8月27日，在“2009年中國IT用戶滿意度年會”上，業(yè)界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商，銳捷網(wǎng)絡(luò)將“教育行業(yè)用戶滿意度第一”與“金融行業(yè)服務(wù)滿意度第一”兩項大獎收入囊中。  

今年有10萬IT用戶參與了“2009中國IT用戶滿意度”調(diào)研，遍及31個省市、涉及政府、金融、電信等34個行業(yè) 。作為中國IT產(chǎn)品市場最重要的評選活動之一，本次評選結(jié)果將對推進ICT融合、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的用戶美譽度產(chǎn)生深遠影響，它已成為業(yè)界人士把握IT產(chǎn)品市場發(fā)展脈絡(luò)以及未來趨勢的重要參考。
    憑借在行業(yè)的精耕細作，銳捷網(wǎng)絡(luò)再次榮膺“教育行業(yè)用戶滿意度第一”殊榮，并一舉奪得“金融行業(yè)服務(wù)滿意度第一”稱號。據(jù)悉，獲得“2009中國IT用戶滿意度”大獎的企業(yè)還有惠普、IBM、英特爾、三星等國際知名企業(yè)。
     銳捷網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理劉中東先生表示：“對于此次獲獎我們感到十分高興，但我們更重要的工作是確保用戶繼續(xù)對我們所提供的產(chǎn)品及服務(wù)保持較高的滿意度。目前，我們?yōu)榭蛻籼峁┒说蕉说木W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及全程的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，能夠有效幫助客戶解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的問題，從而為客戶創(chuàng)造更多的價值。” 

事實上，“以客戶為中心”的理念也已經(jīng)深深植入企業(yè)文化之中，指導著企業(yè)的每一個行為。在“2009中國IT用戶滿意度”調(diào)研中，銳捷網(wǎng)絡(luò)收獲兩項殊榮，便是對其在不斷提升用戶滿意度方面做出不懈努力的有力肯定。
 

標簽： 金融 企業(yè) 網(wǎng)絡(luò) 問題 行業(yè) 用戶

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