOD）接入，支持不斷變化的辦學方式。

·         Oracle人力資本管理云（Human Capital Management Cloud）的最新版本提供了多種醫(yī)療保健解決方案，以管理復雜的勞動法規(guī)和合同條款，幫助客戶定義核心人力資源合格性準則，并確定有關(guān)福利、缺席、工作時間、勞動性質(zhì)和工資的標準。甲骨文還增加了一個審計層，可通過云方便地管理這個層。其他面向高等教育、零售、制造、政府和公用事業(yè)以及專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的全球性和行業(yè)性擴展增強了本地化功能，適用于99個國家，可幫助跨國公司更方便地部署和配置解決方案。

·          Oracle物聯(lián)網(wǎng)云（Internet of Things Cloud）實時進行數(shù)據(jù)收集和分析。業(yè)務(wù)部門的用戶，例如制造廠經(jīng)理，可以實時監(jiān)控質(zhì)量，盡早發(fā)現(xiàn)預(yù)測性維護需求、提高工人和設(shè)備的安全性以及通過“Oracle物聯(lián)網(wǎng)云應(yīng)用”優(yōu)化產(chǎn)量。

·         Oracle供應(yīng)鏈管理云（Supply Chain Management Cloud）的更新功能可提高靈活性、降低成本、提高績效并增強業(yè)務(wù)可視性。該產(chǎn)品為供應(yīng)鏈管理奠定了全面的基礎(chǔ)，可幫助具有前瞻性的企業(yè)從理念、設(shè)計、獲取訂單、制造和規(guī)劃到付運和物流，優(yōu)化全球供應(yīng)鏈。Oracle物聯(lián)網(wǎng)云、Oracle數(shù)據(jù)云等提供了更多深度信息，以這些信息為基礎(chǔ)，甲骨文提供了智能化的供應(yīng)鏈（Intelligent Supply Chain）。

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