甲骨文公司大中華區(qū)SOA技術(shù)推廣經(jīng)理周有衡日前在北京就“如何利用業(yè)務(wù)流程管理充分釋放SOA潛力”對媒體稱，服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)（SOA）不僅“盤活”了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理（BPM），也“盤活了”企業(yè)的IT資產(chǎn)。他同時稱：“甲骨文業(yè)界領(lǐng)先的Oracle業(yè)務(wù)流程分析套件和Oracle SOA套件是強強組合，能夠通過高度集成、功能齊全、基于開放標(biāo)準(zhǔn)并支持異構(gòu)環(huán)境的IT基礎(chǔ)設(shè)施，通過SOA開發(fā)、部署和執(zhí)行，幫助企業(yè)實現(xiàn)高靈敏的業(yè)務(wù)流程管理。”

2000年后由于網(wǎng)絡(luò)泡沫的出現(xiàn)，企業(yè)把注意力集中在了降低成本上。而《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》的題為 “首席執(zhí)行官情況 ? 企業(yè)2006年及更遠(yuǎn)的未來所關(guān)注的重點” 的最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，53%的首席執(zhí)行官認(rèn)為擴大市場份額是當(dāng)今首要目標(biāo)，50%的人認(rèn)為擴大銷售收入是首要任務(wù)。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，越來越多的企業(yè)正在尋找創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，以取得競爭優(yōu)勢�！督�(jīng)濟(jì)學(xué)家》調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，54%的企業(yè)管理人員表示，從現(xiàn)在起到2010年，新型的業(yè)務(wù)模式將超越新產(chǎn)品和服務(wù)，成為公司競爭優(yōu)勢更主要的來源。

在業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新過程中，IT再一次被推到了前沿。

回顧IT的歷史，它產(chǎn)生的初衷就是為業(yè)務(wù)服務(wù)。在業(yè)務(wù)流程的自動化方面，它發(fā)揮了巨大作用。當(dāng)今的企業(yè)中，我們很容易找到通過IT應(yīng)用以及通過IT實現(xiàn)的業(yè)務(wù)自動化，如：人力資源管理、采購、報銷、制造、供應(yīng)鏈管理等等。但是，企業(yè)同時還發(fā)現(xiàn)了另一個問題：盡管這些業(yè)務(wù)應(yīng)用都是出類拔萃的，但它們都是“單兵作戰(zhàn)”，互不相聯(lián)，因為它們是基于不靈活而且不基于開放標(biāo)準(zhǔn)的IT架構(gòu)。于是有人認(rèn)為這是業(yè)務(wù)流程設(shè)計不合理造成的，而IT則首當(dāng)其沖，有人甚至認(rèn)孤立運行的IT應(yīng)用是一個障礙。于是，人們想到了SOA，試圖通過它在IT層面進(jìn)行集成的業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理，使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加靈活。SOA的特點是它能使業(yè)務(wù)流程互操作性強、靈敏、可管理更多的客戶、能提高重復(fù)使用率等。

其實，SOA概念的盛行還有另一個原因。當(dāng)企業(yè)試圖提升自己業(yè)務(wù)流程的時候，他們不愿意購買新的IT系統(tǒng)為這些流程服務(wù)，從而造成重復(fù)投資。SOA由于能夠在現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的更改和管理，所以無需投資新的IT應(yīng)用系統(tǒng)。

SOA和業(yè)務(wù)流程管理之間是什么關(guān)系呢？業(yè)務(wù)流程管理是業(yè)務(wù)模式層面的，具有戰(zhàn)略意義，它應(yīng)該具有適應(yīng)性和變革性強的特點。SOA是實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理的有效的IT手段，是執(zhí)行層面的，它應(yīng)該具有靈活的IT基礎(chǔ)設(shè)施的特點。

周有衡說：“作為全球最大的企業(yè)軟件公司，甲骨文擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)流程管理（BPM）和服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)（SOA）技術(shù) ? Oracle業(yè)務(wù)流程分析套件和Oracle SOA套件。這兩個套件構(gòu)成了完整的SOA/BPM平臺，涵蓋模型設(shè)計、導(dǎo)入和建設(shè)以及業(yè)務(wù)活動監(jiān)控等重要過程。它們還具有集成度高、功能齊全并支持異構(gòu)環(huán)境的鮮明特點�！�

Oracle業(yè)務(wù)流程分析套件（Oracle BPA Suite） 是面向業(yè)務(wù)流程自動化的套件，它能模仿并分析業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)需求，同時還能生成業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)流程的藍(lán)圖模型。它能把藍(lán)圖模型傳遞給Oracle SOA套件，以便開發(fā)、部署和執(zhí)行。全球著名咨詢公司Forrester Research公司在前不久發(fā)表的題為“The Forrester Wave：以集成為中心的業(yè)務(wù)流程管理套件，2006年第四季度”的研究報告中，把甲骨文列為全球業(yè)務(wù)流程管理（BPM）領(lǐng)導(dǎo)者。

Oracle SOA套件能使用各種工具，把業(yè)務(wù)流程與人力和系統(tǒng)資源集成在一起；實施業(yè)務(wù)流程并定義與流程相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則；優(yōu)化流程（如：使流程對最終客戶可視化）；對流程進(jìn)行管控。Oracle SOA套件是Oracle融合中間件的核心組成部分，完全基于開放標(biāo)準(zhǔn)，能在強大、安全和可擴展的基礎(chǔ)設(shè)施下構(gòu)建SOA架構(gòu)。美國《InfoWorld》雜志在評價Oracle SOA套件10g第三版時說：“Oracle SOA套件滿足甚至超過了管理、安全、洞察力及業(yè)務(wù)優(yōu)化的絕大部分需求，而且具有絕對價格優(yōu)勢。”

另一家全球著名咨詢公司Goldman Sachs IT在2006年10月的企業(yè)IT花費調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，26%的受訪者認(rèn)為如果他們部署基于SOA/Web服務(wù)的軟件，會選擇甲骨文公司作為戰(zhàn)略伙伴，居所有軟件公司之首。

甲骨文公司的SOA/BPM解決方案正受到越來越多企業(yè)的采用。如：廣東電信在“商務(wù)領(lǐng)航”項目建設(shè)中選用了Oracle融合中間件搭建SOA平臺，成功地把電信資源、商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)、應(yīng)用提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、系統(tǒng)提供商、客戶服務(wù)提供商以及客戶等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程整合在一起，實現(xiàn)自動化管理，提高了業(yè)務(wù)敏捷性和效率，同時降低了業(yè)務(wù)成本。

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