從上周艾瑞發(fā)布了個(gè)人網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)廠商排名后，殺毒軟件廠商掀起了新一輪口水戰(zhàn)，江民為此發(fā)出聲明，對(duì)艾瑞報(bào)告提出質(zhì)疑，并對(duì)其保留法律權(quán)利。這一輪聲討還未落幕，8月17日，瑞星在其網(wǎng)站發(fā)布聲明表示，瑞星個(gè)人防火墻中的家長(zhǎng)保護(hù)模塊文件被奇虎360安全衛(wèi)士識(shí)別為木馬程序，并被刪除。

無(wú)獨(dú)有偶，8月20日，另一家殺毒廠商金山發(fā)布聲明稱，奇虎360安全衛(wèi)士將金山毒霸2006版、金山毒霸O(shè)EM聯(lián)想版的update.exe程序當(dāng)作木馬病毒刪除。一時(shí)間眾殺毒廠商將矛頭指向了奇虎360安全衛(wèi)士。

目前奇虎已經(jīng)升級(jí)360軟件，不再誤殺瑞星個(gè)人防火墻的文件，而金山也通過(guò)升級(jí)可以恢復(fù)其軟件功能。金山和瑞星分別在聲明中表示，“保留為大量被侵害用戶維權(quán)的法律權(quán)力”。

瑞星反病毒工程師表示：“安全軟件的前提是穩(wěn)定、嚴(yán)謹(jǐn)，否則何以擔(dān)當(dāng)安全的重任。奇虎360誤殺金山的情況，比誤殺瑞星更嚴(yán)重。目前每天會(huì)出現(xiàn)幾百、上千種新病毒，因此殺毒軟件不能升級(jí)，會(huì)對(duì)用戶造成很大的威脅�！�

以下為金山和瑞星的聲明全文：

關(guān)于奇虎360誤殺瑞星個(gè)人防火墻文件的聲明

近日，瑞星客戶服務(wù)中心接到大量用戶反應(yīng)，瑞星個(gè)人防火墻中的家長(zhǎng)保護(hù)模塊文件會(huì)被奇虎360安全衛(wèi)士識(shí)別為木馬程序。用360安全衛(wèi)士清除后，會(huì)造成個(gè)人防火墻該功能無(wú)法使用。

經(jīng)過(guò)瑞星公司和奇虎公司雙方的工程師分析確認(rèn)，這是由于奇虎360安全衛(wèi)士的誤殺所致，奇虎360安全衛(wèi)士已經(jīng)升級(jí)(程序最新版本：3.5.3.1001，特征庫(kù)版本：1.0.1.1282)，不再誤殺瑞星個(gè)人防火墻的文件。

但是奇虎認(rèn)為安全軟件誤殺事件很平常，拒絕向廣大用戶和瑞星公司道歉，瑞星公司對(duì)此表示遺憾，并保留為大量被侵害用戶維權(quán)的法律權(quán)力。

需要提醒的是，Ewido、Bitdefender等幾家國(guó)外安全軟件公司也將瑞星個(gè)人防火墻中的該文件識(shí)別為病毒。瑞星公司已經(jīng)和相關(guān)公司進(jìn)行了溝通，目前這些殺毒軟件均修正了該錯(cuò)誤，并對(duì)瑞星公司表示歉意。

如果用戶安裝的瑞星個(gè)人防火墻曾受到此次誤殺影響，請(qǐng)立即點(diǎn)擊瑞星個(gè)人防火墻軟件的“升級(jí)”按鈕，升級(jí)程序會(huì)自動(dòng)對(duì)該模塊進(jìn)行修復(fù)。

瑞星科技股份有限公司

2007年8月17日

關(guān)于奇虎360誤殺金山毒霸升級(jí)程序的聲明

8月17日，金山毒霸客服中心連續(xù)接到用戶求助，奇虎360安全衛(wèi)士將金山毒霸2006版、金山毒霸O(shè)EM聯(lián)想版的update.exe程序當(dāng)作木馬病毒刪除，直接影響到這兩個(gè)版本毒霸的在線功能的正常使用。

接到用戶求助后，金山毒霸反病毒中心高度重視，經(jīng)過(guò)金山毒霸研發(fā)中心分析確認(rèn)，這是由于奇虎360安全衛(wèi)士3.6beta版的誤殺所致。奇虎360安全衛(wèi)士升級(jí)到1.0.1.1285版本時(shí)，誤報(bào)解除。但奇虎360網(wǎng)站上提供的3603.6beta安裝包里的特征庫(kù)(1.0.1.1282)還是會(huì)誤報(bào)毒霸2006、聯(lián)想OEM版的Update.EXE文件。

因?yàn)槠婊?60安全衛(wèi)士并未提供誤殺災(zāi)難恢復(fù)功能，受此次誤殺事件影響的金山毒霸的用戶無(wú)法通過(guò)自己的計(jì)算機(jī)完成對(duì)誤刪除程序的恢復(fù)，只能通過(guò)在正常電腦復(fù)制，重新下載獨(dú)立的升級(jí)程序，或者重新安裝金山毒霸來(lái)修正。金山對(duì)因奇虎360安全衛(wèi)士誤殺事件給用戶造成的損失表示遺憾，保留為大量被侵害用戶維權(quán)的法律權(quán)力。

如果您所使用的金山毒霸受此次誤殺事件影響，請(qǐng)點(diǎn)擊down.www.kingsoft.com/db/download/othertools/Update.EXE，在瀏覽器彈出的對(duì)話框中，選擇另存為，再瀏覽到金山毒霸的安裝文件夾，金山毒霸2005和2006的缺省安裝目錄分別是c：\kav2005和c：\kav2006，update.exe下載完畢即可恢復(fù)金山毒霸正常的升級(jí)功能。

北京金山軟件有限公司

2007年8月20日

標(biāo)簽： 安全 防火墻 防火墻軟件 排名 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)站 選擇 用戶

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