放眼當年國內(nèi)IT運維市場，能真正做到服務(wù)于IT服務(wù)管理的廠商并不多，其中能結(jié)合國際IT運維先進理念，融合ITIL的廠商則是更少，作為領(lǐng)跑國產(chǎn)IT運維市場的北京廣通信達科技有限公司就是其中比較突出的一家。近日，廣通信達在公司總部舉辦了一次就其最新IT運行管理平臺Broadview COSS 3.0的新品推薦會，會議邀請到各大知名網(wǎng)絡(luò)媒體的記者出席，大家一同分享了最新IT運維產(chǎn)品的資訊并探討了國產(chǎn)IT運維軟件的現(xiàn)狀和趨勢。

    會議在主持人介紹與會記者和廣通高層后，推薦會進入了重點。由廣通信達的高級產(chǎn)品經(jīng)理高振海向媒體記者介紹廣通的最新產(chǎn)品——IT運維管理平臺Broadview COSS 3.0，廣通致力作國內(nèi)ITIL最佳工具廠商，在這款針對大型網(wǎng)絡(luò)集中運行管理需求的平臺軟件上花費了大量的心血，由80余名研發(fā)工程師經(jīng)過前后半年的規(guī)劃、開發(fā)、測試，并于近期推向市場。

    Broadview COSS 3.0融合了ITIL理念，充分結(jié)合國內(nèi)用戶的管理模式，為用戶提供最佳的IT管理實踐的支撐，是Broadview ITSM解決方案的重中之重和拳頭產(chǎn)品。該產(chǎn)品的主要特色包括：結(jié)合Portal技術(shù)與WEB2.0技術(shù)，將技術(shù)同業(yè)務(wù)、管理有機融合，采用可視化的界面，隨需定制管理模式，極具人性化的滿足了不同用戶的管理需要；將IT服務(wù)管理與基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控有機結(jié)合，改變過去單一的監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施，保障網(wǎng)絡(luò)運行的管理，將保障企業(yè)業(yè)務(wù)運行提到首要位置，通過監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)對業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的快速評估、響應(yīng)和診斷，最大限度為企業(yè)業(yè)務(wù)運作服務(wù)；靈活定制工作流，引入ITIL工作流程，明確各管理人員的工作職責，以工單的形式高效解決企業(yè)IT服務(wù)相關(guān)問題，形式流程化作業(yè)，同時流程可以根據(jù)用戶的管理變更隨時進行調(diào)整，充分考慮到企業(yè)IT規(guī)模增長的管理需要。
 
    廣通信達高級產(chǎn)品經(jīng)理高振海講解Broadview COSS 3.0

    介紹完Broadview COSS 3.0新品后，與會記者都表現(xiàn)出了極大的興趣，紛紛就一些IT運維管理問題同廣通信達董事長徐育毅溝通探討。在談及廣通的發(fā)展歷程時，徐育毅頗有感受地說到，廣通從2002年開始做網(wǎng)絡(luò)管理軟件，最先從政府行業(yè)入手，并迅速取得了喜人的成績，同國家多個部委和各級政府進行了良好的合作，并參與制定了國家IT運維規(guī)范，然后進入金融行業(yè)，發(fā)展中小銀行，從去年開始，廣通步入高速發(fā)展之年，在投資商的大力支持下公司新進了許多行業(yè)精英，同時開始拓展電信行業(yè)，逐步樹立了廣通國產(chǎn)IT運維第一品牌的形象。

    Broadview COSS 3.0是廣通的主要核心產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中如何贏得市場，搶占更多的客戶。產(chǎn)品經(jīng)理高振海這樣回答到，在相比國際廠商的IT運維產(chǎn)品，廣通在產(chǎn)品價格、產(chǎn)品適用能力方面都有一定的優(yōu)勢，這在政府、中小銀行、電信等行業(yè)客戶方面將會是重點的突破口；相比國內(nèi)廠商或是精于集中運行管理而疏于底層平臺的監(jiān)控，或是只有網(wǎng)絡(luò)管理方面的功能，無法上升到IT服務(wù)管理層面，廣通的Broadview COSS 3.0是集底層基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控和上層IT服務(wù)管理于一身的精品IT運維管理軟件，能滿足高端用戶的管理需求。

    兩個小時的推薦會在愉快、融洽的氣氛中結(jié)束了，雖然時間緊促，但Broadview COSS 3.0新品的核心資訊都傳達給與會的每一位記者，相信廣通信達在新品的助推下將揚帆新戰(zhàn)線，領(lǐng)跑國產(chǎn)IT運維市場，撐起民族ITIL廠商的一片廣闊新天地。

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