2013年9月25日,云計算及跨平臺IT管理領(lǐng)先供應商CA Technologies (NASDAQ: CA)宣布，CA應用性能解決方案（CA Application Performance Management-CA APM 9.5）可以幫助電信運營商更好地優(yōu)化性能和系統(tǒng)管理，提升終端用戶的體驗。

    近日蘋果公司發(fā)布了全新機型iPhone 5S和iPhone 5C。相比于2007年第一代iPhone開售時只有一家合作運營商，如今很多運營商都支持iPhone。為了避免因終端用戶體驗不佳而造成的品牌形象損害和用戶流失，對于電信運營商而言，為購買iPhone的消費者提供流暢的終端用戶體驗變得尤為重要。

    作為具有超過35年經(jīng)驗的IT 管理軟件和解決方案專家，CA Technologies 針對電信運營商的需求提供了具有應用行為分析（Application Behavior Analytics）功能的解決方案CA APM 9.5，以幫助客戶更輕松地診斷生產(chǎn)力以及創(chuàng)收型應用與服務中的潛在性能問題，并通過關(guān)注部件之間的關(guān)系，而不僅僅是依靠觀察超過閾值的方法，提前識別復雜的性能問題并及時報警，從而使檢測和診斷團隊能夠更快解決問題并更好地了解他們的環(huán)境，以確保交付卓越的終端用戶體驗。

    iPhone的激活不僅會接入運營商系統(tǒng)，同時也會與蘋果公司的網(wǎng)絡進行整合。運營商的系統(tǒng)運營人員需要擁有對整個過程的可視性，從而快速診斷出問題所在并盡快修復。同時，他們還需要確保線上及線下的銷售系統(tǒng)終端能夠在大量消費者涌入時依然保持正常運轉(zhuǎn)。CA APM能夠提供針對應用和各層網(wǎng)絡的完整可視性，使運營人員快速識別訂單鏈中的性能退化并且盡快進行修復。一年前，iPhone 5的上市引起了線上及線下的訂單激增，某家主流運營商正是在CA APM應用性能管理解決方案的幫助下確保了其系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

    其實，不僅僅是電信行業(yè)需要好的應用性能管理系統(tǒng)，各個行業(yè)都會在未來一段時間里面臨新款iPhone帶來的工作量激增。金融機構(gòu)會在月末及季度末迎來繁忙時期，而零售商在臨近新年時面臨的繁忙景象也可預知。如果需要擁有從物理、虛擬、和云（甚至包括大型機）等方面對關(guān)鍵應用的深度可視性，提供應用行為分析功能的CA APM 9.5將會是不二之選。

關(guān)于CA Technologies

    CA Technologies (NASDAQ：CA) 提供 IT管理解決方案幫助客戶管理和保護復雜的IT環(huán)境，以支持敏捷的業(yè)務服務。從數(shù)據(jù)中心到云，企業(yè)可以利用CA Technologies的軟件和SaaS解決方案加速創(chuàng)新，變革基礎(chǔ)設施，同時確保數(shù)據(jù)和身份安全。欲獲知更多關(guān)于CA Technologies的信息，請瀏覽網(wǎng)站www.ca.com.

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