事實上，金蝶針對高端的EAS產品在市場上表現并不如意，知情人透露，EAS曾在南京金陵百貨搞試點，到現在還沒用起來。相比而言，用友去年僅在南京市區(qū)9個月銷售的NC產品就有178套，總金額高達4000萬。去年，用友的10個億收入大部分都是來自NC，而金蝶則靠搗代理的KIS的老用戶和圈代理的K3空打款。

“企業(yè)文化缺失、渠道混亂、產品問題嚴重，金蝶的三大毒瘤讓其在國際化路線上風雨飄搖�！狈治鋈耸空J為，金蝶重市場抄作但不重技術是其產品出現問題的原因。

目前，高端市場有SAP、甲古文等國外巨頭的強大壓力，中小企業(yè)市場又有用友、速達等眾多實力強大的對手，據統(tǒng)計，金蝶整體市場份額只占ERP軟件市場7%左右。

在徐小春看來，金蝶的種種危機，也許只能通過轉身SAAS模式，才能有望解決。

被逼上SAAS角斗場

SAAS模式在外國已然成熟。SAAS的魅力在于無需進行大規(guī)模的基礎設施建設和軟件系統(tǒng)建設，只要有一個能夠連接互聯(lián)網的終端就可以獲取所需的軟件服務。傳統(tǒng)的CRM軟件在實施的復雜性、可擴展性等方面具有很大的局限性，而SAAS正好解決了這個問題。

年初，阿里巴巴集團正式成立了旗下第五個子公司阿里軟件，其推出的SAAS產品打通了電子商務與企業(yè)管理之間的界限，讓中小企業(yè)能夠用上網商工具。據記者了解，目前基于阿里軟件平臺的SAAS軟件已有幾十萬活躍用戶在使用。

分析認為，金蝶之所以如此之快宣布進入SAAS與用友即將推出SAAS產品有極大關系。神州數碼成立專門在線軟件公司也已推出SAAS產品，美國公司Salesforce是世界上基于SAAS應用最為成功的例子，目前排名全球第一位，也已進入中國市場。就局面來看，金蝶進入SAAS時機成熟，也搶到老冤家用友之前發(fā)布戰(zhàn)略。

在歐美等信息產業(yè)發(fā)達的國家，SAAS已經得到了中小企業(yè)的一致認同。據專業(yè)公司調查，美國到目前為止，已有80%的企業(yè)在使用或正在考慮使用SAAS帶來的服務。根據咨詢機構Gartner的預測，到2009年SAAS將占全球軟件市場份額的20%以上。

對于SAAS這一塊大蛋糕來說，已引起包括用友、金蝶等傳統(tǒng)軟件廠商的高度重視。在傳統(tǒng)渠道與產品問題不能有效解決的處境下，也許進入SAAS能夠讓金蝶走出迷局。

然而，SAAS的運營需要前期投入大量設備，構建一流的網絡與平臺環(huán)境，才能保證上百萬家中小企業(yè)同時使用。對于技術與產品的要求十分之高。一位渠道資深人士對記者表示，金蝶的付費客戶達到十幾萬家，這對于其進行SAAS有所鋪墊，但就其產品技術本身而言還有待提高。

在中國，有近1900萬家中小企業(yè)進行電子商務，金蝶只依靠其本身的用戶遠不夠。分析認為，金蝶要打通電子商務與企業(yè)內部管理不太現實，其用戶群體只局限在十幾萬中小企業(yè)，從用戶群體上看，毫無運營經驗的金蝶在電子商務領域可謂充滿幻想。而基于SAAS架構的軟件平臺與金蝶高、中、低三條產品線不是基于相同平臺，老客戶轉移到SAAS平臺十分麻煩，如果金蝶全力投入那么勢必會放棄多年的老用戶，金蝶轉身SAAS更多的可能性是以攻為守，意在放棄原先越理越亂的渠道與產品。

分析指出，產品與渠道已現供血危機，放棄原先等于割掉收益，需要大量投入的金蝶SAAS模式隨時面臨險情。

也有觀點認為，金蝶的出路可以與電子商務公司進行合作，雙方共同開拓市場。但就目前形式來看，阿里軟件已有成熟產品，而這種針對打通電子商務與企業(yè)管理的軟件只是其中一部分應用，其定位于軟件運營平臺發(fā)揮長尾效應，為網商提供更多方便工具形成完整的在線軟件產業(yè)鏈條是SAAS模式的核心力量。分析稱，金蝶在這種背景下很可能與慧聰進行合作，互相補充。

徐少春在SAAS新戰(zhàn)略發(fā)布會上笑說，“寶藏的大門已經打開�！辈煌�觀點認為，SAAS也許是一個寶藏，但在尋寶的過程中或許走上不歸之途。