2013年9月25日,云計(jì)算及跨平臺(tái)IT管理領(lǐng)先供應(yīng)商CA Technologies (NASDAQ: CA)宣布，CA應(yīng)用性能解決方案（CA Application Performance Management-CA APM 9.5）可以幫助電信運(yùn)營商更好地優(yōu)化性能和系統(tǒng)管理，提升終端用戶的體驗(yàn)。

    近日蘋果公司發(fā)布了全新機(jī)型iPhone 5S和iPhone 5C。相比于2007年第一代iPhone開售時(shí)只有一家合作運(yùn)營商，如今很多運(yùn)營商都支持iPhone。為了避免因終端用戶體驗(yàn)不佳而造成的品牌形象損害和用戶流失，對于電信運(yùn)營商而言，為購買iPhone的消費(fèi)者提供流暢的終端用戶體驗(yàn)變得尤為重要。

    作為具有超過35年經(jīng)驗(yàn)的IT 管理軟件和解決方案專家，CA Technologies 針對電信運(yùn)營商的需求提供了具有應(yīng)用行為分析（Application Behavior Analytics）功能的解決方案CA APM 9.5，以幫助客戶更輕松地診斷生產(chǎn)力以及創(chuàng)收型應(yīng)用與服務(wù)中的潛在性能問題，并通過關(guān)注部件之間的關(guān)系，而不僅僅是依靠觀察超過閾值的方法，提前識(shí)別復(fù)雜的性能問題并及時(shí)報(bào)警，從而使檢測和診斷團(tuán)隊(duì)能夠更快解決問題并更好地了解他們的環(huán)境，以確保交付卓越的終端用戶體驗(yàn)。

    iPhone的激活不僅會(huì)接入運(yùn)營商系統(tǒng)，同時(shí)也會(huì)與蘋果公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合。運(yùn)營商的系統(tǒng)運(yùn)營人員需要擁有對整個(gè)過程的可視性，從而快速診斷出問題所在并盡快修復(fù)。同時(shí)，他們還需要確保線上及線下的銷售系統(tǒng)終端能夠在大量消費(fèi)者涌入時(shí)依然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。CA APM能夠提供針對應(yīng)用和各層網(wǎng)絡(luò)的完整可視性，使運(yùn)營人員快速識(shí)別訂單鏈中的性能退化并且盡快進(jìn)行修復(fù)。一年前，iPhone 5的上市引起了線上及線下的訂單激增，某家主流運(yùn)營商正是在CA APM應(yīng)用性能管理解決方案的幫助下確保了其系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    其實(shí)，不僅僅是電信行業(yè)需要好的應(yīng)用性能管理系統(tǒng)，各個(gè)行業(yè)都會(huì)在未來一段時(shí)間里面臨新款iPhone帶來的工作量激增。金融機(jī)構(gòu)會(huì)在月末及季度末迎來繁忙時(shí)期，而零售商在臨近新年時(shí)面臨的繁忙景象也可預(yù)知。如果需要擁有從物理、虛擬、和云（甚至包括大型機(jī)）等方面對關(guān)鍵應(yīng)用的深度可視性，提供應(yīng)用行為分析功能的CA APM 9.5將會(huì)是不二之選。

關(guān)于CA Technologies

    CA Technologies (NASDAQ：CA) 提供 IT管理解決方案幫助客戶管理和保護(hù)復(fù)雜的IT環(huán)境，以支持敏捷的業(yè)務(wù)服務(wù)。從數(shù)據(jù)中心到云，企業(yè)可以利用CA Technologies的軟件和SaaS解決方案加速創(chuàng)新，變革基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)確保數(shù)據(jù)和身份安全。欲獲知更多關(guān)于CA Technologies的信息，請瀏覽網(wǎng)站www.ca.com.

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