——助力 IT 企業(yè)提高效率、降低風險并交付更高業(yè)務價值

 

CA IT 資產(chǎn)管理器12.7憑借全新軟件資產(chǎn)管理功能擴展市場領導地位；

CA 服務臺管理器12.7擴展移動功能、提供 ITIL 最佳實踐及變更管理自動化功能

 

    北京，2012年11月28日–云計算及跨平臺IT管理領先供應商CA Technologies (NASDAQ:CA)宣布推出新版CAIT 資產(chǎn)管理器（CA IT Asset Manager）和CA 服務臺管理器（CA Service Desk Manager），旨在幫助 IT 企業(yè)提高工作效率、降低風險并交付更高的業(yè)務價值。

 

CA IT 資產(chǎn)管理器12.7

    CA IT 資產(chǎn)管理器是 CA 服務管理解決方案的核心組成部分，可幫助 IT 企業(yè)提高運營效率并實現(xiàn)核心管理流程的自動化。通過CA IT 資產(chǎn)管理器12.7，IT 企業(yè)可以深入了解軟件許可授權和使用情況，以降低審計風險、減少超支現(xiàn)象。同時，此產(chǎn)品還能提供必要的智能和自動化，從而幫助企業(yè)優(yōu)化資源分配、確保合規(guī)以及滿足審計要求。新增功能可幫助客戶：

 

    • 快速識別正在使用和（或）可用的軟硬件資產(chǎn)；

    • 更有效地收集和分配可用的軟件許可，避免不必要的額外購買；

    • 降低許可審計風險以及相應的審計成本；

    • 提高財務決策能力并能夠更準確地分配軟件成本至具體的業(yè)務部門、地點和項目等。

 

    美國保健公司Spectrum Health 技術和信息解決方案中心信息服務副總裁 Scott D. Dresen表示：“CA Technologies 一直積極投資以提升其軟件資產(chǎn)管理能力。我們相信，新一代 CA IT 資產(chǎn)管理器將具備更加廣泛、深入的功能。通過利用CA IT 資產(chǎn)管理器，我們顯著降低了軟件成本以及許可不合規(guī)的相關風險，并非常期待能從新的增強功能中獲得更大優(yōu)勢。”

 

    CA Technologies 服務及產(chǎn)品組合管理解決方案總經(jīng)理Lokesh Jindal 表示：“企業(yè) IT 環(huán)境包含著極其復雜的資產(chǎn)組合，管理和分配這些組合的難度可能會很大。CA IT 資產(chǎn)管理器12.7 可以為客戶提供特別支持，幫助克服這種復雜性，做出更明智的決策，從而在節(jié)約成本的同時為終端用戶提供優(yōu)質服務。”

 

CA服務臺管理器 12.7

    CA 服務臺管理器 12.7 提供了一系列增強功能，可顯著提高工作效率并降低變更風險。主要增強功能為：

 

    • 改進用戶體驗：憑借移動功能，現(xiàn)場服務團隊可利用掌上電腦（PDA）和iPad為用戶提供支持服務；

    • 降低業(yè)務風險：驗證配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）變更是否已獲得相應授權，并對未獲得授權的變更實施自動糾正策略；

    • 提高工作效率：以文檔、圖表和預置工作流等形式，直接提供信息技術基礎設施庫（ITIL）的最佳實踐內(nèi)容。

 

    Stefanini是CA Technologies 的一家管理服務提供商，其流程領導部門副總裁 Beth Gebrai表示：“在運營方面，通過將變更管理與集成了事件管理和故障排除流程的CMDB結合使用，我們客戶的 IT 部門可以獲得巨大優(yōu)勢。CA Technologies 新推出的增強功能有助于Stefanini進一步為客戶尋求創(chuàng)新方案、提高業(yè)務價值，并再次履行了其長期承諾——即使客戶IT 環(huán)境的規(guī)模持續(xù)擴大、復雜性不斷增加，CA Technologies始終致力于提供強大的端到端服務管理能力，助力客戶以具有成本效益的方式提高工作效率。”

 

 

關于CA Technologies

    CA Technologies (NASDAQ：CA) 提供IT管理解決方案幫助客戶管理和保護復雜的IT環(huán)境，以支持敏捷的業(yè)務服務。從數(shù)據(jù)中心到云，企業(yè)可以利用CATechnologies的軟件和SaaS解決方案加速創(chuàng)新，變革基礎設施，同時確保數(shù)據(jù)和身份安全。欲獲知更多關于CA Technologies的信息，請瀏覽網(wǎng)站www.ca.com.

標簽： 安全 美國 企業(yè) 數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)站 信息技術 用戶 云計算

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