酷點(diǎn)KoolPoint暨Mocha ITOM發(fā)布巡展活動(dòng)已在廣州、西安、上海、成都、福州等省市陸續(xù)展開，巡展活動(dòng)沈陽站于8月27日如期舉行。摩卡軟件總經(jīng)理賴永鋒等公司高層出席此次發(fā)布會(huì)，摩卡軟件合作伙伴及客戶、摩卡軟件代理商及相關(guān)行業(yè)主要媒體也應(yīng)邀出席此次發(fā)布慶典。

保持經(jīng)典 不斷創(chuàng)新

隨著IT企業(yè)的成長(zhǎng)，越來越多的企業(yè)需要IT資源進(jìn)行監(jiān)控和管理，當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，眾多企事業(yè)單位在不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持自身的盈利能力和生命力的同時(shí)，信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在復(fù)雜而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)必須經(jīng)受得住任何形式系統(tǒng)宕機(jī)的考驗(yàn)。需要人員配置得力、流程執(zhí)行可循和技術(shù)手段有保障，這樣，才能夠從總體上提高企業(yè)整體的IT服務(wù)質(zhì)量，并達(dá)到最佳實(shí)踐效果。

酷點(diǎn)KoolPoint致力于提高企業(yè)現(xiàn)有IT資源生產(chǎn)力和效率的自動(dòng)化工具，給企業(yè)的IT部門提供高效易用的運(yùn)維管理方式，帶來超乎尋常的投資價(jià)值。作為國(guó)內(nèi)唯一一款全Flash展現(xiàn)的B/S的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�，是�?dāng)下功能最強(qiáng)、最易用的綜合網(wǎng)管軟件之一。 

Mocha ITOM基于ITIL的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為用戶提供運(yùn)維管理流程，并提供了基于ITIL的崗位定義、流程設(shè)計(jì)工具、表單設(shè)計(jì)工具、基于ITIL的流程模板和各種元素庫，幫助企業(yè)在進(jìn)行IT運(yùn)維管理工作時(shí)，不僅能夠有效的、有序的進(jìn)行事故管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理，達(dá)到服務(wù)支持的目的，也能夠提供服務(wù)級(jí)別管理、可用性管理、能力管理，達(dá)到服務(wù)交付的目的。

繼往開來 再創(chuàng)輝煌

摩卡軟件多年來一直專注于IT服務(wù)管理相關(guān)軟件的研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。隨著摩卡軟件研發(fā)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，在鞏固與完善已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，新的產(chǎn)品也在研發(fā)中心的努力之下不斷地呼之欲出，產(chǎn)品體系日趨完善。憑借自身強(qiáng)大的產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及令人矚目的發(fā)展?jié)摿�，以及在各個(gè)行業(yè)較為成熟的項(xiàng)目案例經(jīng)驗(yàn)的積累，摩卡軟件產(chǎn)品得到越來越多客戶的認(rèn)可，不斷傳來簽單喜報(bào)。其客戶范圍已涉及通信、金融、政府、教育等領(lǐng)域的各個(gè)產(chǎn)業(yè)。

關(guān)于摩卡軟件

國(guó)際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計(jì)研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動(dòng)備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、主機(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報(bào)表為一身的綜合IT管理平臺(tái)，在享有高性價(jià)比的同時(shí)，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款讓最適合國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成功的打進(jìn)了國(guó)際市場(chǎng)。典型客戶包括：中國(guó)移動(dòng)、安徽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。

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