根據(jù)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國國內(nèi)智能手機(jī)用戶量已達(dá)到6億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量在互聯(lián)網(wǎng)流量占比也超過50%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為行業(yè)的一個(gè)風(fēng)口。然而對于組織來說，如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源，推動(dòng)移動(dòng)化轉(zhuǎn)型則成為事關(guān)組織業(yè)務(wù)持續(xù)增長的重要課題。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓移動(dòng)化成為一種關(guān)鍵能力

與PC等傳統(tǒng)信息化終端相比，智能移動(dòng)設(shè)備擁有十分明顯的優(yōu)勢，例如隨時(shí)隨地可接入的特性、設(shè)備的靈活性與敏捷性、易獲取、強(qiáng)大的用戶黏性等等，而這些特性讓移動(dòng)設(shè)備非常適合應(yīng)用于工作工作場景中。通過移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用，組織可以拓展生產(chǎn)力工具的廣度與深度，同時(shí)充分整合員工零散時(shí)間，這樣便于提升工作效率、整合數(shù)據(jù)資源。

在目前的商業(yè)場景中，我們可以看出移動(dòng)設(shè)備在組織的應(yīng)用早已經(jīng)不是一個(gè)選擇題，而是一個(gè)問答題了。譬如在金融行業(yè)，利用銀行柜員手機(jī)、平板電腦來開戶和簽名已經(jīng)成為一種業(yè)務(wù)常態(tài)；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)員會(huì)直接將通過手機(jī)、平板電腦來將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上傳到指定的服務(wù)器；在餐飲行業(yè)，利用平板電腦來點(diǎn)餐更是成為一種流行的趨勢……在可預(yù)計(jì)的未來，移動(dòng)設(shè)備將有望與PC并列，成為主要的生產(chǎn)力工具之一。

但是，對于組織來說，移動(dòng)設(shè)備的引入顯然不像消費(fèi)者購買手機(jī)、平板電腦那樣輕松與隨意。拋開巨大的IT資產(chǎn)管理負(fù)擔(dān)不論，僅是移動(dòng)設(shè)備的安全性就夠組織IT管理者頭疼了：如何保證組織郵件、商務(wù)合同文本、產(chǎn)品代碼等機(jī)密數(shù)據(jù)不會(huì)通過移動(dòng)設(shè)備而外泄？如何確保員工在移動(dòng)設(shè)備上的行為不會(huì)違規(guī)？

在傳統(tǒng)基于物理邊界的組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，組織很容易通過上網(wǎng)行為管理等解決方案來化解，但是一旦涉足到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的邊界，頻繁變更的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境讓信息安全變得極為棘手。因此，組織亟需建立一套行之有效的移動(dòng)化策略，來適應(yīng)商業(yè)模式的變革。

 “移動(dòng)化的意義還不僅僅在于此，現(xiàn)在是IT環(huán)境迅速進(jìn)化的時(shí)代，可穿戴設(shè)備、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備等技術(shù)浪潮的崛起，讓組織不得不審視IT架構(gòu)變革的必要性。對于這些新IT浪潮來說，部署移動(dòng)化平臺(tái)的價(jià)值不僅在于為組織提供一種應(yīng)對信息化挑戰(zhàn)的工具，還在于為組織提供了IT架構(gòu)平滑演進(jìn)的基礎(chǔ)，如果還固守傳統(tǒng)信息化解決方案的組織將難以適應(yīng)這些IT浪潮。”啟迪國信靈通市場部總監(jiān)張永利表示。

擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要“三步走”

決定擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，必須鄭重的思考組織的信息化策略以及對于對于移動(dòng)時(shí)代的取舍。移動(dòng)化并不是一個(gè)小問題，其有可能對組織的IT架構(gòu)帶來根本性的改變，應(yīng)對不足的將會(huì)付出慘重代價(jià)，啟迪國信靈通企業(yè)移動(dòng)化市場研究專家建議用戶從以下三個(gè)步驟開始入手：

   步驟一：思考并擬定企業(yè)的移動(dòng)化策略

移動(dòng)化雖然非常流行，但并不意味著移動(dòng)化轉(zhuǎn)型并沒有風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，對于政府、軍工、軍隊(duì)、金融等對信息安全要求嚴(yán)格的組織來說，輕率的移動(dòng)化甚至?xí)�給組織帶來系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)。因此，最好能夠充分預(yù)見到移動(dòng)化部署所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并能根據(jù)組織的規(guī)模、運(yùn)營方式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等各種因素來制定并調(diào)整移動(dòng)化策略。而且，這一策略應(yīng)該盡量的清晰、完整，其內(nèi)容要涉及所有權(quán)和保護(hù)組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及使用和訪問組織數(shù)據(jù)的要求、強(qiáng)化策略等等。要實(shí)現(xiàn)上述要求所需要的具體策略是不一樣的，組織CIO需要給予充分關(guān)注。

   步驟二：對于員工進(jìn)行充分培訓(xùn)教育

組織同樣應(yīng)該建立一套有效的培訓(xùn)、教育體系，保證員工清晰地了解移動(dòng)設(shè)備使用規(guī)范，以確保組織敏感信息受到有效保護(hù)。這點(diǎn)非常重要，因?yàn)楹芏嘁苿?dòng)化都是以BYOD的模式部署的，也就是說員工將會(huì)在工作中使用自己的移動(dòng)設(shè)備，一旦員工不能理解移動(dòng)化的初衷以及對工作的實(shí)際意義，將很有可能抵觸這種全新的辦公方式。此外，組織還需要教育員工如何遵循移動(dòng)化策略，這也將直接影響移動(dòng)化的成效。

   步驟三：引入管理平臺(tái)以及流程

在上文我們已經(jīng)提到，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全方案并不適用于移動(dòng)化時(shí)代的信息安全保障。要確保移動(dòng)信息的安全以及移動(dòng)化流程的流暢性，組織非常有必要引入一套移動(dòng)化管理平臺(tái)以及流程。以啟迪國信靈通打造的NQSky EMM移動(dòng)管理平臺(tái)為例，其基于設(shè)備的底層管理，可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備管理、移動(dòng)應(yīng)用管理、移動(dòng)內(nèi)容管理、移動(dòng)郵件管理、移動(dòng)消息管理等功能，幫助組織解決移動(dòng)智能終端統(tǒng)一配置、設(shè)備丟失、數(shù)據(jù)泄露等問題，協(xié)助組織打造高效的移動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

 

移動(dòng)化過程需要特別關(guān)注“兩大問題”

在建立移動(dòng)化體系之后，組織的移動(dòng)化進(jìn)程才剛剛開始，而要想高效發(fā)揮移動(dòng)化對業(yè)務(wù)運(yùn)營的支撐作用，尤其需要關(guān)注以下兩大問題：

   問題一：業(yè)務(wù)需求與移動(dòng)化應(yīng)用是否匹配

雖然移動(dòng)化是大勢所趨，但是并不意味著每個(gè)組織的移動(dòng)化部署模式都是相同的，找到與組織業(yè)務(wù)最佳匹配的移動(dòng)化部署模式才是最重要的。例如，對于快消行業(yè)來說，其更看重的不是對于員工移動(dòng)化行為的完全把控，而是如何提升移動(dòng)設(shè)備的管理與移動(dòng)的分發(fā)效率；對于勞動(dòng)密集型、人員流動(dòng)頻繁的的服務(wù)行業(yè)來說，其更關(guān)心的是如何快速的將個(gè)人設(shè)備轉(zhuǎn)換為工作終端，而且單個(gè)組織也會(huì)在不同時(shí)期面臨不同的需求。

因此，打造移動(dòng)信息化開放平臺(tái)、滿足不同客戶的定制化需求至關(guān)重要。啟迪國信靈通市場總監(jiān)張永利表示：“基于客戶對于移動(dòng)化的演進(jìn)需求，我們提出了開放式的移動(dòng)化平臺(tái)建構(gòu)方式，在新發(fā)布的NQSky EMM 4.0上，第三方產(chǎn)品通過集成SDK和API，即可具備相應(yīng)的安全傳輸、身份管理、數(shù)據(jù)隔離等功能，為組織移動(dòng)信息化保駕護(hù)航。”

    問題二：如何解決移動(dòng)安全保障與用戶體驗(yàn)的矛盾

移動(dòng)安全保障始終是移動(dòng)化平臺(tái)建設(shè)的核心。要確保移動(dòng)安全，限制終端用戶的網(wǎng)絡(luò)行為，對于移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控都是必要手段，而這些手段卻很可能影響終端用戶的移動(dòng)化體驗(yàn)。要解決這一問題，就需要對移動(dòng)安全管理部署更加智能化的管理場景，降低對終端用戶正常移動(dòng)應(yīng)用的干擾，這樣才能降低員工的抵觸心理。

啟迪國信靈通倡導(dǎo)的新型企業(yè)移動(dòng)化體系即涵蓋了移動(dòng)安全的智能化管理。在安全管理方面，其提供了移動(dòng)身份管理及SSO單點(diǎn)登錄、安全加密傳輸、多項(xiàng)設(shè)備管理策略、客戶端及管理平臺(tái)界面定制等功能，可在移動(dòng)設(shè)備與應(yīng)用的底層來提升安全管理能力，很少影響用戶行為。另外，該體系還能通過基于時(shí)間/地理圍欄的移動(dòng)管理策略，來智能化的選擇安全服務(wù)的啟動(dòng)場景。

擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)你準(zhǔn)備好了嗎？正確“姿勢”，相當(dāng)重要。

 

 

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