近期有客戶反映，接到以“中國工商銀行網(wǎng)絡(luò)安全科”名義向客戶發(fā)送的電子郵件，稱持卡人賬戶被凍結(jié)，要求客戶到指定的網(wǎng)頁修改密碼。為此，記者昨日(5日)咨詢了本市(天津市)工商銀行，工行不存在所謂的“網(wǎng)絡(luò)安全科”，也從來沒有通過郵件、短信、電話等方式要求客戶修改密碼。如接到此類電子郵件、短信或電話，請您直接撥打工行唯一客戶服務(wù)電話95588進(jìn)行聯(lián)系和確認(rèn)。

　　工行提示市民注意，工行在任何情況下都不會通過郵件、短信、電話等方式主動要求客戶將資金轉(zhuǎn)入某一指定賬戶，客戶不要上當(dāng)受騙。

　　近期發(fā)現(xiàn)個(gè)別不法分子將工行網(wǎng)頁下載并存儲在自己電腦后進(jìn)行頁面信息修改、拷貝后在某些網(wǎng)上論壇進(jìn)行傳播。

　　工行提示廣大客戶注意，這種行為只是在客戶端頁面進(jìn)行修改，并沒有對工行網(wǎng)站進(jìn)行頁面修改，工行網(wǎng)站安全沒有受到任何影響，不影響大家安全地使用工行網(wǎng)上銀行，同時(shí)提示人們也要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，不要隨意傳播非法鏈接及修改后的頁面。

標(biāo)簽： 安全 電子郵件 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)站

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