應(yīng)用對象的廣泛，讓服務(wù)器市場開始逐漸傾向客戶需求應(yīng)用為中心，隨之“定制化”成為服務(wù)器市場上的熱門關(guān)鍵詞。面對“錢”途廣闊的市場，很多廠商紛紛高舉定制化大旗，但是定制化對廠商的研發(fā)、生產(chǎn)都有著很高的要求，并不是簡單的通過配件組裝就可以完成，而以此為標(biāo)準(zhǔn)就會發(fā)現(xiàn)目前真正能做到定制化的服務(wù)器廠商寥寥無幾，看起來誘人的“定制化”商機(jī)并非誰都能輕易吃上一口。

定制化引發(fā)市場尷尬

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)信息化建設(shè)以及新行業(yè)對服務(wù)器的需求增加，服務(wù)器市場近兩年迎來了難得繁榮景象。市場繁榮了，服務(wù)器廠商的生意也自然開始增加，但是與過去服務(wù)器市場不同，當(dāng)前的市場涉及的客戶類型越來越豐富，客戶對服務(wù)器的要求也越來越多樣，定制化的需求油然而生。但是以偏概全的對“定制化”宣傳也同時讓很多沒有實力的廠商有機(jī)可乘。

　　因為概念的籠統(tǒng)，目前的服務(wù)器市場無論是品牌廠商，還是類似中關(guān)村柜臺起家的白牌服務(wù)器廠商都在宣揚(yáng)自己的所謂“定制化”產(chǎn)品。某些品牌為趕上“定制化”的潮流，甚至將產(chǎn)品線的細(xì)分也歸入到定制化行列中。“定制化”儼然成為這些廠商的宣傳噱頭，同時也造成很多客戶對定制化服務(wù)的誤解甚至詬病。

　　“服務(wù)器定制化現(xiàn)在看起來更像是一個筐，什么都能往里裝。”有業(yè)內(nèi)人士不無玩笑的比喻當(dāng)前頗為尷尬的行業(yè)現(xiàn)象，“服務(wù)器簡單的硬件拼裝組合是定制化的一部分，但是如果說這就是定制化那就是本末倒置了。”

　　這位業(yè)內(nèi)人士表示“定制化不僅要根據(jù)是簡單的進(jìn)行硬件配置，其中包括方面很全面比如機(jī)箱外觀、軟硬件等等諸多方面。另外，定制化也不是根據(jù)某一類型的客戶群進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，那只是產(chǎn)品線的細(xì)分化。定制化是服務(wù)器廠商利用自己的研發(fā)和規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢，來滿足某一位客戶的某種或者多種特殊需求，這才是真正意義上的定制化。”

不想吃與吃不下

　　雖然真正的定制化對服務(wù)器廠商的要求很高，但是市場上還是有很多具備實力的服務(wù)器廠商，尤其是那些國際知名大廠，如IBM、HP、聯(lián)想等。但是和明顯不具備定制化能力的中小廠商忙得不亦樂乎的“高調(diào)”相比，他們在定制化方面卻是異常的低調(diào)。據(jù)筆者了解，實際情況是前者不想吃,而后者更多的是借勢，根本不具備吃下去的能力。

　　作為國際大廠，IBM、HP和聯(lián)想這樣的企業(yè)不可能看不到越來越高的定制化需求，但是對于低調(diào)的表現(xiàn)，有業(yè)內(nèi)人士表示“他們不可能對定制化無動于衷，沒有參與進(jìn)來主要還是分身乏術(shù)。作為具備超大生產(chǎn)規(guī)模的廠商，產(chǎn)品線橫縱方向分布都非常廣，面對定制化市場多樣的需求暫時無暇顧及。而且，定制化還不能滿足他們的胃口，現(xiàn)有的定制化市場需求量不可能達(dá)到他們對規(guī)模生產(chǎn)的要求，所以這些廠商至少會在一段時間內(nèi)是不會輕易涉足這塊市場。”

　　大廠商不想吃，那么不具備吃下去實力的那些中小廠商為什么又如此高調(diào)呢？這位業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在的定制化市場還處于發(fā)展期，雖然加入到定制化競爭的有實力廠商不多，但是對廠商實力還是有很高要求的，不要說白牌服務(wù)器廠商沒有研發(fā)和生產(chǎn)的能力，就是某些中小品牌服務(wù)器廠商具有一定的研發(fā)能力，但是生產(chǎn)規(guī)模跟不上也同樣面臨著想吃咽不下去的局面。只是由于這些品牌可以滿足部分要求極低的小客戶或是個人級客戶需求，所以在宣傳上可以作為一個噱頭，而且以此為噱頭不僅可以更多的借勢宣傳品牌，最主要的是可以連帶銷售。

定制化商機(jī)誰能吃下？

　　國際大廠不想吃，沒有實力的廠商又吃不下，有能力把握定制化商機(jī)的廠商其實并多，而且在市場起主導(dǎo)作用的也就屈指可數(shù)的幾家國內(nèi)服務(wù)器品牌。

　　當(dāng)很多廠商猶豫不決或是望“定制”而興嘆的時候，已經(jīng)有國內(nèi)廠商早已在定制化市場上打下了堅實的基礎(chǔ)。比如航天聯(lián)志、浪潮等就可以說是國內(nèi)定制化市場的領(lǐng)先者。其中航天聯(lián)志更是從2006年就開始推出了“需求以人為本”概念，專門為客戶的關(guān)鍵應(yīng)用提供可定制化的服務(wù)器解決方案。

　　“強(qiáng)大研發(fā)實力以及靈活的生產(chǎn)線，讓航天聯(lián)志擁有非�？焖俚亩ㄖ飘a(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)的能力。”航天聯(lián)志市場總監(jiān)劉旭升表示，根據(jù)用戶要求對諸如服務(wù)器計算、存儲、IO以及機(jī)箱設(shè)計、主板結(jié)構(gòu)等等方面的定制，都是航天聯(lián)志定制化服務(wù)常見的內(nèi)容。

　　當(dāng)然，定制化服務(wù)也并非具有一定的研發(fā)實力和生產(chǎn)規(guī)模就可以滿足客戶的需求。“對于某些行業(yè)客戶的冷門定制需求，需要涉及和產(chǎn)業(yè)鏈條上的其他廠商合作也是比較常見的。” 據(jù)劉旭升介紹，作為火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)之一，中創(chuàng)信測就曾經(jīng)定制過一批特殊的服務(wù)器產(chǎn)品。由于產(chǎn)品定制涉及到主板與CPU相關(guān)方面的改造，航天聯(lián)志就是聯(lián)合英特爾，雙方共同協(xié)作才順利完成中創(chuàng)信測的定制需求。

　　不可否認(rèn)，定制化商機(jī)是行業(yè)應(yīng)用進(jìn)一步的深入體現(xiàn)，也讓很多廠商通過產(chǎn)品定制化、服務(wù)定制化、方案定制化等手段實現(xiàn)了市場的認(rèn)可。但是服務(wù)器定制雖好，也要量力而行。定制化并不適合所有的服務(wù)器廠商，國際大品牌的謹(jǐn)慎表現(xiàn)就是很好的例子，如果強(qiáng)行加入其中，給自己扣上“定制化”的帽子，賠本賺吆喝不說，很可能出現(xiàn)吃不了兜著走的窘迫局面。

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