大中華區(qū)領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線集團宣布，2012年度集團整體收入較2011年同比強勁增長40%，此強勁增長主要歸功于MPLS VPN及外包呼叫中心業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn)。其中MPLS VPN業(yè)務(wù)收入同比增長達35%，而外包呼叫中心業(yè)務(wù)收入增長則達40%。

        第一線集團創(chuàng)辦人及行政總裁文立先生表示：“今年集團年度收入強勁增長高達40%，對于集團的所有員工均起了很大的鼓舞作用。這是集團在過去5年所獲得的最佳業(yè)績，這印證了集團布局大中華區(qū)市場所采用的策略是正確的。憑借在MPLS VPN及外包呼叫中心服務(wù)的出色表現(xiàn)，集團成功獲得了多家大型企業(yè)支持。新增的知名客戶包括歐萊雅、Clarks、戴德梁行、Hugo Boss、費列羅、F5 Networks及維他奶，這充分表明我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了客戶的認可。”

        2012年, 外包呼叫中心業(yè)務(wù)仍是第一線集團收入增長幅度最強勁的業(yè)務(wù), 增長達40%，其中又以餐飲業(yè)最為突出，增長高達150%。第一線集團于2012年8月與青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會簽定合作意向書, 攜手于青島設(shè)立呼叫中心及云計算平臺。

        展望未來，文立先生繼續(xù)表示：“為緊貼最新IT趨勢，同時保持集團的業(yè)務(wù)增長, 我們必須強化現(xiàn)有服務(wù)并不斷開發(fā)新的產(chǎn)品與服務(wù)。在經(jīng)濟前景尚未明朗的環(huán)境下, 第一線集團仍推出了云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心 (Data Centre Cloud, DCC)服務(wù)，該服務(wù)不但是集團T3-T4等級的數(shù)據(jù)中心方案、企業(yè)級基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(Infrastructure-as-a-Service, IaaS)平臺、同時也是一站式電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施方案，并配合了MPLS VPN骨干為強大后盾，可按客戶所需提供云計算、云端寄存、云存儲和操作系統(tǒng)。除了云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心外, 外包呼叫中心也將推出軟件即服務(wù) (Software-as-a-Service, SaaS)平臺，這也將成為集團在2013年的重點項目。關(guān)于這兩個項目的詳情將在日后詳細公布。”

標簽： 電子商務(wù) 電子商務(wù)基礎(chǔ) 企業(yè) 通信 云計算 云計算平臺

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