VMware公司最新的vCenter Chargeback如期而至了嗎？按照它目前每個管理服務(wù)器750美元的定價，可能還能讓人接受。盡管一些VMware的用戶知道vCenter Chargeback能幫助他們更好的利用資源和減少虛擬機蔓延，但是產(chǎn)品的售價讓它的推廣還是有些艱難。

位于美國愛荷華州西得梅因市的農(nóng)業(yè)署人壽保險公司基礎(chǔ)架構(gòu)架構(gòu)師Kent Altena表示“每個處理器750美元的售價的確讓人望而卻步，如果是這樣我會設(shè)法去改進基礎(chǔ)設(shè)施能耗和制冷系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)”。

Altena對托管運行著750個虛擬機的大約45個VMware ESX管理程序進行了審核，他總結(jié)出一種方法可以讓應(yīng)用軟件所有者在工作完畢后去關(guān)閉測試和研發(fā)虛擬機。農(nóng)業(yè)署人壽保險公司目前根據(jù)服務(wù)器的總體成本和計算虛擬機資源的共享（特別是內(nèi)存容量）來制定虛擬機項目的預(yù)算。他表示“這個方法非常有效，但是這種方法無法給他們一種模型區(qū)關(guān)閉這些虛擬機”。

通過部署Chargeback，農(nóng)業(yè)署人壽保險公司的成本分配模式從購買轉(zhuǎn)向了租賃，這也推動用戶去關(guān)閉閑置的虛擬機，這樣也能幫助農(nóng)業(yè)署人壽保險公司提高虛擬機的利用率，將服務(wù)器整合比例從35:1提高到40:1，這也是他們一直在爭取的目標。

去年通過和VMware內(nèi)部人員的溝通，促使Altena相信Chargeback將包含在vSphere 4產(chǎn)品套裝中，同樣他認為容錯或者數(shù)據(jù)恢復(fù)也會包括在內(nèi)（確實，至少有一家博客在采訪VMware時是這么說的）。但是現(xiàn)在，Altena將農(nóng)業(yè)署人壽保險公司遷移到更加高效的效用模式上的計劃破產(chǎn)了。他表示“我們確實很難停止那些理論上能我們省錢的額外采購項目”。

同時，部署VKernel Chargeback產(chǎn)品的VMware用戶則對chargeback有不錯的評價，這款產(chǎn)品的售價是每個處理器199美元起。

圣迭哥數(shù)據(jù)處理中心是一家為圣迭哥市IT需求提供支持的非贏利性機構(gòu)，他們最近也部署了VKernel Chargeback，因為他們準備向使用測試和研發(fā)資源的用戶收費。

虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)架構(gòu)師Rick Scherer表示“在2010財年，我們打算對研發(fā)/測試資源和生產(chǎn)資源收取費用。如果我們打算對免費使用的那些硬件資源收費的話，就必須保證公平”。

在此之前，圣迭哥數(shù)據(jù)處理中心按照每個虛擬機收取一定的比例的費用，但是Scherer稱系統(tǒng)已經(jīng)不夠滿足IT的需求。有了Chargeback，他們就能夠?qū)︻~外使用資源的部門進行收費。

Showback不是chargeback

圣迭哥數(shù)據(jù)處理中心迄今對任何實際用戶都收費。“我們一直在關(guān)注它的進展情況”Scherer稱。VKernel的產(chǎn)品經(jīng)理和銷售部門副總裁Kevin Conklin表示，多數(shù)其他的VKernel用戶都不會走那么遠。反之，他們只在系統(tǒng)內(nèi)報表中使用Chargeback，也就是showback。

Conklin表示“我們的Chargeback客戶中只有10%是和賬單綁定的，另外他們用它來向其他團隊顯示如何使用”。

他還補充說“Chargeback不止是一項財務(wù)上的決策。我無法做出這種聲明。我所能做的就是來類推各個部門的使用情況”。Vanover表示使用工具能新的采購獲得批準要容易一些。“如果你可以向他們展示你已經(jīng)取得的成果，那么在預(yù)算周期內(nèi)申請資金就會容易一些”。

根據(jù)曼恩在冬天實施的市場調(diào)研結(jié)果顯示，chargeback在18種不同類型的IT規(guī)章中重要性排在最后一位，在滿意度排名中也是最低的。曼恩表示“對chargeback的認知度非常貧乏”。

這不是什么光彩的事情。曼恩補充說，因為部署chargeback與IT成功管理的其他措施是緊密相關(guān)的。舉例來說，使用chargeback的IT部門有著較高的虛擬機管理比例，資源的利用率要更好。“chargeback是非常重要，而且被嚴重低估，它能直接帶來一系列積極的效果”。

chargeback真正的問題不在技術(shù)方面；曼恩表示這是一個政治問題。多數(shù)企業(yè)的IT部門都還沒有為這方面的預(yù)算做好準備。“IT部門無法告訴你什么是必須付費的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)本身會告訴IT部門它需要花費多少”。曼恩補充說，為了實現(xiàn)chargeback，你需要為此類項目提供高水平的支持，否則它就無法正常發(fā)揮。

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