如何在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)上商店中挑選誠(chéng)信賣家？已有三年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的小雨有著她的秘訣，在她的淘寶網(wǎng)收藏夾，記者看到一連串鉆石級(jí)、皇冠級(jí)店鋪，“這些店鋪都是我平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到的信用度高的賣家，值得信賴，收藏起來(lái)既方便日后購(gòu)物，也方便推薦給朋友。”　

從今年8月，支付寶公司在京正式啟動(dòng)“支付寶互聯(lián)網(wǎng)信任計(jì)劃”以來(lái)，一個(gè)由藍(lán)色和橘紅色小人牽手圖案構(gòu)成的，旁邊寫(xiě)著“支付寶信任商家”的小標(biāo)簽陸續(xù)出現(xiàn)在包括綠森數(shù)碼、網(wǎng)龍、駿網(wǎng)、神州風(fēng)采、卡易售、淘票網(wǎng)、愛(ài)波網(wǎng)、北京商旅信通等支付寶合作商家網(wǎng)站的首頁(yè)上，與淘寶網(wǎng)的鉆石、皇冠一樣，這個(gè)“牽手小人”的小標(biāo)志已經(jīng)被5000萬(wàn)支付寶會(huì)員所熟悉，“信用標(biāo)簽”已成為網(wǎng)友選擇商家的重要憑據(jù)�！�

“支付寶信任計(jì)劃啟動(dòng)后，我一般只選擇在標(biāo)有信任標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站上購(gòu)物�！痹戮�網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)上千元的王小姐告訴記者�！耙郧翱偸沁x好了商品，尤其是那種看上去價(jià)廉物美的商品，因?yàn)槭窃诰W(wǎng)上購(gòu)物，暫時(shí)看不到實(shí)物，經(jīng)常是又想買，又不敢買，怕價(jià)格便宜的會(huì)上當(dāng)受騙”。現(xiàn)在王小姐不再有這個(gè)顧慮了，“我使用支付寶超過(guò)2年時(shí)間了，所以相信支付寶對(duì)商家的審核，所以只要是有支付寶信任標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站或者商家的商品我都會(huì)放心購(gòu)買�！薄�

據(jù)支付寶公司相關(guān)人員透露，一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，對(duì)信用標(biāo)識(shí)提交申請(qǐng)的商家已達(dá)五千多家，正式貼上“標(biāo)簽”已超過(guò)一千家。成為信任商家的標(biāo)準(zhǔn)包括：與支付寶公司簽訂相關(guān)協(xié)議、簽約后使用支付寶交易記錄不得少于三個(gè)月、無(wú)惡意欺騙導(dǎo)致消費(fèi)者投訴的記錄、擁有良好的社會(huì)信譽(yù)度和行業(yè)口碑等。　

其實(shí)早在“信用標(biāo)簽”推出之前，支付寶的“信任”形象就受到網(wǎng)友的認(rèn)可。攝影愛(ài)好者老李已經(jīng)在綠森數(shù)碼網(wǎng)站購(gòu)買了三部數(shù)碼相機(jī)，回憶自己第一次在綠森購(gòu)物仍記憶由新， “05年底想在網(wǎng)上買一部數(shù)碼相機(jī)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)搜索找到綠森網(wǎng)站，數(shù)碼相機(jī)的價(jià)格很有誘惑力，可是想到網(wǎng)上欺詐就猶豫了。那時(shí)綠森網(wǎng)站首頁(yè)有明顯支付寶的標(biāo)志，聽(tīng)朋友說(shuō)用支付寶交易很可靠就嘗試著買了一部。后來(lái)收到貨覺(jué)得很不錯(cuò)，以后也就常在這家網(wǎng)站購(gòu)物，還推薦給不少朋友。”有關(guān)專家指出，2003年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上交易的風(fēng)氣逐漸興盛時(shí)，對(duì)當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上做生意的網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，對(duì)買家而言，最大的障礙也是賣家最大的障礙???買賣雙方對(duì)彼此信用的懷疑。同年末，支付寶開(kāi)始推向市場(chǎng)，支付寶的推出從一開(kāi)始就是以切入信用擔(dān)保來(lái)解決客戶交易上的誠(chéng)信問(wèn)題�！�

支付寶的“信任標(biāo)簽”的出現(xiàn)，解決了網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在不信任和疑慮的網(wǎng)友的擔(dān)憂，使得電子商務(wù)網(wǎng)站自身的誠(chéng)信度能夠體現(xiàn)，更加有利于網(wǎng)友選擇網(wǎng)上交易的商家。換句話說(shuō)，支付寶不但解決網(wǎng)友網(wǎng)購(gòu)的資金流的安全問(wèn)題，同時(shí)構(gòu)造網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信系統(tǒng)這項(xiàng)工作也貫穿了支付寶的整個(gè)發(fā)展過(guò)程�！拔覀兿嘈�，只有整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境誠(chéng)信度提高了，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)才能快速發(fā)展起來(lái)�！敝Ц秾毠�司總裁陸兆禧如是說(shuō)�！�

“寧愿選對(duì)的，不選最便宜的”已成為網(wǎng)購(gòu)一族新的消費(fèi)主張。 “一般我與某個(gè)商家交易一次，就會(huì)了解這個(gè)商家是不是值得信任，當(dāng)然除了自己的經(jīng)驗(yàn)外，我也更相信其他買家的經(jīng)驗(yàn)，從其他買家給商家的評(píng)價(jià)，以及是否擁有‘信用標(biāo)簽’，更能看出這個(gè)商家是否是真誠(chéng)信”，熱衷網(wǎng)購(gòu)的王小姐認(rèn)為。　

已有8年彩齡的劉先生06年開(kāi)始迷上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)彩，“相比網(wǎng)購(gòu)彩票，以前無(wú)論刮風(fēng)下雨，都要到投注站買彩票，非常不便�！钡�是如今地下賭球泛濫，各類非法購(gòu)彩網(wǎng)站層出不窮，剛開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)彩的劉先生也被騙過(guò)幾次�！艾F(xiàn)在主要在愛(ài)波、神州風(fēng)采貼有‘信用標(biāo)簽’的網(wǎng)站買彩票，交易有保證，也不怕被騙。”劉先生告訴記者�！�

來(lái)自信產(chǎn)部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至今年7月，中國(guó)網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)超過(guò)131萬(wàn)，相比去年同期增長(zhǎng)60.4％。不但是淘寶網(wǎng)的個(gè)人賣家，其他電子商務(wù)網(wǎng)站也需要誠(chéng)信的口碑來(lái)吸引消費(fèi)者。目前，與支付寶合作的外部商家網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)家，覆蓋了網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)碼通訊、珠寶、教育、旅游、機(jī)票等各種行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，這30多萬(wàn)企業(yè)用戶將陸續(xù)插上“信任標(biāo)簽”�！�

選擇貼有“信用標(biāo)簽”的商家交易，不但能買到質(zhì)量可靠的商品，更意味著享受良好的服務(wù)。戴維尼珠寶網(wǎng)是中國(guó)最大的國(guó)際證書(shū)鉆石在線珠寶供應(yīng)商，今年2月開(kāi)通了支付寶付款方式，同時(shí)提出了“零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物，先驗(yàn)貨后付款”的服務(wù)，該站負(fù)責(zé)人徐偉告訴記者，“顧客選擇通過(guò)支付寶付款的方式，收貨驗(yàn)收后支付寶才將款項(xiàng)打給我們，將顧客購(gòu)買鉆石等珠寶的風(fēng)險(xiǎn)降為零。”