瑞星、金山、江民，個(gè)人殺毒軟件的三國(guó)天下，闖進(jìn)了一個(gè)不按規(guī)則出牌的“兵痞”。7月16日，互聯(lián)網(wǎng)老兵、奇虎董事長(zhǎng)周鴻?宣布推出360殺毒軟件，并承諾將進(jìn)行永久的免費(fèi)服務(wù)。

一石激起千層浪，360此舉，讓殺毒軟件的收費(fèi)格局徹底改變，殺毒巨頭們坐不住了。金山公司助理總裁、軟件事業(yè)部副總經(jīng)理王欣告誡：將來(lái)周鴻?會(huì)遇到運(yùn)營(yíng)成本和用戶增加的問(wèn)題。江民公司董事長(zhǎng)王江民則表示：天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

免費(fèi)？奇虎已“騎虎難下”

奇虎360安全衛(wèi)士曾名噪一時(shí)，一是高舉“反流氓軟件”大旗，二是免費(fèi)策略迎合了個(gè)人用戶的需求。360安全衛(wèi)士從2006年7月推出就對(duì)用戶完全免費(fèi)，其后的360保險(xiǎn)箱也繼承了這一傳統(tǒng)。周鴻?透露，360安全衛(wèi)士已經(jīng)覆蓋了超過(guò)60％的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶，累計(jì)下載超過(guò)2億次。據(jù)艾瑞的第三方監(jiān)測(cè)，360已經(jīng)是國(guó)內(nèi)安全行業(yè)的第一名，第二名是瑞星，第三名是卡巴斯基。

推完免費(fèi)殺木馬，奇虎開(kāi)始推免費(fèi)殺毒。周鴻?解釋說(shuō)：“相比于不斷上升的木馬威脅，殺毒的重要性其實(shí)已經(jīng)大大降低了。木馬查殺成本這么高，需求這么大，都可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)，殺毒為什么就不能免費(fèi)呢？”

早在一年多前，周鴻?就率先呼吁：殺毒軟件廠商應(yīng)該為用戶提供免費(fèi)的殺毒服務(wù)。為了推動(dòng)殺毒軟件免費(fèi)化，周鴻?帶領(lǐng)360團(tuán)隊(duì)做了很多努力。他們成功地說(shuō)服了一些殺毒廠商將其產(chǎn)品免費(fèi)化，最早加入進(jìn)來(lái)的是卡巴斯基。后來(lái)，瑞星也推出了半年免費(fèi)版，并由360協(xié)助其推廣。

免費(fèi)，已經(jīng)成為周鴻?和其團(tuán)隊(duì)的口頭禪。免費(fèi)，也為周鴻?和其團(tuán)隊(duì)帶來(lái)龐大的用戶群和廣泛的品牌影響。放棄免費(fèi)，無(wú)異于自打嘴巴，并放棄努力建立起來(lái)的品牌美譽(yù)度，傷千萬(wàn)網(wǎng)民的心。在免費(fèi)這一點(diǎn)，奇虎已“騎虎”難下，只能越走越遠(yuǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)模式？周鴻?在“攪局”

周鴻?認(rèn)為，殺毒和郵件、搜索、IM一樣，都屬于互聯(lián)網(wǎng)基本服務(wù)的范疇，應(yīng)該對(duì)用戶免費(fèi)。他要用互聯(lián)網(wǎng)的思路來(lái)做軟件，而不是原始的軟件銷售模式。

Adobe公司已經(jīng)將其原來(lái)收費(fèi)很貴的Photoshop軟件變成一個(gè)網(wǎng)站，用戶不需用軟件就可以直接把照片傳到該網(wǎng)站進(jìn)行基本編輯、存儲(chǔ)等操作；Google把微軟原來(lái)很掙錢(qián)的Office軟件都免費(fèi)化，放到網(wǎng)上供用戶在線使用等等。周鴻?試圖通過(guò)這兩個(gè)例子向人們證明：免費(fèi)正在成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十幾年來(lái)，人們已經(jīng)習(xí)慣了電子郵件、文件下載、搜索等應(yīng)用的免費(fèi)形式。這就造成這一局面：一方面是大量網(wǎng)站提供免費(fèi)服務(wù)，另一方面是大量網(wǎng)站在賠錢(qián)�；ヂ�(lián)網(wǎng)從業(yè)者一直想改變這一局面，然而卻沒(méi)有太多突破。應(yīng)該說(shuō)，殺毒是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中少有的收費(fèi)堡壘之一，而且用戶也漸漸習(xí)慣了這種收費(fèi)模式。周鴻?卻要顛覆這個(gè)堡壘。他領(lǐng)導(dǎo)下的奇虎，通過(guò)收購(gòu)國(guó)內(nèi)軟件公司和羅馬尼亞BitDefender安全軟件公司，進(jìn)行本土化后正式推出了免費(fèi)殺毒軟件。

360東方衛(wèi)士是免費(fèi)的，360殺毒軟件又是免費(fèi)的，奇虎靠什么賺錢(qián)呢？奇虎公司總裁齊向東去年在一次訪談中透露，奇虎要做web2．0時(shí)代的Google，所以奇虎定位不是在360安全衛(wèi)士上，“我們贏得了幾千萬(wàn)網(wǎng)民的關(guān)注，其實(shí)對(duì)奇虎品牌是一種宣傳和傳播，總體上是劃算的”。

醉翁之意不在酒。齊向東的意思很明顯?360只是奇虎通往web2．0時(shí)代的橋梁。原來(lái)，奇虎只是網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)上的一名過(guò)客。奇虎闖入殺毒軟件市場(chǎng)，不外乎一個(gè)目的：“攪局”以提升影響力。

一線生機(jī)？殺毒廠商要轉(zhuǎn)型

半年前，周鴻?曾公開(kāi)表示不會(huì)進(jìn)入殺毒軟件市場(chǎng)。然而周鴻?“食言”了，國(guó)內(nèi)殺毒市場(chǎng)由此進(jìn)入了“陣痛期”。面對(duì)媒體關(guān)于360殺毒對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和同行的影響時(shí)，周鴻?回答得異常堅(jiān)定：“我們推出免費(fèi)殺毒，對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是促進(jìn)的作用，不會(huì)導(dǎo)致安全市場(chǎng)洗牌。”

這不，“仁慈”的周鴻?為同行支了三招。第一，“借鑒網(wǎng)游和騰訊QQ的盈利模式”。周鴻?認(rèn)為，這種模式代表互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式，即在免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)帶來(lái)大量用戶的基礎(chǔ)上，通過(guò)增值服務(wù)來(lái)收費(fèi)。但不知道他有沒(méi)有想到：網(wǎng)民上網(wǎng)，可以奔著網(wǎng)游和QQ聊天而來(lái)，但絕不會(huì)奔著殺毒而來(lái)。周鴻?要實(shí)現(xiàn)把殺毒軟件打造成一個(gè)平臺(tái)、占據(jù)網(wǎng)民終端的夢(mèng)，十分渺茫；第二，“走向企業(yè)市場(chǎng)”。周鴻?認(rèn)為有些廠商會(huì)有這種可能；第三，“把安全產(chǎn)品轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。周鴻?預(yù)計(jì)，這可能也會(huì)是一個(gè)痛苦的轉(zhuǎn)型。不過(guò)周鴻?也堅(jiān)信：“一旦轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，他們肯定會(huì)感謝360的。”

對(duì)于奇虎360本身，周鴻?表示現(xiàn)在還沒(méi)有太多精力去考慮盈利模式。但他卻一點(diǎn)也不擔(dān)心未來(lái)，“只要我們的服務(wù)做得非常好了，有了很多忠誠(chéng)的用戶，自然會(huì)產(chǎn)生很多商業(yè)模式。”也許，周鴻?能讓殺毒市場(chǎng)“柳暗花明又一村”。

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