6月19日，賽門鐵克公司向媒體發(fā)出聲明，稱日前被媒體公布賠償細節(jié)的“客服網(wǎng)站”僅為測試網(wǎng)站，內(nèi)容并不完整，目前賽門鐵克“正在制定一個向用戶表示誠意的方案”，將于近期公布。

昨日有用戶反映賽門鐵克就“誤殺”事件開通客服網(wǎng)站正式表態(tài)，將賠償給正版損失用戶“一年免費延長服務”和“免費獲得諾頓儲存還原大師2.0一套”。 賽門鐵克表示，由于網(wǎng)站處于測試階段，因此其上公布的賠償條款是基于注冊網(wǎng)站上的早期測試網(wǎng)頁信息，所述內(nèi)容并不完整。

賽門鐵克在聲明中再次就“誤殺”事件向用戶道歉，稱正在制定一個誠意表示方案，但在全文中并未提及“賠償”二字。

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