密碼、復(fù)雜的界面、需要等待的信息、重復(fù)的信息、無法從外界獲得信息……商業(yè)智能軟件的操作者正被動(dòng)地接受上述令人難以忍受的復(fù)雜和無效的操作方式。

　　而與此同時(shí)，他們拿出iPod，只需按幾個(gè)簡(jiǎn)單的按鈕就能獲得大量的音樂享受；拿出黑莓手機(jī)，馬上可以與地球另一端的同事取得郵件聯(lián)系；上網(wǎng)打開搜索網(wǎng)頁，立刻就能獲得想要的有關(guān)演唱會(huì)的信息……

　　在商務(wù)智能領(lǐng)域極具前瞻性的Keith Gile描述說，這種趨勢(shì)的實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者在消費(fèi)世界里進(jìn)行的活動(dòng)日趨簡(jiǎn)易和可操作，而在商業(yè)智能領(lǐng)域的操作日趨復(fù)雜。

　　作為商業(yè)智能領(lǐng)域排在前面的Business Objects公司的首席戰(zhàn)略官高級(jí)顧問，Gile很早就注意到人們對(duì)于商業(yè)智能的需求。

　　當(dāng)他們?cè)诠芾�、抓取信息的時(shí)候，他們?cè)僖膊幌牒馁M(fèi)自己有限的耐心了，簡(jiǎn)化、無處不在的信息才是他們想要的。

　　“用戶的不便就是你的機(jī)會(huì)�！睜I(yíng)銷大師們總是這樣告誡那些提供產(chǎn)品的公司，無疑，Gile的出發(fā)點(diǎn)也正是基于此。

　　顯而易見的是，隨著消費(fèi)世界的簡(jiǎn)化，WEB2.0時(shí)代的到來，簡(jiǎn)化商業(yè)智能成為一場(chǎng)勢(shì)在必行的革命，而這場(chǎng)革命，正在加速它到來的進(jìn)程。

　　Gile構(gòu)想的未來商業(yè)智能軟件，將讓那些習(xí)慣了簡(jiǎn)單世界的使用者感到舒適，正在到來的這場(chǎng)革命帶來的變革可以作出如下的描述，讓商業(yè)智能軟件就像iPod那樣，只用一個(gè)按鈕就能整合幾項(xiàng)零散的技術(shù)；用像GOOGLE那樣的檢索界面，僅用控制按鈕和下拉菜單就能提供計(jì)算機(jī)歷史瀏覽項(xiàng)目的情況。

　　不僅如此，未來的商業(yè)智能也會(huì)讓任何一個(gè)用戶都成為商業(yè)智能系統(tǒng)。在任何時(shí)間里，這個(gè)用戶都能夠在自己便利的設(shè)備上獲得相應(yīng)的信息，包括手機(jī)、計(jì)算機(jī)等。

　　而有關(guān)于如何將外部網(wǎng)絡(luò)的大量有價(jià)值的信息抓取到內(nèi)部的商業(yè)智能系統(tǒng)中來的疑問，Gile和他的同事們也有新的計(jì)劃。

　　此前，網(wǎng)絡(luò)的功能更多的是為個(gè)人提供了獲取知識(shí)的強(qiáng)有力的工具，但是，其在商業(yè)上的運(yùn)用并沒有那么廣泛和深入。

　　“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性、信息重復(fù)�！边@對(duì)于大多數(shù)公司來說是個(gè)挑戰(zhàn)，讓從外部檢索來的信息變得準(zhǔn)確甚至精確成為未來商業(yè)智能軟件提供者的重要工作。

　　Gile的構(gòu)想是，在企業(yè)界建立一種完全不同的模式，使其能夠構(gòu)成一個(gè)商務(wù)智能的全球化網(wǎng)絡(luò)，人們?cè)谶@個(gè)網(wǎng)絡(luò)上自由訪問一個(gè)值得依賴的信息庫，從而通過對(duì)內(nèi)部、外部?jī)煞N信息的分析獲得有效的結(jié)果。

　　這是一個(gè)神奇的構(gòu)想，一旦其實(shí)現(xiàn)，人們就不需要在內(nèi)部重新創(chuàng)建信息，而是可以將信息直接集成到內(nèi)部商業(yè)智能的應(yīng)用程序中。其好處顯而易見，消除數(shù)據(jù)的手工復(fù)制，極大地減少存儲(chǔ)需求，根除大量錯(cuò)誤來源和信息的不準(zhǔn)確性。

　　每個(gè)使用者的便利不僅僅是由產(chǎn)品的提供者給予的，事實(shí)上，他們的便利也來自于自身的參與。

　　在15年前，Business Object創(chuàng)立并逐漸成為商業(yè)智能軟件的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，沒有人會(huì)預(yù)見到商業(yè)智能會(huì)發(fā)生如此翻天覆地的變化。而當(dāng)社區(qū)的概念成為今天的消費(fèi)世界里的一個(gè)重要的溝通概念時(shí)，商業(yè)智能也就無法忽視這種變化。

　　新型的集體智慧正在讓很多事情變得事半功倍。Gile預(yù)言，在商業(yè)智能領(lǐng)域，集體智慧會(huì)扮演一個(gè)重要的角色

　　“從人那里而不是僅僅從數(shù)據(jù)上找答案�！盙ile舉例說，當(dāng)一名副總裁希望獲得關(guān)于上個(gè)季度的市場(chǎng)份額的時(shí)候，他不需要等待IT部門的計(jì)算結(jié)果，內(nèi)部的用戶就能夠很快為他提供確切的數(shù)字。

　　Gile把這場(chǎng)變革叫做BI2.0(WEB2.0時(shí)代的商業(yè)智能)，“Business Objects已經(jīng)準(zhǔn)備好引導(dǎo)這場(chǎng)變革�！彼�說。

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