武連峰：剛才大家聽到了鄧普頓先生非常生動的演說，幫大家詮釋了一下虛擬化和IT給我們生活和工作帶來的各種快樂。今天我代表IDC從比較枯燥的數(shù)字和觀點再幫助大家分享一下IT市場的發(fā)展趨勢，以及虛擬化究竟可以給我們帶來哪些好處。我今天的演講有幾個方面，第一方面我們簡單地分享一下全球和中國ICT市場的主要趨勢。之后我們會看一下虛擬化具體的預(yù)測和趨勢，以及虛擬化究竟可以給用戶帶來什么樣的好處。

　　首先，我們看一下2010年我們?nèi)�球ICT的主題是復(fù)蘇和變革。金融危機過后中國是世界市場最先復(fù)蘇的，無論是從整體的經(jīng)濟數(shù)字還是IT數(shù)字都可以印證這一點。在后金融危機時代，企業(yè)及IT面臨的問題更加地復(fù)雜。除了復(fù)雜跟多變以外，我們有一個詞叫新常態(tài)，在新常態(tài)里我們會面臨新技術(shù)、新市場、新商業(yè)模式。這和金融危機前產(chǎn)生了很大的區(qū)別。這給IT部門帶來了非常多的挑戰(zhàn)，我們?nèi)绾螒?yīng)對？這是每個IT人員每天都需要考慮的問題。從這個數(shù)字可以看到中國整個IT市場在全球增長率里是最高的。2010年會達到13.7%。在未來五年的趨勢里，中國IT市場還會有超過12%的市場，達到12.4%，遠遠高于全球和亞太區(qū)的增長。我?guī)痛蠹沂崂沓鯥CT方面重要的趨勢。IDC每年都會發(fā)布全球、亞太區(qū)、中國ICT的十大預(yù)測。我?guī)痛蠹沂崂砦鍌�趨勢。

　　第一叫方興未艾的云計算和云服務(wù)。所有的IT人員和在座的媒體朋友已經(jīng)聽得太多了，這里我給大家一些數(shù)字。IDC剛剛出爐的最新報告，全球云計算服務(wù)市場在2009年達到160億美元，而在2014年云服務(wù)市場會達到550億美元。這5年的復(fù)合增長率將達到27.4%。也就意味著云服務(wù)市場的增長要高于IT市場，差不多是IT市場增長的將近5倍。這個數(shù)字可以更進一步印證云計算、云服務(wù)在整個市場的熱度。另外，我們看到從云計算或者是云服務(wù)可以分成兩個層次，包括基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺、軟件等等，大家知道會分三層，有些分成四層、五層。我更想強調(diào)云服務(wù)，其實云計算不是目的，它的目的是為了給各個行業(yè)客戶提供云服務(wù)。對IT人員除了要了解云計算服務(wù)帶來哪些好處，我更想談的是如何運用這種概念更好讓IT部門服務(wù)業(yè)務(wù)，把IT進行整合和集中管理，如何采用更新的技術(shù)、節(jié)約成本，使整個IT系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)的效率。這是IT部門通過云計算和云服務(wù)可以更新的概念，不僅僅是知道市場有哪些云計算的技術(shù)。

　　第二個發(fā)展趨勢，我們認為是無處不在的便攜智能終端。剛才鄧普頓先生演示了用手機直接存儲企業(yè)的應(yīng)用程序。以前手機更多是應(yīng)用于個人通信和娛樂。目前全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)有10億，我們知道今天互聯(lián)網(wǎng)用戶有23億左右，而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶超過50%�；�于手機的應(yīng)用到今天已經(jīng)有50萬種，很多是基于企業(yè)的應(yīng)用，所以手機移動終端會大量地應(yīng)用于企業(yè)的IT系統(tǒng)。包括7億社交用戶，2010年有8000萬臺上網(wǎng)本。而在手機中有2.2億部是智能手機，會給工作和娛樂帶來很多的影響。其實已經(jīng)不僅僅是手機的趨勢，而是無處不在的。

　　第三個趨勢，我們稱之為全面感知的物聯(lián)網(wǎng)。我們知道IT差不多每15年左右就會經(jīng)歷一次比較大的變革，50年計算機出現(xiàn)，到65年出現(xiàn)大型機，80年P(guān)C出現(xiàn)，95年互聯(lián)網(wǎng)。2010年出現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)，而且極度升溫。我們看到15年差不多是一個周期。我們也認為物聯(lián)網(wǎng)隨著整個互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展是下一個熱點。它不僅僅是一個炒作，5年前、15年前已經(jīng)有這樣一個概念了。當整體ICT技術(shù)包括PC剛出現(xiàn)的時候，大家都認為這是不是一個炒作。我記得95年互聯(lián)網(wǎng)像水和電一樣，會滲透到生活的每一個角落，我相信那時候絕大多數(shù)人都不信。現(xiàn)在再說這句話，我想所有人都會同意我的觀點。我們說物聯(lián)網(wǎng)也是一樣。這包括大量的傳感器、通信網(wǎng)絡(luò)和后期的處理設(shè)備。信息的采集、傳輸、處理慢慢會影響每個人的日常工作和生活。

　　第四個趨勢，我們認為是融入社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的商務(wù)智能。我們都知道互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給大家?guī)�來最大的好處是，我們的溝通更便捷、我們獲取信息更方便，信息會大量出現(xiàn)。信息大量出現(xiàn)同時又給我們帶來一個很大的問題。以前找信息非常困難，現(xiàn)在從大量的信息中篩出所要的信息變得非常地困難。所以如何把商務(wù)智能應(yīng)用好，如何從大量的信息海洋中挖掘出所需要的信息是一個非常大的考驗。傳統(tǒng)的CRM更多是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，未來大量的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)如何能跟企業(yè)的IT融合起來？我們?nèi)绾文芾�用上？大家都用過淘寶，它每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量7TB，現(xiàn)在淘寶已經(jīng)用大量的數(shù)據(jù)做很詳細的商務(wù)分析，給內(nèi)部和合作伙伴提供大量的商務(wù)智能分析服務(wù)，這也是未來的發(fā)展趨勢。如果我們的IT系統(tǒng)累計的數(shù)據(jù)越來越多，我們?nèi)绾斡蒙虅?wù)智能很好地挖掘出來，這是一個很重要的趨勢。

　　第五個趨勢滲透到每個行業(yè)的綠色需求，以前我們更多是說綠色IT、IT系統(tǒng)如何節(jié)能減排，如何讓數(shù)據(jù)中心省電、讓計算機省電，讓IT系統(tǒng)減少污染。實際上，我們還有一個詞叫IT for green。根據(jù)IDC的全球研究，我們說有四大類行業(yè)會受益于17類IT技術(shù)。這17類IT技術(shù)到2020年可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)減排二氧化碳58億噸。從這個數(shù)字我們可以很明顯地看到，IT可以完全幫助傳統(tǒng)行業(yè)變得更加地綠色。

　　我們從前面幾個趨勢看到，新的IT產(chǎn)品、技術(shù)以及解決方案層出不窮，對企業(yè)和IT部門會面臨復(fù)雜的選擇和管理，如何應(yīng)對這種復(fù)雜性？我認為通過前面的趨勢以及一些市場的分析和預(yù)測，我們看到高度互聯(lián)，以服務(wù)為中心、移動的、按需的消費者導向的世界開始出現(xiàn)，而這個變化和復(fù)雜性實際上是企業(yè)和IT部門都要面臨的課題。我們認為虛擬化是企業(yè)應(yīng)對變化復(fù)雜性的非常重要的技術(shù)。

　　接下來我跟大家分享一下究竟虛擬化給我們帶來了哪些益處、趨勢是什么？虛擬化最先提出是從服務(wù)器應(yīng)用開始的。05年我們稱之為虛擬化1.0，更多是整合服務(wù)器、整合存儲做資源共享。在2008年到2010年的時候，虛擬化進入了第二的階段，除了整合服務(wù)器、整合資源之外，更多這里包括如何能夠使虛擬化按需交付，虛擬化可以更好地支持云計算、自動化。從這張圖可以看到，亞太區(qū)服務(wù)器新出貨量在虛擬化服務(wù)器里平均占到9.4%，澳大利亞非常高將近20%，中國大陸也有平均數(shù)將近9%左右。全球虛擬化服務(wù)器特別是發(fā)達國家比如說美國，個別地區(qū)和州已經(jīng)達到了50%用于虛擬化，這是虛擬化在服務(wù)器端的不斷深入。另外從客戶端可以看到，虛擬化客戶端增長非常迅速。這張是IDC是全球在桌面虛擬化軟件的預(yù)測，09年這個市場達到了5.4億美金，2014年會達到11.8億美金，五年的復(fù)合增長率達到16.9%。這比較中國市場未來五年12.4%、亞太7%、全球3%的話，是遠遠高于全球市場增長的。除此之外，我又看到了IDC剛剛發(fā)布的虛擬化應(yīng)用以及虛擬化用戶會話的軟件市場，這個市場在09年也有16億美金，未來五年的增長率也超過10%。這張圖是整個虛擬化桌面管理軟件。

　　由前面可以看到，虛擬化不僅僅是在服務(wù)器端，可以應(yīng)用于每一個領(lǐng)域，包括存儲、服務(wù)器甚至網(wǎng)絡(luò)、桌面、我們幾乎接觸到的所有的東西都可以把它虛擬化。那么究竟虛擬化為什么會這么熱門？用戶有這么大的需要？經(jīng)過IDC的調(diào)研，實際上虛擬化是減少IT成本、提高效率、提高管理的非常好的驅(qū)動因素。成本、效率、管理實際上是虛擬化三個非常重要的驅(qū)動因素。不僅僅是服務(wù)器用戶端也是如此。不管是亞太區(qū)還是澳大利亞或者是印度、東南亞、韓國等等，基本上前三項都是整體虛擬化驅(qū)動的因素。我們知道虛擬化跟前幾年講到的不一樣，比如說編程面向?qū)ο蟊举|(zhì)是封裝，虛擬化也是如此，如何把更復(fù)雜的IT系統(tǒng)封裝到對普通用戶來說是透明的，對IT人員也是透明的，使復(fù)雜的IT系統(tǒng)更好地應(yīng)用于核心業(yè)務(wù)，實際上是減少IT系統(tǒng)的復(fù)雜性。

　　接下來我們再總結(jié)一下，究竟客戶端虛擬化可以給用戶帶來哪些好處？

　　第一，確實可以提高管理效率。當企業(yè)有很多client端的時候，每臺機器調(diào)試需要1-2個小時，這樣IT人員的支持量非常大，但如果用上虛擬化以后，一個IT人員會支持100甚至1000個用戶，效率提高非常明顯。我們訪談了大量的CIO，他們很多抱怨每天用戶端的問題會浪費非常多的時間。最后IT部門出現(xiàn)的問題都是IT的責任，這是我們面臨的挑戰(zhàn)。

　　第二，降低成本。如果采用虛擬化，還要買服務(wù)器和客戶端軟件等等，好像是多花錢了，如何降低成本呢？我們一直在強調(diào)IT成本是TCO概念如何降低總體擁有成本，管理和維護占了非常大的一塊�，F(xiàn)在從CFO角度來看IT采購成本、人員成本、管理維護成本是要綜合考量的。除了購買硬件、軟件之外，最后的管理維護成本變得非常巨大。我們采用了虛擬化以后可以非常顯著地減少成本。還有移動辦公，我們在外地出差的時候可以隨時用手機和掌上電腦進行辦公。

　　第三，數(shù)據(jù)安全。所有客戶端潛在的危險功能或者是數(shù)據(jù)都可以移到后臺，后臺有非常強的安全管理，這對數(shù)據(jù)安全非常有益處。最后強調(diào)綠色IT，虛擬化以后，能耗有顯著的降低，可以實現(xiàn)IT趨勢的5個綠色。

　　最后我簡單地做一些總結(jié)。實際上虛擬化確實可以幫助企業(yè)工作，會給IT人員的個人生活帶來非常多的快樂。最后我要問您是否已經(jīng)虛擬化，我也愿虛擬化給每個人的生活和工作帶來更多的快樂，也使IT業(yè)務(wù)更好地支持企業(yè)的發(fā)展。謝謝！

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