在最近舉辦的中國信息化30年用戶滿意度調(diào)查活動中，北京富通東方科技有限公司拿下了份量極重的卓越成就企業(yè)的大獎，那么，富通為什么能夠獲得如此殊榮，它成功的秘訣是什么呢？為此，本刊記者專訪了富通東方科技有限公司副總裁趙偉先生。

三個階段、兩次轉(zhuǎn)型

富通成立于九十年代初，發(fā)展至今已經(jīng)二十多個年頭，這二十年正是國內(nèi)信息化發(fā)展的黃金時代，因此，正如富通東方科技有限公司副總裁趙偉先生說的那樣，富通從一開始骨子里就存在著企業(yè)信息化的基因。在公司成立初期，富通就以代理IBM、康柏等國外著名品牌的產(chǎn)品而殺入企業(yè)級信息產(chǎn)品市場，當(dāng)時，公司主要以產(chǎn)品分銷作為公司的主營業(yè)務(wù)，由于當(dāng)時國內(nèi)信息化產(chǎn)品市場剛剛起步，各種企業(yè)應(yīng)用也相對簡單，分銷業(yè)務(wù)給公司帶來的利潤也頗為豐厚。

不過，隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)級應(yīng)用的不斷豐富，企業(yè)用戶對于應(yīng)用的需求不斷增長，傳統(tǒng)的分銷模式已經(jīng)逐漸不能更好的適應(yīng)企業(yè)級用戶的需求。為此，富通果斷轉(zhuǎn)型，將自己從一個傳統(tǒng)的分銷商迅速轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲋捣咒N商，并積極和國外品牌合作，給用戶提供更多的技術(shù)支持。公司的主營業(yè)務(wù)也從以前的分銷，逐步轉(zhuǎn)移到為用戶提供IT運(yùn)維，故障排除等技術(shù)支持服務(wù)。經(jīng)過這樣的轉(zhuǎn)型，富通在市場上找到了更多的機(jī)會，公司的業(yè)務(wù)又邁上了一個新的臺階。

2009年，通過自己不懈的努力，富通終于在香港正式上市，這給了富通又一個新的發(fā)展契機(jī)。面對這樣的契機(jī)，富通人在欣喜之余，考慮更多的卻還是轉(zhuǎn)型，因?yàn)�，富通深知，如果沒有自己的產(chǎn)品，沒有自己的核心技術(shù)，是無法在激烈的企業(yè)級信息市場競爭中立于不敗之地的。為此，富通再次轉(zhuǎn)型，將自己重新定位為系統(tǒng)架構(gòu)解決方案提供商，積極研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，經(jīng)過多年的嘗試和努力，目前，富通已經(jīng)基于中國市場的需求和趨勢獨(dú)立或參與研制出數(shù)普系列存儲產(chǎn)品、九門系列軟件產(chǎn)品、云平臺管理產(chǎn)品、數(shù)據(jù)復(fù)制產(chǎn)品、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)文檔管理系統(tǒng)等擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、代表IT領(lǐng)先技術(shù)的高可用核心產(chǎn)品，并擁有專門從事集成銷售的富通東方、分銷業(yè)務(wù)的富通時代、專注于EMC產(chǎn)品解決方案的易通東方、自主研發(fā)產(chǎn)品的富通云騰、專注于數(shù)據(jù)清洗和加工的富通精信以及和中金數(shù)據(jù)合作的關(guān)注大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的中金富捷等幾家分公司，涵蓋包含大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)遷移、資源池整合、存儲虛擬化、容災(zāi)備份、系統(tǒng)監(jiān)控等企業(yè)級信息化核心業(yè)務(wù)。富通也從一家專門從事分銷的公司成功轉(zhuǎn)型為一家企業(yè)級信息產(chǎn)品及解決方案提供商。

與企業(yè)級市場結(jié)緣與客戶共同成長

在談起富通當(dāng)初為何要堅持企業(yè)級信息化市場而不選擇轉(zhuǎn)向看似有更大機(jī)會的B to C市場時，富通東方科技有限公司副總裁趙偉表示，任何公司的成長都是和它的產(chǎn)品形式，公司歷史是分不開的，富通當(dāng)初是伴隨著企業(yè)級信息化市場發(fā)展起來的，因此，富通認(rèn)為公司的機(jī)會也存在于企業(yè)級市場，只要公司能夠更深入、細(xì)化的去耕耘，企業(yè)級市場同樣存在著巨大的機(jī)遇。更重要的一點(diǎn)是，B to C市場和B to B的企業(yè)級市場有著很大的不同，富通認(rèn)為，無論是從服務(wù)的客戶群、用戶的需求、直到細(xì)分市場，富通在B to C市場都無法明確的確定自己的目標(biāo)，因此，富通繼續(xù)堅定的選擇了企業(yè)信息化市場，這也是富通初創(chuàng)血液中固有基因的傳承。

事實(shí)證明，富通當(dāng)初的選擇沒有錯，富通現(xiàn)在的成績就說明了一切。

富通的發(fā)展，離不開對用戶需求的敏銳把握，離不開對廠商產(chǎn)品的精準(zhǔn)理解。富通從創(chuàng)建伊始，就一直堅持著這樣的理念，因此，富通才能不斷的從用戶和優(yōu)秀合作伙伴的合作當(dāng)中獲得有效的資金、技術(shù)沉淀，獲得充分的資源，從而完成自己的原始積累。事實(shí)上，選擇了正確的合作伙伴對于富通的成長的幫助是巨大的，富通東方科技有限公司副總裁趙偉介紹說，一直以來，富通都是與一些國內(nèi)外知名的廠商，如IBM、EMC、SAP、華為、曙光進(jìn)行底層合作的，富通在和這些大廠商合作的過程中，獲得了寶貴的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案方面的知識和能力的積累和沉淀，基于這些積累和沉淀，結(jié)合清晰的認(rèn)識自己各個階段的定位，并通過企業(yè)自身的管理制度的優(yōu)化和調(diào)整，通過對公司業(yè)務(wù)、底層架構(gòu)、后備資源、消費(fèi)客戶、廠商需求等的認(rèn)真分析和總結(jié)，富通才找到了一條適合自己發(fā)展的道路，并最終帶領(lǐng)富通不斷前行。

上通廠商下達(dá)用戶

富通為什么能夠在競爭如此激烈的企業(yè)級信息化市場獨(dú)樹一幟？在談及這個問題時，富通東方科技有限公司副總裁趙偉表示，富通能夠在企業(yè)級市場占據(jù)一席之地，是與富通獨(dú)有的優(yōu)勢是密不可分的。

首先，在通用性產(chǎn)品方面，富通的解決方案和其他廠商同類型，但方案的應(yīng)用領(lǐng)域更廣泛。其次，對比原廠商，由于富通在多年的業(yè)務(wù)中，接觸到了大量的不同類型、不同行業(yè)的用戶，并和這些客戶存在大量的交流、支持和合作，因此，富通更了解用戶的需求，同時也能對于更細(xì)分和垂直領(lǐng)域的用戶提供更廣泛和更好的支持。再次，相對于分銷商，富通不是簡單的做產(chǎn)品的超市，而是為用戶提供高質(zhì)量的增值服務(wù)，從系統(tǒng)架構(gòu)層、基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)到IT系統(tǒng)排障，云管平臺的支持，包括軟硬件的維護(hù)，不一而足。

總得來說，富通向上可以直接通達(dá)廠商資源，向下可以直接貼近用戶，因此，富通既能夠精確理解廠商產(chǎn)品，又能準(zhǔn)確把握用戶需求，這是富通能夠取得目前成績的關(guān)鍵之所在。

做中國最優(yōu)秀的企業(yè)級信息產(chǎn)品及解決方案提供商

富通東方科技有限公司副總裁趙偉先生最后表示，未來，富通將繼續(xù)堅持關(guān)注中國企業(yè)級市場，以自己二十年的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和資源積累，結(jié)合中國企業(yè)級用戶的實(shí)際需求，不斷整合，不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品設(shè)計，不斷采用新的技術(shù)和方法，克服各種挑戰(zhàn)，結(jié)合國內(nèi)和國外資源，響應(yīng)國家國產(chǎn)、自主、可控的號召，幫助中國企業(yè)用戶應(yīng)對新時代給企業(yè)用戶帶來的各種挑戰(zhàn)。富通立志成為中國最優(yōu)秀的企業(yè)級信息產(chǎn)品及解決方案提供商，為中國的企業(yè)信息化貢獻(xiàn)自己的一份力量！

標(biāo)簽： 大數(shù)據(jù) 企業(yè) 問題 信息化 行業(yè) 選擇 用戶 轉(zhuǎn)型

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