作為一位成功的企業(yè)管理者，您也許對您的辦公環(huán)境非常滿意：潔白的墻壁、整齊的辦公桌、以及在電腦前認(rèn)真忙碌的員工們。一切井然有序、有條不紊，業(yè)績目標(biāo)達(dá)成指日可待，不是嗎？

　　但您是否注意到，員工因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)卡頓導(dǎo)致視頻會議無法進(jìn)行而緊皺的眉頭;是否注意到員工利用公司網(wǎng)絡(luò)觀看不健康視頻嘴角露出的微笑;是否注意到您剛剛審批完的機(jī)密文件早已通過您的網(wǎng)絡(luò)偷偷發(fā)送到了競爭對手的郵箱中，是否注意到您的員工或外部訪客使用自帶的手機(jī)或平板(BYOD)接入您企業(yè)寬松的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境從而任意妄為。而這一切，都是在您的另一個辦公環(huán)境——網(wǎng)絡(luò)空間中持續(xù)上演著：各個應(yīng)用為了爭奪有限的帶寬資源不斷地攻城掠地;不健康不安全的流量毫無阻礙地躲過互聯(lián)網(wǎng)出口的哨兵進(jìn)入公司內(nèi)部;而公司內(nèi)部服務(wù)器中的核心機(jī)密卻被夾在E-mail、QQ文件傳輸?shù)牧髁恐羞M(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，外部訪客的流量與內(nèi)部員工一樣在網(wǎng)絡(luò)中橫沖直撞——

　　無序而嘈雜，這是一場辦公室中沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

　　(在看不到的網(wǎng)絡(luò)空間里早已硝煙彌漫)

　　也許您會說，這和我的企業(yè)有什么關(guān)系？會影響企業(yè)的增長與利潤嗎？答案是肯定的。

　　未被管理的網(wǎng)絡(luò)必然影響工作效率

　　企業(yè)辦公網(wǎng)連入Internet，如果不加以限制，員工在上班時間利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聊天、網(wǎng)購、逛網(wǎng)站、玩網(wǎng)游幾乎是很自然的事。不經(jīng)意間，公司變成了大網(wǎng)吧，沒有工作效率的公司談何增長？

　　自由、開放是互聯(lián)網(wǎng)公司的特征。但這并不意味著員工可以毫無忌憚地領(lǐng)著公司的工資，用著公司的網(wǎng)，卻玩著游戲看著電影。當(dāng)名不見經(jīng)傳的競爭對手已經(jīng)用最短的時間逼近公司的市場份額時，即使互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們也無法無視員工們低下的工作效率。2013年，某著名互聯(lián)網(wǎng)公司決心對內(nèi)部低下的工作效率進(jìn)行整頓，其手段正是網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品ICG。在封堵了大量影響工作效率的網(wǎng)站(如網(wǎng)購、娛樂等)與應(yīng)用(如流媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲等)后，其管理層對整頓效果表示滿意，并且其股價在之后較長時期保持了增長。

　　網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品(ICG)能夠采取多種方式對員工工作時的上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范，如封堵網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上購物、P2P下載流量，并且能夠針對不同員工或不同的時段制定不同的上網(wǎng)策略：如封堵除了領(lǐng)導(dǎo)層之外所有員工的在線視頻流量，或者只在上班時間對網(wǎng)游進(jìn)行封堵。除此之外，網(wǎng)康ICG能夠采用更加人性化的方式進(jìn)行效率管理，如可以對員工進(jìn)行每日時長限額或每日流量限額的管理，讓員工自由分配上網(wǎng)時間。

　　未被管理的網(wǎng)絡(luò)必然帶來法律風(fēng)險

　　公安部82號令即《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》明確要求提供互聯(lián)網(wǎng)出口的企業(yè)必須“記錄并留存用戶訪問的互聯(lián)網(wǎng)地址或域名”、“在公共信息服務(wù)中發(fā)現(xiàn)、停止傳輸違法信息，并保留相關(guān)記錄，能夠記錄并留存發(fā)布的信息內(nèi)容及發(fā)布時間”、“應(yīng)當(dāng)具有至少保存六十天記錄備份的功能”。當(dāng)一個員工在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了大量違法謠言，公安網(wǎng)監(jiān)部門要求企業(yè)必須定位發(fā)布者時，企業(yè)能做的也僅僅是無奈地?fù)u頭，接受巨額罰款。

　　某民族大學(xué)由于少數(shù)民族同學(xué)比較多，也是公安網(wǎng)監(jiān)部門重點(diǎn)關(guān)注對象。2012年某日，網(wǎng)監(jiān)干警在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)較為極端的言論，迅速定位到該大學(xué)的公網(wǎng)IP，并連夜對學(xué)校網(wǎng)管人員及學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳訊，要求立刻定位言論發(fā)布者。但由于學(xué)校沒有網(wǎng)絡(luò)審計(jì)設(shè)備，無法為網(wǎng)監(jiān)干警提供任何有價值的線索，因此只能因?yàn)檫`反公安部82號令，接受了行政罰款。此事之后，大學(xué)迅速部署了網(wǎng)康ICG產(chǎn)品用于互聯(lián)網(wǎng)論壇發(fā)帖審計(jì)，避免類似事件的再次發(fā)生。

　　網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品之所以能夠?yàn)槠髽I(yè)及其他組織避免法律風(fēng)險，是由于ICG能夠?qū)�違反法規(guī)及內(nèi)部規(guī)定的上網(wǎng)行為進(jìn)行事中控制+事后追責(zé)的雙重管理：能夠?qū)︶槍Πl(fā)帖的關(guān)鍵字進(jìn)行封堵，拒絕外發(fā)包含敏感字的信息;并且可以對內(nèi)部員工在貼吧、天涯等各大主流論壇、社區(qū)的外發(fā)行為進(jìn)行詳細(xì)的審計(jì)，包括精確的時間、用戶、URL、帖子的標(biāo)題以及內(nèi)容。

　　(網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理——對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容關(guān)鍵字的解析，防患于未然)

　　未被管理的網(wǎng)絡(luò)必然帶來泄密風(fēng)險

　　如何防止涉密員工將機(jī)密信息外泄？這一問題和工作的便利性具有不可調(diào)和的沖突：如果制定嚴(yán)厲的流程制度保護(hù)信息安全，重重把關(guān)必然帶來巨大的成本;而方便快捷的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境，則也是信息泄露最快速的通道。

　　事件源于某大型IT企業(yè)市場部門的一起策劃案泄露。在企業(yè)深度的線下追查下，確定了是一個員工通過QQ文件傳輸將策劃案泄露出去。隨后企業(yè)組織研發(fā)人員迅速開發(fā)出了公司專用IM軟件，并要求全公司員工必須將此軟件作為唯一IM工具。而使這一規(guī)定落地的正式網(wǎng)康ICG產(chǎn)品。ICG為該企業(yè)全網(wǎng)內(nèi)封堵了除自研IM之外的所有IM流量，而自研IM的聊天記錄則由企業(yè)服務(wù)器自行管理。由此，一扇信息泄密的后門被ICG成功填補(bǔ)上。

　　可以看到，網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理能夠?qū)︶槍ν獍l(fā)文件(郵件附件、QQ文件傳輸?shù)?的文件名關(guān)鍵字進(jìn)行封堵，拒絕外發(fā)包含敏感字文件名的文件，如機(jī)密、絕密等;并且能夠?qū)τ脩舻奈募�外發(fā)行為進(jìn)行審計(jì)為事后追責(zé)提供依據(jù)。

　　未被管理的網(wǎng)絡(luò)必然帶來高額網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本

　　網(wǎng)絡(luò)出口帶寬理論上完全可以滿足需求，但OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、甚至普通的網(wǎng)頁瀏覽都會頻繁出現(xiàn)卡頓、高延時等現(xiàn)象，這種情況在企業(yè)中并不少見，這往往是由于P2P下載猖獗所導(dǎo)致的后果。而企業(yè)如果繼續(xù)擴(kuò)充帶寬則會帶來高額成本，并且由于P2P會擠占幾乎所有帶寬，效果并不會很理想。

　　某著名電子商務(wù)企業(yè)在入住新的辦公區(qū)時網(wǎng)絡(luò)出口帶寬為300M，但隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，其辦公網(wǎng)逐漸出現(xiàn)了卡頓、延時高等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響其郵件、OA系統(tǒng)的使用。企業(yè)IT部門認(rèn)為這是由于帶寬不足以滿足目前辦公需要所致，隨后將帶寬擴(kuò)為500M。但好景不長，問題依舊。在部署網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理后，網(wǎng)絡(luò)管理員立即發(fā)現(xiàn)了其流量分布中P2P、流媒體占據(jù)了相當(dāng)大比重。因此，網(wǎng)管人員利用ICG為其辦公網(wǎng)到數(shù)據(jù)中心的流量做了保障，并限制了P2P類、娛樂類應(yīng)用流量。之后，盡管企業(yè)增長依然迅速，卡頓、延時高的現(xiàn)象基本沒有再出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)健康度得到有效保障。

　　由于網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理能夠?qū)崿F(xiàn)限制非業(yè)務(wù)流量(P2P、流媒體等)的帶寬，并且同時保障重要業(yè)務(wù)流量(OA、郵件、視頻會議)，進(jìn)而確保網(wǎng)絡(luò)流量分布健康性，幫助客戶避免帶寬擴(kuò)容成本。

　　未被管理的無線網(wǎng)絡(luò)必然會變成整網(wǎng)安全的一個缺口

　　BYOD(Bring Your Own Device)，正在改變傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式和工作模式，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布的第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，比例由69.3%上升至74.5%，當(dāng)之無愧的成為第一大上網(wǎng)終端。因此，為不受網(wǎng)線牽制的移動設(shè)備提供辦公網(wǎng)絡(luò)幾乎成為了企業(yè)組網(wǎng)時標(biāo)配。

　　然而在BYOD大行其道、提供極大便利性的同時，如何管理內(nèi)部員工與外部訪客的移動終端流量成為一個難題：當(dāng)一個移動設(shè)備獲得了WiFi密碼而接入網(wǎng)絡(luò)后，由于用戶身份的臨時性，其在網(wǎng)絡(luò)中的所有活動都可以被認(rèn)為是無法追蹤、無法問責(zé)的�？梢韵胂�，您的員工們通過手機(jī)觀看高清視頻而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)接近奔潰的邊緣，而您卻無法識別到手機(jī)上的視頻應(yīng)用進(jìn)行控制;或者外部的訪客接入您的WiFi發(fā)表了一篇違法言論的帖子迅速下線您卻不知道責(zé)任人到底是誰;亦或者您的員工將分配的網(wǎng)口與IP變成一個為多臺電腦手機(jī)提供上網(wǎng)服務(wù)的路由器的出口，從而躲避審計(jì)與管理……由此看來，一個管理下的網(wǎng)絡(luò)很可能因?yàn)锽YOD的新特性而被撕開了一個安全與管理的缺口。

　　網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理能夠?qū)?00種以上移動應(yīng)用進(jìn)行精確識別，從而保證移動終端的網(wǎng)絡(luò)流量始終處于可管控范圍之內(nèi)。另外，網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理ICG能夠利用短信認(rèn)證等方式使外部訪客與內(nèi)部員工徹底區(qū)分開，可以針對外部訪客制定不同的審計(jì)控制策略，從而保障網(wǎng)絡(luò)的可管理性不會因?yàn)榕R時訪客的網(wǎng)絡(luò)行為而大打折扣。同時，ICG領(lǐng)先的“防私接”功能能夠?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)封堵住因?yàn)樗浇有÷酚啥鴰�來的安全與法律風(fēng)險，確保整個無線網(wǎng)絡(luò)如您的有線網(wǎng)絡(luò)一樣安全、一樣健康。

　　網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理確保無線網(wǎng)絡(luò)安全、健康

　　事實(shí)證明，這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭正是您企業(yè)業(yè)績的隱形殺手。不知不覺中，企業(yè)賴以生存的創(chuàng)新力、凝聚力、執(zhí)行力都會被這場戰(zhàn)爭消耗的千瘡百孔。然而，戰(zhàn)爭終有結(jié)束時，而網(wǎng)康上網(wǎng)行為管理正是終止這場戰(zhàn)爭的“維和部隊(duì)”，憑借強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層分析能力，ICG能夠保帶寬、察風(fēng)險、堵漏洞、管人員，真正為企業(yè)管理流程與制度保駕護(hù)航，將您的辦公室?guī)Щ貨]有戰(zhàn)爭的安全區(qū)。

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