江南計算機(jī)研究所主要從事計算機(jī)系統(tǒng)工程、信息網(wǎng)絡(luò)工程、計算機(jī)與通信工程、計算機(jī)應(yīng)用、信息安全與保密和機(jī)電一體化等的研究與開發(fā)，在多處理機(jī)系統(tǒng)、并行處理技術(shù)、系統(tǒng)軟件、數(shù)字通信、高速數(shù)據(jù)采集與處理、信息安全與保密技術(shù)、機(jī)電集成控制、超精細(xì)多層印制電路板設(shè)計與生產(chǎn)和高密度組裝技術(shù)等諸多方面，積累了豐富的經(jīng)驗，擁有很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力。

由于業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大，內(nèi)、外網(wǎng)系統(tǒng)都給信息中心維護(hù)人員帶來很大的壓力，為了確保了辦公網(wǎng)連接穩(wěn)定，各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)有序執(zhí)行，維護(hù)人員每天都面對繁重的維護(hù)任務(wù)：業(yè)務(wù)服務(wù)的規(guī)模增大，規(guī)劃、維護(hù)、安全、管理等分工更加細(xì)致，管理迫切要求對業(yè)務(wù)服務(wù)管理和維護(hù)建立統(tǒng)一的、規(guī)范的、體系化的、層次化的服務(wù)管理；多設(shè)備、多系統(tǒng)的運(yùn)行信息、告警信息的多樣化，需要對這些信息進(jìn)行集中化的管理，進(jìn)行智能化的分析、統(tǒng)計，得出有利于網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的數(shù)據(jù)，更有效、更快捷的解決問題；各種主機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，應(yīng)用性能出現(xiàn)問題時無法定位是網(wǎng)絡(luò)問題還是主機(jī)或者應(yīng)用本身的問題，定位起來非常困難；管理人員不斷增多，管理流程日益復(fù)雜，管理成本不斷上升，技術(shù)管理體系需要完善。

酷點(diǎn)KoolPoint，國際化技術(shù)、本地化服務(wù)、完全B/S的產(chǎn)品架構(gòu)、J2EE技術(shù)構(gòu)建、全方位的監(jiān)控運(yùn)維，從業(yè)務(wù)的視角來重新定位企業(yè)的IT系統(tǒng)，確保IT服務(wù)可管理、可測量。把IT管理與業(yè)務(wù)管理的表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維管理流程化、自動化、規(guī)范化。極大方便了用戶的IT運(yùn)維管理工作，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務(wù)。

客戶簡介

坐落于無錫市風(fēng)景秀麗的太湖之濱的無錫江南計算技術(shù)研究所（以下簡稱“江南所” ）一九五一年六月創(chuàng)建于上海，是我國最早建立的計算機(jī)科學(xué)與工程相結(jié)合的大型綜合計算技術(shù)研究所。江南所主要從事計算機(jī)系統(tǒng)工程、信息網(wǎng)絡(luò)工程、計算機(jī)與通信工程、計算機(jī)應(yīng)用、信息安全與保密和機(jī)電一體化等的研究與開發(fā)，在多處理機(jī)系統(tǒng)、并行處理技術(shù)、系統(tǒng)軟件、數(shù)字通信、高速數(shù)據(jù)采集與處理、信息安全與保密技術(shù)、機(jī)電集成控制、超精細(xì)多層印制電路板設(shè)計與生產(chǎn)和高密度組裝技術(shù)等諸多方面，積累了豐富的經(jīng)驗，擁有很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力。江南所研制的高性能計算機(jī)系統(tǒng)和多種密碼機(jī)產(chǎn)品居國內(nèi)領(lǐng)先水平。江南所從老一輩科技工作者參加我國第一臺電子計算機(jī)的研制開始，先后完成了國家級和部、省級重點(diǎn)科技攻關(guān)項目數(shù)百項，研制了高新技術(shù)產(chǎn)品百余種，先后建成了軟件中心、網(wǎng)絡(luò)中心和CAD中心等十幾個專業(yè)試驗室，引進(jìn)了一大批先進(jìn)的硬件和軟件設(shè)備。軟件學(xué)科涉及了操作系統(tǒng)、程序設(shè)計語言、開發(fā)環(huán)境和支持系統(tǒng)、測試與性能評估、診斷系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、多媒體和人工智能等。

功能亮點(diǎn)

向?qū)�式部署方式及模板式監(jiān)控機(jī)制

采用向?qū)Х绞降谋O(jiān)控設(shè)置，將所有的管理功能統(tǒng)一集中展現(xiàn)給管理員，在一個頁面上就可以完成從系統(tǒng)初始化到數(shù)據(jù)初始化、再到使用的全部過程，向?qū)Ыo你貼身的一站式服務(wù)。

實(shí)時性能分析，增強(qiáng)監(jiān)控可靠性

對于主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接口、應(yīng)用等重要資源的重要時刻性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時分析。間隔周期可以根據(jù)用戶的不同需求進(jìn)行定制，最小周期可定義為5秒。

網(wǎng)段自動資源發(fā)現(xiàn)以及無處不在的幫助信息

除對IT資源的指定發(fā)現(xiàn)外，還提供了全網(wǎng)自動發(fā)現(xiàn)方式，此種發(fā)現(xiàn)方式適用于采用SNMP方式進(jìn)行監(jiān)控的資源，可以通過IP等網(wǎng)段信息進(jìn)行批量發(fā)現(xiàn)。

拖拽式打造個人工作空間

按照用戶自身不同的關(guān)注點(diǎn)，可以對資源的展現(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行隨意定制，同時可方便的進(jìn)行頁面顯示內(nèi)的定制，以及對資源的各種操作。

報警多通道，突破傳統(tǒng)的監(jiān)控報警機(jī)制

郵件、短信、語音、聲光、Alert等報警方式，讓報警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規(guī)范，可支持按照不同級別的事件進(jìn)行過濾，讓報警更準(zhǔn)確更高效。

關(guān)于摩卡軟件

國際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對國內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、主機(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款最適合國內(nèi)成長型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個行業(yè)，同時也成功的打進(jìn)了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。

標(biāo)簽： 安全 金融 媒體 企業(yè) 數(shù)據(jù)庫 通信 網(wǎng)絡(luò) 問題 信息安全 行業(yè) 用戶

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