“定制QQ短信超人業(yè)務(wù)就是為方便發(fā)短信，沒(méi)想到信息發(fā)送出去時(shí)直接變成了彩信。而且打電話查詢時(shí)說(shuō)我定制的是QQ新聞和QQ娛樂(lè)。”昨日，周先生致電本報(bào)，稱自己通過(guò)手機(jī)定制的騰訊“短信超人”業(yè)務(wù)，和騰訊網(wǎng)站上所注明的服務(wù)內(nèi)容不符合。

　　記者在騰訊網(wǎng)站“短信超人娛樂(lè)版”的網(wǎng)頁(yè)上看到，此業(yè)務(wù)有六項(xiàng)服務(wù)，分別為自寫彩信、自寫短信、動(dòng)感彩字、手機(jī)圖鈴任意下、QQ無(wú)線秀、QQ相冊(cè)。其中，自寫短信可以讓用戶在電腦上用QQ的文字框編輯短信，“比較長(zhǎng)的短信用手機(jī)發(fā)很麻煩，用QQ時(shí)文字打出來(lái)比較快。而且如果超過(guò)一條短信的長(zhǎng)度，會(huì)自動(dòng)幫你分成幾條短信發(fā)出去，但有些手機(jī)不能這樣�！敝芟壬�說(shuō)，“我就是沖著這個(gè)去的。但定制后，卻發(fā)現(xiàn)不能發(fā)短信，信息發(fā)出去直接是彩信，根本沒(méi)法選擇。

　　記者就此事致電騰訊公司客戶服務(wù)熱線。工作人員告訴記者，自寫短信功能使用時(shí)，不能更改QQ文本編輯框中的任何選項(xiàng)，“比如換了字體、字號(hào)、顏色，添加QQ表情等，都會(huì)被當(dāng)作彩信發(fā)送出去。只有在默認(rèn)設(shè)置下發(fā)送的信息才是普通短信�！绷硗猓�工作人員表示，此業(yè)務(wù)申請(qǐng)后72小時(shí)內(nèi)不會(huì)收取費(fèi)用，一個(gè)月反復(fù)申請(qǐng)，只會(huì)扣除12元當(dāng)月租費(fèi)。查詢時(shí)出現(xiàn)QQ新聞等業(yè)務(wù)，可能是用戶自己定制了其他服務(wù)，可發(fā)送0000到1700查詢。但周先生表示，自己在編輯短信時(shí)沒(méi)有更改任何選項(xiàng)，而且月租費(fèi)扣了3次共36元。

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