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聚焦重點行業(yè),攜手渠道伙伴共贏

2018-06-11    來源:

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      2014年10月23日,應(yīng)用性能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Dynatrace(原Compuware APM)公司于10月16日至17日在廣東珠海舉行了以“攜手成長,合力共贏”為主題的2014大中華區(qū)合作伙伴會議。Dynatrace亞太區(qū)副總裁Steve Jobson,全球渠道副總裁Todd Kaloudis,以及大中華區(qū)總經(jīng)理琚偉與逾百位參會合作伙伴及業(yè)界精英共同探討了應(yīng)用性能管理(APM)市場的變化和發(fā)展動態(tài)。針對APM市場日益增溫的趨勢,Dynatrace以領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢、豐富且高效的解決方案和精準(zhǔn)的戰(zhàn)略目標(biāo)為所有合作伙伴打了一針興奮劑。

Dynatrace大中華區(qū)總經(jīng)理琚偉發(fā)表演講

數(shù)字化趨勢引爆應(yīng)用性能市場

      據(jù)調(diào)查,隨著數(shù)字化技術(shù)浪潮席卷人們的日常生活,有93%的CXO們意識到IT環(huán)境的變化在今后一年內(nèi)必將給企業(yè)業(yè)務(wù)和管理帶來全新的挑戰(zhàn)和沖擊。用戶最為直觀的使用體驗對發(fā)展在線業(yè)務(wù)有著極其重要的意義。應(yīng)用性能管理(APM)已經(jīng)毫無疑問地成為了企業(yè)制勝的法寶之一。一方面企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜性越來越高,另一方面可視化和可控性卻不盡人意,其中產(chǎn)生的空白為APM提供了空前的機會和市場。

      面對市場上繁多的APM解決方案,如何才能沙中淘金?所謂洞悉應(yīng)用性能不只是簡單的監(jiān)測和記錄數(shù)據(jù)。許多APM 解決方案重點監(jiān)測的是應(yīng)用健康狀況,而非真實的用戶體驗。大多數(shù)還僅僅停留在應(yīng)用的監(jiān)測和數(shù)據(jù)中心的分析層面,完全隔絕了企業(yè)和用戶之間的有效溝通。Dynatrace解決方案無論從代碼層面還是應(yīng)用層面都可以采集到交易遲緩的數(shù)據(jù),以及與客戶訪問相關(guān)的任何數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)提供了各個渠道用戶行為的大量深入分析,以及轉(zhuǎn)化率與用戶體驗的關(guān)系。

      此外,Dynatrace還可以洞察用戶行為、應(yīng)用狀況以及App感知網(wǎng)絡(luò),真正地站在真實用戶的角度幫助企業(yè)看到應(yīng)用性能的瓶頸。集成應(yīng)用和用戶體驗深度分析便是區(qū)分解決方案的高效試金石。監(jiān)控應(yīng)用不只是為了確保性能,還可以從交易中提取對客戶體驗的了解會對業(yè)務(wù)更加有價值,更有助于企業(yè)提升商業(yè)洞察力,在管理層面做出更加高效的決策。

 

聚焦重點行業(yè),力拓中國市場

      中國市場是Dynatrace全球重點市場之一。Dynatrace大中華區(qū)總經(jīng)理琚偉表示,在中國,Dynatrace今年上半年已經(jīng)完成了相當(dāng)于2013全年度的業(yè)績,市場發(fā)展增勢可觀,目前公司已經(jīng)和許多國內(nèi)知名銀行、保險、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)公司已及電信公司等建立并保持了良好的合作關(guān)系,為其產(chǎn)品性能優(yōu)化保駕護(hù)航。面對日益增長的市場需求,Dynatrace將業(yè)務(wù)重點集中于移動、云、大數(shù)據(jù)、負(fù)載測試、DevOps、e-Commerce電子商務(wù)以及SAP等領(lǐng)域。根據(jù)市場機遇采取更為貼合實際需求的APM解決方案,以“渠道主導(dǎo)”為方向,將目標(biāo)集中在銀行、保險、政府、電商、交通、電信移動、電子商務(wù)、航空等行業(yè)。

       “APM市場的變化需要更加務(wù)實的應(yīng)對戰(zhàn)略,Dynatrace擁有行業(yè)內(nèi)首屈一指的研發(fā)投入,在中國設(shè)有研發(fā)團(tuán)隊,我們將繼續(xù)保持APM領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者地位,未來三年內(nèi)將在中國建設(shè)更為完善的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),并提供更適合渠道銷售的完整解決方案,把市場份額擴(kuò)大到70%市場占有率。”琚偉說道。

Dynatrace大中華區(qū)總經(jīng)理琚偉與大家交流

品牌重塑,渠道主導(dǎo),提供更加專注的精準(zhǔn)服務(wù)

      此次合作伙伴大會正逢Compuware重塑品牌的重要時刻。為了擁有更加自主靈活的研發(fā)模式以及提供給客戶更加精準(zhǔn)的服務(wù),日前Compuware宣布已經(jīng)完成了對APM品牌的開創(chuàng)性整合,同時將最先進(jìn)的產(chǎn)品并入Dynatrace名下,其中包括應(yīng)用監(jiān)測、用戶體驗管理、綜合監(jiān)測以及網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心監(jiān)測。將產(chǎn)品集中納入到Dynatrace 名下的決定是源自于客戶及合作伙伴對于這一市場領(lǐng)先APM解決方案的期望。

      Dynatrace亞太區(qū)副總裁Steve Jobson表示:“Dynatrace 將為客戶提供完整的延續(xù)性。我們現(xiàn)有的產(chǎn)品都將繼續(xù)獲得更加專業(yè)的支持,隨著技術(shù)創(chuàng)新步伐的進(jìn)一步加快,我們將會對客戶的技術(shù)故障更迅速地做出響應(yīng)。”

      對于常年合作的業(yè)務(wù)伙伴,Dynatrace也提出了目標(biāo)更加明晰的以“渠道主導(dǎo)”的三大發(fā)展戰(zhàn)略:在二級地市和非重點行業(yè)中通過渠道覆蓋挖掘商機;持續(xù)幫助合作伙伴成長為高價值的合作伙伴,強化多解決方案捆綁銷售能力以及售后交付維護(hù)能力,實現(xiàn)價值銷售;以及發(fā)展行業(yè)軟件解決方案提供商,集成銷售。這些策略更是釋放了APM市場未來繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢的信號,Dynatrace也將和合作伙伴們一起攜手,為客戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

 

保持APM市場領(lǐng)軍地位不變

      品牌重組后的Dynatrace依舊是APM領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。長期以來,Dynatrace(Compuware)積累了APM領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和洞悉用戶體驗的先進(jìn)技術(shù)。公司連續(xù)四年入選了Gartner 全球APM魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者象限。依據(jù)Gartner公布的2013 年全球范圍APM市場收入情況,公司連續(xù)二年在全球APM 市場份額排名中奪冠。Dynatrace系列解決方案備受用戶青睞,NPS凈推薦值得分高達(dá)89.9。今年公司在《互聯(lián)網(wǎng)零售商雜志》最成功大型在線零售商首選的web性能監(jiān)測解決方案提供商評選中再獲殊榮。據(jù)《2014年度互聯(lián)網(wǎng)零售商500 強指南》統(tǒng)計,500 強在線零售商中使用Dynatrace Web 性能監(jiān)測解決方案的用戶數(shù)幾乎相當(dāng)于排名第二和第三的Web 性能監(jiān)測廠商用戶數(shù)的總和。

 

關(guān)于Dynatrace

      Dynatrace是新一代應(yīng)用性能管理的開創(chuàng)者。我們的使命是:幫助各種規(guī)模的企業(yè)客戶了解在終端用戶眼中他們的應(yīng)用和數(shù)字化渠道的表現(xiàn)。超過5,700 家組織運用這些深入分析駕馭復(fù)雜性、打造運營靈活性,并通過提供出色的用戶體驗增加收入。

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