隨著北京奧運(yùn)會開幕的日子一天天臨近，國內(nèi)各大星級酒店紛紛向著數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展，建立一套完整的網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化服務(wù)管理系統(tǒng)，提升其品牌和國際競爭力。

伴隨著北京奧運(yùn)會的臨近，上海世博會和廣州亞運(yùn)會的即將到來，國內(nèi)酒店業(yè)客源更加豐富和多樣化。同時酒店業(yè)也面臨日趨激烈的競爭和不斷提升的客戶需求。作為酒店管理者必須隨時緊跟最新科技的酒店設(shè)備，提供給客戶最新的全球信息。要滿足客戶的需求，最有效的手段之一就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)，變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式，進(jìn)而贏得更新的競爭優(yōu)勢。

城市熱點(diǎn)有限公司作為國內(nèi)寬帶接入的高端品牌，其酒店寬帶接入計(jì)費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)為國內(nèi)400多家星級酒店提供專業(yè)服務(wù)。其產(chǎn)品一直適應(yīng)中國酒店潮流的變化，充分滿足了酒店提升客戶服務(wù)滿意度、增加客流量的需求，為酒店提高了綜合競爭力。使酒店的用戶、管理者、經(jīng)營者都可以享受到一流的品質(zhì)服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)多贏的局面。

首先，從產(chǎn)品功能上來說，城市熱點(diǎn)的硬件服務(wù)器及軟件系統(tǒng)在業(yè)界擁有相當(dāng)?shù)闹�名度和美譽(yù)度，2033酒店版產(chǎn)品非常適合我國酒店寬帶IP網(wǎng)絡(luò)的最新發(fā)展，貼近客戶的需求，產(chǎn)品不斷創(chuàng)新和完善。針對酒店網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營，管理和發(fā)展，為提供酒店上網(wǎng)便利性、安全性、可管理性和提高酒店的滿意度，擁有以下核心功能：

1.“即插即用”功能，無論用戶網(wǎng)絡(luò)配置是否啟用了代理，都不需要修改配置，插上網(wǎng)線就能上網(wǎng)；

2.支持VLAN標(biāo)記方式，免賬號密碼登錄，可以將上網(wǎng)賬單準(zhǔn)確記賬到該房間賬單；

3.支持多IP映射和單IP地址NAT二種VPN穿透方式，方便商業(yè)用戶的保密通信，節(jié)省酒店的IP資源；

4.支持SMTP郵件中繼功能，保障客房國外用戶能夠順利地收發(fā)郵件；

5.網(wǎng)關(guān)性能線性轉(zhuǎn)發(fā)，滿足客人在客房上網(wǎng)時對高帶寬要求的應(yīng)用，如視頻會議等服務(wù)的要求；

6. 提供BT，電驢等限流和帶寬管理功能，保障網(wǎng)絡(luò)的通暢，不會被客人濫用網(wǎng)絡(luò)資源；對不同級別的客戶，酒店內(nèi)部人員分配相應(yīng)的帶寬；DHCP實(shí)時狀態(tài)查看占用的IP數(shù)，及時釋放資源；

7.提供在線客房實(shí)時狀態(tài)查看功能，清晰掌握在線客戶數(shù)，使用VPN客房等；

8.獲公安部安全產(chǎn)品銷售許可證，保障用戶的投資不會受安全政策影響，內(nèi)置防DOS攻擊和NAT功能及訪問控制策略；自動保存六十天的上網(wǎng)記錄和詳盡的URL日志；與國內(nèi)多家入圍公安部酒店內(nèi)容過濾產(chǎn)品的企業(yè)簽署戰(zhàn)備合作，共同開發(fā)接口；

9.支持設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控，在線升級，網(wǎng)絡(luò)配置；支持多方賬務(wù)系統(tǒng)的對賬，審核，結(jié)算等功能，支持多種計(jì)費(fèi)策略遠(yuǎn)程配置。

再次，從市場占有率方面來說，城市熱點(diǎn)在全國擁有400多家四五星級以上的酒店，僅華南區(qū)就擁有100多家酒店客戶，占全國市場占有率的1/3，2007年城市熱點(diǎn)將繼續(xù)加大對華南區(qū)域酒店的投入力量，為廣東，廣西，福建，海南的酒店提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及更加智能優(yōu)化完善的系統(tǒng)，加強(qiáng)者與各大酒店客戶的合作和推廣力度。2007年華南區(qū)相繼又有廣州華僑酒店、廣州鳴泉居度假村、深圳華僑城洲際酒店、廣州廣武酒店、東莞蓮湖度假村、東莞樟木頭新都會酒店、惠州明湖酒店、福州最佳西方財富酒店、福建馬尾邦輝酒店、福州空軍招待所、福州紅旗飯店，福州速八酒店等多家酒店選用城市熱點(diǎn)酒店計(jì)費(fèi)產(chǎn)品。

其中的廣州廣武酒店在使用同類產(chǎn)品的兩年中，由于系統(tǒng)一直不穩(wěn)定，“即插即用”和國外客人經(jīng)常發(fā)送郵件不成功等問題也一直無法得到解決。最終選用城市熱點(diǎn)的2033酒店管理智能網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)代替原產(chǎn)品。產(chǎn)品使用至今，用戶對我司產(chǎn)品和服務(wù)都給予了高度的認(rèn)可。

我們相信，經(jīng)歷了十幾年的創(chuàng)新和努力，城市熱點(diǎn)公司已經(jīng)走向成熟和不斷完善，具有完整的質(zhì)量保障體系、管理體系、品牌戰(zhàn)略、銷售體系和服務(wù)體系。在今后的成長發(fā)展中定能夠?yàn)槿珖�的酒店提供更加智能化、信息化、安全化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品，成為市場中新的流行趨勢。

標(biāo)簽： 安全 服務(wù)器 企業(yè) 通信 推廣 網(wǎng)絡(luò) 問題 信息化 用戶

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。