全球技術(shù)研究和咨詢公司 Gartner 指出，2011年全球移動連接數(shù)將達56億，較2010年的50億增長11%，其中亞太地區(qū)約占25億。而2011年移動數(shù)據(jù)服務收入總計將達3,147億美元，較2010年的2,570億美元增長22.5%。2010至2015年間，全球移動數(shù)據(jù)流量預計增長26倍，而移動數(shù)據(jù)收入有望翻一番。
　　Gartner首席分析師Jessica Ekholm表示：“ 隨著越來越多的人能夠訪問移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，加之用戶向智能手機過渡以及多媒體平板電腦銷量的增加，移動數(shù)據(jù)流量將會顯著增長。移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡速度的加快和覆蓋區(qū)域的擴大也將促使移動數(shù)據(jù)流量繼續(xù)增長。與此同時，數(shù)據(jù)用戶的數(shù)量和人均數(shù)據(jù)使用量也有望提升。”
　　Ekholm 女士還表示：“雖然數(shù)據(jù)收入會持續(xù)增長，但增速將大幅放緩。這將導致收入和數(shù)據(jù)流量之間的脫節(jié)，并且運營商的網(wǎng)絡成本也會因此而增加，才能保持數(shù)據(jù)流量的增長。”
　　直到2015年，全球移動連接數(shù)都將持續(xù)穩(wěn)步增長。屆時，移動連接數(shù)預計可達74億，而移動數(shù)據(jù)收入將達到5,520億美元。
　　在預測的計算過程中，Gartner假設了移動數(shù)據(jù)流量的四大主要推動力：移動連接數(shù)量的增長以及高速數(shù)據(jù)導向移動網(wǎng)絡可用性的提高、智能手機使用量的增長、數(shù)據(jù)消費內(nèi)容和應用的拓展。
　　移動連接數(shù)量的增加將導致對通信服務提供商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡需求的增加，因為越來越多的用戶將通過其使用移動數(shù)據(jù)并發(fā)送短信。除了移動連接總數(shù)的增長，Gartner還預計每個連接的移動數(shù)據(jù)使用量在預測期內(nèi)也將增長，這也將改變?nèi)�球用戶對移動�?shù)據(jù)的看法：從以往的奢侈服務轉(zhuǎn)變成“錦上添花”的應用，并最終有望變成必備服務。
　　Gartner預計，通信服務提供商將提供越來越靈活且個性化的數(shù)據(jù)套餐，這將幫助其吸引更多的移動數(shù)據(jù)用戶。通信服務提供商已將其網(wǎng)絡進行升級，提高用戶的上傳和下載速度，這有利于改變普通大眾對數(shù)據(jù)質(zhì)量的看法，從而促進數(shù)據(jù)使用量的增長。
　　Gartner研究總監(jiān)Sylvain Fabre 指出：“運營商當前需要的是增加數(shù)據(jù)收入的革新方式，同時找到智能解決方案來管理日益增長的數(shù)據(jù)需求。最終，這將取決于選擇連接的用戶希望使用的是何種業(yè)務，而運營商需要確保優(yōu)質(zhì)的體驗。不合格的體驗會導致較高的流失率。”
　　Gartner分析師稱，運營商應當調(diào)查個性化定價機制的利弊，例如分級定價、按需定價和按量定價，并謹慎考量額外的成本和未來的收益。此外，運營商還應當加大定價的靈活性，并推出附加定價模式，后者可使用戶能在需要時增加數(shù)據(jù)接入。這種附加定價模式可以包括為額外的使用量和額外的速率支付，以及對網(wǎng)絡電話（VoIP）或游戲收取費用。
　　Ekholm女士表示：“運營商應致力于增加其移動數(shù)據(jù)合同的透明度，從而使大部分客戶在使用數(shù)據(jù)業(yè)務時感到更安心。這在數(shù)據(jù)漫游時尤為重要。為用戶提供多種方式，使之能夠追蹤并監(jiān)控數(shù)據(jù)使用量，將幫助運營商從更能帶來利潤的較低使用量、中等支付水平的用戶那里獲得更多收入。”

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